Ingeniero de Servicio de Soporte Técnico

hace 2 semanas


San José, Costa Rica GBM A tiempo completo

**Sobre nosotros**

GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Provee todos los componentes para soluciones tecnológicas empresarial con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados. GBM es una empresa regional con presencia en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití. GBM es distribuidor exclusivo de IBM en la región y representa además, de forma oficial y con pleno apoyo, marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otras.

**Descripción**

La posición es responsable de servir como un punto de contacto directo con los clientes, en la ejecución de labores técnicas de mantenimiento, reparación e instalación de Storage

**Funciones de la posición**
- Velar para que las tareas que se le asignaron se cumplan oportunamente y de acuerdo a las fechas establecidas cumpliendo con las regulaciones que la compañía establece para dichos entregables.
- Dar soporte en la revisión, diagnóstico y reparación de fallas de los equipos tanto de Hardware y Software en las plataformas asignadas.
- Cumplir con los programas de Capacitación y Certificación definidas por su línea de mando en las plataformas que le competen.

**Requisitos**
- ** Experiência**: 2 años de experiência en el campo. Administración de equipos bajo el sistema Operativo IBM i AS400, gestionando y aplicando mantenimientos preventivos y correctivos, monitoreos de Performance, atención de incidencias,
- ** Formación**:Bachillerato en ingeniería en sistema, informática o similares.
- ** Conocimientos técnicos obligatorios**:

- Storage IBM
- ** Habilidades blandas**:

- Responsabilidad y seriedad en la administración de las tareas.
- Capacidad creativa, analítica para resolver problemas.
- Saber presentar informes en el tiempo pactado.
- ** Otros requisitos deseables**:Inglés técnico, licencia B1 al día, pasaporte al día.


  • Tecnico/Ingeniero de Soporte con Ingles Avanzado

    Encontrado en: Whatjobs CR C2 - hace 6 días


    San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network. Requiere Técnico/Ingeniero de Soporte en sitio con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...

  • Ingeniero de Soporte Bilingüe

    Encontrado en: Whatjobs CR C2 - hace 6 días


    San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network. Requiere Ingeniero de Soporte en sitio Bilingüe con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo. Conocimiento de...

  • Soporte Tecnico L1 y L2

    Encontrado en: Whatjobs CR C2 - hace 6 días


    San José, Costa Rica Servicio Latam A tiempo completo

    Servicio LATAM, Importante Compañía de Tecnología con presencia en más de 11 países prestando servicios de soporte IT, Help Desk, mantenimiento preventivos, Instalaciones, Network. Requiere Tecnico de Soporte en sitio L1 y L2 Bilingüe con más de 1 año de experiencia en ITIL, Mesa de Ayuda, soporte en sitio, redes, y sistemas de respaldo....


  • San José, Costa Rica Encora A tiempo completo

    Encora Costa Rica se encuentra en búsqueda de un **Analista de Soporte Técnico**. Esta oportunidad es para trabajar en San José en modalidad hibrida y se requiere más de 3 años de experiência en posiciones similares. Conoce más del perfil aquí: **Objetivo del puesto**: Mantener y mejorar el funcionamiento de los servicios del departamento de sistemas...

  • Técnico en Soporte N1

    hace 7 días


    San José, Costa Rica Grupo Prides de Costa Rica A tiempo completo

    **Técnico en Soporte N1 **Vacante Fresca****: Grupo Prides de Costa Rica **Publicado el**: 10-11-2023, por Grupo Prides de Costa Rica. **Descripción de la Empresa**: Desarrollo de Software. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Inherentes al cargo. Requisitos del Puesto **Requisitos**: Contar con licencia A2 y moto propia...

  • Ingeniero Redes Jr

    hace 2 días


    San José, Costa Rica Sophos Solutions A tiempo completo

    Estabilidad financiera, laboral y crecimiento, muy buen ambiente de trabajo, tenemos más de 20 años de experiência en la industria de TI con presencia en todo Centro América y el Caribe, buscamos ingeniero de soporte técnico con experiência en redes apoyo en implementación, administración, cambio e instalación de equipos en sitio para San José,...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 3 días


    San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    **Soporte técnico TI **Vacante Fresca****: Grupo CMA **Publicado el**: 13-11-2023, por Grupo CMA. **Descripción de la Empresa**: Grupo CMA. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Configuración e instalación de sistemas operativos Configuración e instalación de programas como Office, antivirus. Conocimientos básicos en redes Conocimientos...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días


    San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo

    **Descripción del puesto**: **Responsabilidades**: 1. Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entregaefectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoquede Calidad, trabajo en equipo y...

  • Soporte Técnico

    hace 3 días


    San José, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    **Responsabilidades**: 1. Brindar asistencia en la correcta instalación, mantenimiento y funcionamiento de todos los recursos tecnológicos, y por la entregaefectiva, oportuna y continua de servicios de soporte técnico y de usuario a las diferentes áreas de la empresa, manteniendo un enfoquede Calidad, trabajo en equipo y servicio al cliente 2. Asistir al...

  • Ingeniero Industrial

    hace 3 días


    San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    **Ingeniero Industrial **Vacante Fresca****: Jopco de Centroamérica **Publicado el**: 05-03-2024, por Jopco de Centroamérica. **Descripción de la Empresa**: Comercio. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Encargado del análisis, interpretación, comprensión, diseño, programación, control de sistemas operacionales y logísticos enfocados en...


  • San José, Costa Rica E2E TECHNOLOGY SOLUTIONS A tiempo completo

    **Ingeniero Telecomunicaciones **Vacante Fresca****: E2E TECHNOLOGY SOLUTIONS **Publicado el**: 14-11-2023, por E2E TECHNOLOGY SOLUTIONS. **Descripción de la Empresa**: Servicios. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Aprovisionamiento - Troubleshooting - Diseño - Todo en un ambiente de ISP Requisitos del Puesto Experiência comprobable mínimo...


  • San José, Costa Rica GAO Tek Inc A tiempo completo

    The GAO Group, EE. UU. y Canadá www.thegaogroup.com El Grupo GAO tiene su sede en Nueva York, EE. UU. y Toronto, Canadá, y sus empresas miembro están constituidas tanto en EE. UU. como Canadá, y sus empresas miembro son proveedores líderes de electrónica avanzada y productos de redes para ingenieros en el mundo. Ubicación: Remoto. Duración mínima:...


  • San José, Costa Rica GAO Tek Inc A tiempo completo

    www.TheGAOGroup.com El Grupo GAO tiene su sede en Nueva York, EE.UU., y Toronto, Canadá, siendo proveedores líderes de productos electrónicos avanzados y productos de red para ingenieros en todo el mundo. Beneficios: Nuestras pasantías NO REMUNERADAS, ofrecen una oportunidad única para adentrarte en el mundo laboral real a través de una compañía...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 3 días


    San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    **Soporte técnico TI - Escazú **Vacante Fresca****: Grupo CMA **Publicado el**: 05-02-2024, por Grupo CMA. **Descripción de la Empresa**: Grupo CMA. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Configuración e instalación de sistemas operativos Configuración e instalación de programas como Office, antivirus. Conocimientos básicos en...

  • Técnico de soporte

    Encontrado en: Whatjobs CR C2 - hace 6 días


    San José, Costa Rica World Wide People Apps A tiempo completo

    Objetivo del puesto: Gestionar la atención de usuarios con el fin de resolver problemas específicos brindando soluciones oportunas para cada caso. Brindar soporte técnico a través de mesa de servicio. Nivel académico: Técnico en informática o carrera a fin. Estudiante de bachiller universitario en ingeniería en sistemas o carrera a...


  • San José, Costa Rica SBS A tiempo completo

    Descripción general Ingeniero (a) de proyectos que sea responsable de todas las disciplinas técnicas y de ingeniería que involucran los proyectos de implementación BMS (Building Management System). Programará, planificará, pronosticará, proporcionará recursos y gestionará todas las actividades técnicas con el objetivo de garantizar la precisión y...


  • San José, Costa Rica GRUMA A tiempo completo

    **Fecha**:12/01/2023 **Ubicación**: San José, Provincia de San José., CR **Empresa**:GRUMA **Generales**: **Propósito General** Garantizar el funcionamiento de las plataformas tecnológicas de información (TI) brindando soporte a los usuarios de los mismos, con base a políticas, procedimientos regionales y corporativos, con el fin brindar un...

  • Técnico en Sistemas

    hace 4 días


    San José, Costa Rica Sistemas de Tiempo A tiempo completo

    Se necesita personal para soporte tecnico de los diferentes softwares que desarolla la empresa, es necesario conocimientos generales de ambientes de Windows, Redes. Es indispensable contar con las siguientes habilidades: - Customer service. - Facilidad de palabra, que tenga la capacidad de hablar de diferentes productos. - Capacidad para poder mantener una...

  • Técnico en soporte

    Encontrado en: Whatjobs CR C2 - hace 6 días


    San José, Costa Rica Universidad Central A tiempo completo

    Funciones del Puesto Ejecutar los procedimientos de mantenimiento correctivo y preventivo de los equipos y atender las incidencias técnicas para garantizar eficiencia en el uso de los dispositivos tecnológicos de la organización. Requisitos del Puesto Técnico en informática o studiante universitario en ingeniería en informática. Deseable 6 meses a un...


  • San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Descripción**: Garantizar los recursos requeridos en el Taller, además de contribuir a la solución de problemas que se presenten con vehículos, dando soporte técnico y asesoría profesional, para mejorar la rentabilidad y favorecer la prestación de un excelente servicio y la satisfacción del cliente.