Asesor de Servicio-nicoya

hace 3 semanas

Nicoya, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Programar, controlar, asesorar y supervisar en forma indirecta a los técnicos en el cumplimiento de las operaciones indicadas en las órdenes de trabajo, velando por el cumplimiento de los procedimientos, metas, estándares de calidad y servicio establecidos.
Elaborar las órdenes de trabajo, recibir el vehículo del cliente de acuerdo con el protocolo y dar atención, seguimiento a las reparaciones y servicio, cumpliendo con los estándares de calidad y procedimientos.
Realizar inspección visual al vehículo para promover la venta de llantas, baterías, accesorios, repuestos y renovaciones de planes de mantenimiento.
Utilizar la pizarra de control de procesos para sus trabajos y mantenerla actualizada en conjunto con los técnicos.
Elaborar los presupuestos necesarios durante el proceso de reparación e informar de manera oportuna al cliente.
Determinar casos de cobertura de fábrica, con el fin de verificar si ésta aplica o no.
Cumplir con el proceso establecido por el Distribuidor para la generación y seguimiento de los repuestos por pedido especial solicitados por el cliente, cuando sea requerido.
Cumplir con los estándares definidos por las Fábricas y el Distribuidor.
Atender las consultas y/o reclamos que realiza el cliente, informando sobre el estatus de la reparación del vehículo, utilizando las herramientas suministradas por el Distribuidor (WhatsApp Business, correo electrónico y otros).
Efectuar el proceso de pre entrega y entrega, garantizando que el vehículo se encuentre en óptimas condiciones de acuerdo con la reparación realizada y efectuar el proceso de facturación y cobro.
Realizar el seguimiento post-servicio a los clientes de acuerdo con el estándar establecido.
Cumplir con las metas mensuales, tanto grupales como individuales (estándares y ventas).
Participar en los programas de capacitación de acuerdo con el puesto.
Velar por el orden y limpieza en el área de trabajo

Requisitos del Puesto

Estudiante de Administración, Ingeniería Industrial o carrera afín, (deseable).
Técnico en Mecánica Automotriz y Bachillerato en Educación Media (indispensable).
Inglés Conversacional, (B2), (deseable).
Licencia de conducir B1, con al menos un año de vigencia y con la totalidad de puntos (indispensable)

Experiência Deseada

2 años en posiciones de atención, servicio al cliente y/o gestión de ventas (deseable).

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Servicio al Cliente

Ubicación del Puesto

Nicoya, Guanacaste, Costa Rica

Nível de Cómputo

  • Mecánico Automotriz-nicoya

    hace 3 semanas

    Nicoya, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Efectuar las reparaciones de mantenimiento preventivo, según se establece en el SOP correspondiente. Utilizar la pizarra de control de procesos para sus trabajos, mantenerla actualizada en conjunto con el Asesor de servicio. Realizar las solicitudes de materiales y repuestos, según corresponda. Informar...

  • Mecánico Automotriz-nicoya

    hace 3 semanas

    Nicoya, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Efectuar las reparaciones de mantenimiento preventivo, según se establece en el SOP correspondiente. Utilizar la pizarra de control de procesos para sus trabajos, mantenerla actualizada en conjunto con el Asesor de servicio. Realizar las solicitudes de materiales y repuestos, según corresponda. Informar al Asesor...

  • Asesor de Servicio-nicoya

    hace 3 semanas

    Nicoya, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Programar, controlar, asesorar y supervisar en forma indirecta a los técnicos en el cumplimiento de las operaciones indicadas en las órdenes de trabajo, velando por el cumplimiento de los procedimientos, metas, estándares de calidad y servicio establecidos. Elaborar las órdenes de trabajo, recibir el...

  • Asesor De Servicio-Nicoya

    hace 3 semanas

    Nicoya, Nicoya, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Programar, controlar, asesorar y supervisar en forma indirecta a los técnicos en el cumplimiento de las operaciones indicadas en las órdenes de trabajo, velando por el cumplimiento de los procedimientos, metas, estándares de calidad y servicio establecidos.Elaborar las órdenes de trabajo, recibir el...

  • Mecánico Automotriz-Nicoya

    hace 3 semanas

    Nicoya, Nicoya, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Efectuar las reparaciones de mantenimiento preventivo, según se establece en el SOP correspondiente.Utilizar la pizarra de control de procesos para sus trabajos, mantenerla actualizada en conjunto con el Asesor de servicio.Realizar las solicitudes de materiales y repuestos, según corresponda.Informar al...

  • Asesor de Ventas Nicoya

    hace 2 semanas

    Nicoya, Costa Rica Advertising and Promotion A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar demostraciones del producto con el fin de informar a sus clientes. Cerrar ventas y realizar pedidos. Ofrecer muestras, distribuir material publicitario y catálogos. Realizar funciones de atención al cliente sobre sus productos. Cargar o descargas las mercancías. Requisitos del Puesto Conocimiento en...

  • Cobrador Nicoya

    hace 4 semanas

    Nicoya, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar cobros de clientes en la zona de Guanacaste, Nicoya Requisitos del Puesto Licencia A-3 al día Experiência Deseada Conocimiento de Rutas Experiência de 2 años en cobros o mensajería Habilidades Deseadas Trabajo en equipo Autonomía Desarrollo de relaciones Disposición Orientación a la...

  • Cobrador Nicoya

    hace 16 horas

    Nicoya, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar cobros de clientes en la zona de Guanacaste, Nicoya Requisitos del Puesto Licencia A-3 al día Experiência Deseada Conocimiento de Rutas Experiência de 2 años en cobros o mensajería Habilidades Deseadas Trabajo en equipo Autonomía Desarrollo de relaciones Disposición Orientación a la...

  • Asesor de Ventas Proyectos Sala

    hace 2 días

    Nicoya, Costa Rica EXPOCERAMICA ACABADOS SA A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Brindar atención a clientes que visitan la sala de exhibición, llaman por teléfono o que son contactados a través del ruteo o visitas programadas; así como promover las ventas, con el fin de lograr la satisfacción de los clientes y el alcance de las metas y objetivos propuestos por la Gerencia de...

  • Asesor de Linea Blanca Nicoya

    hace 2 semanas

    Nicoya, Costa Rica Advertising and Promotion A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Realizar demostraciones del producto con el fin de informar a sus clientes. Cerrar ventas y realizar pedidos. Ofrecer muestras, distribuir material publicitario y catálogos. Realizar funciones de atención al cliente sobre sus productos. Cargar o descargas las mercancías. **Requisitos del...

  • Asesor de Crédito Regional-agencia Nicoya.

    hace 4 semanas

    Nicoya, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Colocación de los productos en calle atendiendo Nicoya, Liberia y Upala. Prospectar, gestionar y concretar la cartera de nuevos asociados y clientes, a fin de lograr la venta de productos y servicios ofrecidos por la Cooperativa, mediante la implementación de estrategias que contribuya al alcance de las...

  • Asesor de Crédito Regional-agencia Nicoya.

    hace 2 días

    Nicoya, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Colocación de los productos en calle atendiendo Nicoya, Liberia y Upala. Prospectar, gestionar y concretar la cartera de nuevos asociados y clientes, a fin de lograr la venta de productos y servicios ofrecidos por la Cooperativa, mediante la implementación de estrategias que contribuya al alcance de las...

  • Asesor de Ventas Externo Nicoya

    hace 3 días

    Nicoya, Costa Rica Pinturas Lanco A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Búsqueda de clientes, ventas puerta a puerta. - Apertura de la cartera de clientes en proyectos de viviendas, instituciones, entre otros. - Alistar y entregar pedidos a los clientes en diferentes zonas que se requiera. - Retirar y distribuir los pedidos en la fábrica. - Atender y asesorar al consumidor...

  • Asesor de Ventas Externo Nicoya

    hace 3 días

    Nicoya, Costa Rica Pinturas Lanco A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Búsqueda de clientes, ventas puerta a puerta. - Apertura de la cartera de clientes en proyectos de viviendas, instituciones, entre otros. - Alistar y entregar pedidos a los clientes en diferentes zonas que se requiera. - Retirar y distribuir los pedidos en la fábrica. - Atender y asesorar al consumidor final,...

  • Técnico de Servicio

    hace 3 días

    Nicoya, Nicoya, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    Resumen de la Vacante">El Grupo Purdy busca a un técnico experimentado para el puesto de asesor de servicio en nuestra sucursal de Nicoya. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente y gestion de ventas, con una sólida formación en mecánica automotriz y conocimientos en inglés conversacional.">Funciones del Puesto"> - Programar,...

  • Asesor de Ventas Externo Tamarindo

    hace 3 días

    Nicoya, Costa Rica Pinturas Lanco A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Búsqueda de clientes, ventas puerta a puerta. - Apertura de la cartera de clientes en proyectos de viviendas, instituciones, entre otros. - Alistar y entregar pedidos a los clientes en diferentes zonas que se requiera. - Retirar y distribuir los pedidos en la fábrica. - Atender y asesorar al consumidor...

  • Asesor de Ventas Externo Tamarindo

    hace 3 días

    Nicoya, Costa Rica Pinturas Lanco A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Búsqueda de clientes, ventas puerta a puerta. - Apertura de la cartera de clientes en proyectos de viviendas, instituciones, entre otros. - Alistar y entregar pedidos a los clientes en diferentes zonas que se requiera. - Retirar y distribuir los pedidos en la fábrica. - Atender y asesorar al consumidor final,...

  • Asesor de Atención al Cliente

    hace 2 días

    Nicoya, Nicoya, Costa Rica Grupo Purdy A tiempo completo

    Descripción del Trabajo">Como asesor de servicio en el Grupo Purdy, será responsable de programar, controlar y supervisar las operaciones indicadas en las órdenes de trabajo, velando por el cumplimiento de los procedimientos, metas y estándares de calidad establecidos.">Entre sus responsabilidades se incluyen elaborar las órdenes de trabajo, recibir el...

  • Ayudante de Bodega

    hace 4 semanas

    Nicoya, Costa Rica Alimentos Jack's de C.A., S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Alisto de pedidos Acomodo de mercadería - mercancía en la bodega Carga y descarga de camiones **Requisitos del Puesto**: Conocimiento en bodegas Preferible conocimiento en WMS- No es necesario Buenas prácticas de manufactura **Experiência Deseada**: Conocimiento en bodegas Preferible conocimiento en...

  • Ayudante de Bodega

    hace 2 días

    Nicoya, Costa Rica Alimentos Jack's de C.A., S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Alisto de pedidos Acomodo de mercadería - mercancía en la bodega Carga y descarga de camiones **Requisitos del Puesto**: Conocimiento en bodegas Preferible conocimiento en WMS- No es necesario Buenas prácticas de manufactura **Experiência Deseada**: Conocimiento en bodegas Preferible conocimiento en...