Supervisor de Cobros

hace 2 semanas


San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto
- Controlar los indicadores de gestión y medición de las actividades del área de Cobro
- Coordinar las actividades de Cobro, de acuerdo a las normas, procedimientos y políticas establecidas por la empresa.
- Controlar los saldos de cartera por tipo de cliente y medios de pago, de acuerdo con las estrategias y procesos de la empresa
- Controlar el proceso de actualización de datos e información de clientes, saldos de cartera, periodos por tipos de cartera, estados de cuenta y mantener información confiable para la toma de decisiones de la cartera y gestión con los clientes
- Reclutar, desarrollar y administrar el Talento Humano del Departamento de cobros para lograr un buen clima laborar y el cumplimiento de objetivos estratégicos de la empresa

Requisitos del Puesto
- Diseño, implementación y seguimiento a la estrategia
- Revisión legal de contratos, Pólizas, Coberturas, Alianzas, Convenios, etc.
- Gestión de estados de cuenta de cliente, reclamos
- Gestión de Cobros y Mora (mantenimiento por tipo de cartera)
- Gestión de Servicios (Coberturas - Directos), Atención clientes
- Gestión de información de clientes, actualización de datos
- Control y conciliación de ingresos
- Elaboración y seguimiento a presupuesto anual
- Gestión de Personal (Contratación, evaluación, Capacitación, pago)
- Control y sistematización de la información y procesos
- Reportería (Clientes, Cobros, Servicios, costos, gastos, ingresos)

Experiência Deseada
- Mínimo de 5 años en puestos similares, experiência demostrable

Habilidades Deseadas

Excelente comunicación ascendente, descendente y horizontal.
Liderazgo.
Trabajo en equipo.
Enfoque en resultados.
Estratega.
Experiência.
Planificación.

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Finanzas

Ubicación del Puesto

San José, San Jose, Costa Rica

Nível Académico

Licenciatura

Nível de Cómputo

Office Profesional

**Idiomas**:
Español: 100%


  • Supervisor de Cobros

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica Grupo Empresarial Cooperativo A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - El Supervisor de Cobros dirige, administra y supervisa al equipo a su cargo en la ejecución operativa y gestión diaria de cobro, retroalimentándolos y realizando los planes de acción que corresponda para que, en el departamento de servicio tercerizado de Gestión de Cobro de Cartera en Mora, se garantice el...


  • San José, Costa Rica SUPERVISOR DE SEGURIDAD A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE SEGURIDAD **Vacante Fresca****: SUPERVISOR DE SEGURIDAD **Publicado el**: 14-11-2023, por SUPERVISOR DE SEGURIDAD. **Descripción de la Empresa**: SERVICIOS DE SUBCONTRATACION. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Ejecutar las actividades asignadas, en concordancia con las leyes, políticas, normas y reglamentos, que rigen su área,...

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    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto El Supervisor de Cobros dirige, administra y supervisa al equipo a su cargo en la ejecución operativa y gestión diaria de cobro, retroalimentándolos y realizando los planes de acción que corresponda para que, en el departamento de servicio tercerizado de Gestión de Cobro de Cartera en Mora, se garantice el buen...


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    SUPERVISOR DE SEGURIDAD Vacante Fresca:SUPERVISOR DE SEGURIDADPublicado el: ,por SUPERVISOR DE SEGURIDAD.Descripción de la Empresa: SERVICIOS DE SUBCONTRATACION.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoEjecutar las actividades asignadas, en concordancia con las leyes, políticas, normas yreglamentos, que rigen su área, por lo que deberá mantenerse...

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    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Controlar los indicadores de gestión y medición de las actividades del área de Cobro Coordinar las actividades de Cobro, de acuerdo a las normas, procedimientos y políticas establecidas por la empresa. Controlar los saldos de cartera por tipo de cliente y medios de pago, de acuerdo con las estrategias y procesos...


  • San José, Costa Rica Banprocesos A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Realizar la gestión de cobros bajo los lineamientos de calidad establecidos por las jefaturas de cobros de Banco. Dar seguimientos de gestión a las negociaciones y casos especiales de su cartera asignados por su jefe inmediato. Atender en forma personalizada a clientes en situación de conflicto, siempre...


  • San José, Costa Rica Banprocesos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar la gestión de cobros bajo los lineamientos de calidad establecidos por las jefaturas de cobros de Banco. Dar seguimientos de gestión a las negociaciones y casos especiales de su cartera asignados por su jefe inmediato. Atender en forma personalizada a clientes en situación de conflicto, siempre...


  • San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Coordinar, supervisar y verificar el cumplimiento de la recuperación de cartera por los Call Center externos. Requisitos del Puesto Bachiller en Educación Media. Deseable cursando estudios universitarios. Experiência de 2 años como supervisor o coordinador de Cobro, preferiblemente cobro...


  • San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Coordinar, supervisar y verificar el cumplimiento de la recuperación de cartera por los Call Center externos. Requisitos del Puesto Bachiller en Educación Media. Deseable cursando estudios universitarios. Experiência de 2 años como supervisor o coordinador de Cobro, preferiblemente cobro...


  • San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Coordinar, supervisar y verificar el cumplimiento de la recuperación de cartera por los Call Center externos. **Requisitos del Puesto**: Bachiller en Educación Media. Deseable cursando estudios universitarios. Experiência de 2 años como supervisor o coordinador de Cobro, preferiblemente cobro...


  • San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Coordinar, supervisar y verificar el cumplimiento de la recuperación de cartera por los Call Center externos. **Requisitos del Puesto**: Bachiller en Educación Media. Deseable cursando estudios universitarios. Experiência de 2 años como supervisor o coordinador de Cobro, preferiblemente cobro...

  • Cobro de Morosidad

    hace 2 semanas


    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Mantener controles de Cobros a particulares por morosidad. 2. Manejo de conflictos. 3. Realizar convenios y arreglos de pago 4. Gestión de tramites básicos administrativos de cobro 5. Asistir a Gerencia de Cobros. 6. Cualquier otra labor relacionada a la naturaleza del puesto. Requisitos del Puesto 1....

  • Cobro de Morosidad

    hace 2 semanas


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    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: 1. Mantener controles de Cobros a particulares por morosidad. 2. Manejo de conflictos. 3. Realizar convenios y arreglos de pago 4. Gestión de tramites básicos administrativos de cobro 5. Asistir a Gerencia de Cobros. 6. Cualquier otra labor relacionada a la naturaleza del puesto. **Requisitos del...

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    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoMantener controles de Cobros aparticulares por morosidad.Manejo de conflictos.Realizar convenios y arreglos de pagoGestión de tramites básicosadministrativos de cobroAsistir a Gerencia de Cobros.Cualquier otra labor relacionada a lanaturaleza del puesto.Requisitos del PuestoExperiência cobros por cartera y...


  • San José, San José, Costa Rica Banprocesos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRealizar la gestión de cobros bajo los lineamientos de calidad establecidos por las jefaturas de cobros de Banco.Dar seguimientos de gestión a las negociaciones y casos especiales de su cartera asignados por su jefe inmediato.Atender en forma personalizada a clientes en situación de conflicto, siempre asesorados y...


  • San José, San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    Gestor de Cobros y Digitador San José, CRNovember 08, 2023Nuestra posición como Gestor de Cobros y Digitador está encargada de facilitar las interacciones tanto del cliente interno como externo para poder brindar un servicio efectivo al equipo de cobros.El Rol Atención de correos electrónicos cliente interno y externo en un plazo menor a 24 horas...

  • Cobro de Morosidad

    hace 6 días


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Mantener controles de Cobros aparticulares por morosidad.Manejo de conflictos.Realizar convenios y arreglos de pagoGestión de tramites básicosadministrativos de cobroAsistir a Gerencia de Cobros.Cualquier otra labor relacionada a lanaturaleza del puesto.Requisitos del Puesto:Experiência cobros por cartera y...

  • Ejecutivo/a de Cobros

    hace 2 meses


    San josé, Costa Rica Asociación Solidarista de Servidores Judiciales A tiempo completo

    Se requiere llenar 2 plazas en este puesto. La persona tiene que tener conocimiento en Cobro Judicial y Cobro Administrativo, conocimiento en servicio al cliente y negociación.

  • Ejecutivo/a de Cobros

    hace 6 días


    San José, San José, Costa Rica Asociación Solidarista de Servidores Judiciales A tiempo completo

    Se requiere llenar 2 plazas en este puesto. La persona tiene que tener conocimiento en Cobro Judicial y Cobro Administrativo, conocimiento en servicio al cliente y negociación.

  • Ejecutivo/a de Cobros

    hace 3 semanas


    San josé, Costa Rica Asociación Solidarista de Servidores Judiciales A tiempo completo

    Se requiere llenar 2 plazas en este puesto. La persona tiene que tener conocimiento en Cobro Judicial y Cobro Administrativo, conocimiento en servicio al cliente y negociación.