Gerente de Atencion Al Cliente y Telemarketing

hace 2 semanas


Orotina, Costa Rica America Service A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
Proporcionar una excelente atención al cliente y vender el máximo de productos posibles inbound y promover esta idea en toda la organización.
Objetivo: Que el departamento funcione de forma eficiente y rentable.
Horario de Lunes a Viernes de 7 a 5 pm y Sábados de 9 a 1 pm

Salario base de 1.000.000 mas comisiones de hasta 400.000

**Requisitos del Puesto**:
Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial o carreras afines.
Conocimiento de ventas inbound
Conocimiento básico office (Word, Excel, Power point)
Experiência de al menos tres años en puestos de Jefaturas o Gerencias de servicio al cliente
Manejo de indicadores de servicio al Cliente
Conocimiento en CRM
Deseable: Conocimiento norma COPC

**Experiência Deseada**:
Experiência de al menos tres años en puestos de Jefaturas o Gerencias de servicio al cliente y/o Ventas
Conocimiento de ventas inbound
Conocimientos prácticos de software, bases de datos y herramientas de atención al cliente
Conocimiento de las últimas tendencias y aplicaciones tecnológicas del sector

**Habilidades Deseadas**:
Trabajo en equipo, comunicación asertiva, Adaptabilidad.
Habilidad para pensar de un modo estratégico y para dirigir
Avanzadas capacidades para solucionar problemas y para realizar varias tareas a la vez
Orientación al cliente
Toma de desiciones en base a Datos
Ética, compromiso, honestidad e integridad

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Call Center

**Ubicación del Puesto**:
San Jose, La Uruca y San Pedro, San Jose, Costa Rica

**Salario**:
1000000 **(Moneda Local)**

**Nível Académico**:
Licenciatura

**Nível de Cómputo**:
Office Profesional



  • Orotina, Costa Rica Humberto Alvarez Sucs S.A. A tiempo completo

    **Gerente de Servicio al Cliente **Vacante Fresca****: Humberto Alvarez Sucs S.A. **Publicado el**: 29-11-2023, por Humberto Alvarez Sucs S.A.. **Descripción de la Empresa**: Operador Logístico. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Supervisión y coordinación constante con el cliente y lo ejecutivos de cuenta. 2. Velar y colaborar para que se...

  • Gerente General

    hace 4 semanas


    Orotina, Costa Rica People Working Corp A tiempo completo

    Importante cliente de People Working Corp requiere contratar Gerente General para sector cafetalero. **Objetivo**: Definir, formular y ejecutar, las políticas de la empresa establecidas por la Junta Directiva, cuyas actividades planifica, dirige y coordina, con las diversas Jefaturas de la empresa, siguiendo la orientación y planteamiento estratégico...


  • Orotina, Costa Rica Grupo Tical Holding A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Brindar atención a todos los clientes de la compañía. - Atender llamadas para consultas generales y de seguimiento de trámites aduanales. - Coordinar transporte local e internacional. - Coordinar y mantener comunicación con el cliente, dar seguimiento a solicitudes de transportes locales e...


  • Orotina, Costa Rica Grupo Tical Holding A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Brindar atención a todos los clientes de la compañía. - Atender llamadas para consultas generales y de seguimiento de trámites aduanales. - Coordinar transporte local e internacional. - Coordinar y mantener comunicación con el cliente, dar seguimiento a solicitudes de transportes locales e internacionales. -...

  • Gerente Comercial

    hace 4 días


    Orotina, Costa Rica Astek A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Definición de las Estrategias Comerciales, coordinadas con Mercadeo y el Plan Estratégico de la Empresa, para un crecimiento rentable y de forma sostenible en Costa Rica - Expansión y posicionamiento internacional en coordinación con la Gerencia de Ventas Exterior - Asegurar la calidad de base de datos de...

  • Gerente Comercial

    hace 4 días


    Orotina, Costa Rica Astek A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Definición de las Estrategias Comerciales, coordinadas con Mercadeo y el Plan Estratégico de la Empresa, para un crecimiento rentable y de forma sostenible en Costa Rica - Expansión y posicionamiento internacional en coordinación con la Gerencia de Ventas Exterior - Asegurar la calidad de base de...

  • Oficinista San Ramon

    hace 7 días


    Orotina, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Oficinista San Ramon **Vacante Fresca****: Grupo Valle de Paz de Costa Rica **Publicado el**: 13-04-2024, por Grupo Valle de Paz de Costa Rica. **Descripción de la Empresa**: Frente al Gimnasio Nacional, Sabana, San Jose. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto ATENCIÓN CLIENTE PARA TODO TIPO DE INFORMACION (VENTAS-PAGOS-RECLAMOS-) INCLUSION DE...


  • Orotina, Costa Rica KFC de Costa Rica A tiempo completo

    **Personal Gerencial para KFC Jacó **Vacante Fresca****: KFC de Costa Rica **Publicado el**: 26-01-2024, por KFC de Costa Rica. **Descripción de la Empresa**: Restaurante de Comida Rápida. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Objetivo general: Aplicar los conocimientos para el manejo del restaurante, mostrando empatía con colaboradores y...

  • Colaborador Regular

    hace 1 mes


    Orotina, Costa Rica KFC de Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Encargado de la preparación de nuestros productos, limpieza del local, atención directa de clientes, entre otras funciones propias del puesto. Requisitos del Puesto Disponibilidad de laborar en horarios rotativos, fines de semana y feriados. Noveno año aprobado. Experiência Deseada No requerida Habilidades...


  • Orotina, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto MANTENIMIENTO DE CAMPOSANTO LABORES MANUALES DE ARREGLO REALIZAR APERTURAS DE NICHOS ATENCION DE SEPELIOS OBRA GRIS APERTURAS SEGUN SOLICITUD DE ENCARGADO DE CAMPOSANTO, MANTENIMIENTO Y LIMPIEZA DE INSTALACIONES, CUALQUIER OTRA SOLICITUD DE SU JEFATURA Requisitos del Puesto Conocimiento de obra gris Experiência...


  • Orotina, Costa Rica CENTRAL DE MANGUERAS S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto ¡Si buscas estabilidad laboral, esta es tu oportunidad de aplicar! Nos encontramos en la búsqueda de Administrador para la Sucursal de Guápiles. Tendrás el propósito de dirigir, ejecutar y controlar las actividades de la sucursal a cargo, asegurando resultados de ventas, servicio y rentabilidad con un...


  • Orotina, Costa Rica CENTRAL DE MANGUERAS S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: ¡Si buscas estabilidad laboral, esta es tu oportunidad de aplicar! Nos encontramos en la búsqueda de Administrador para la Sucursal de Guápiles. Tendrás el propósito de dirigir, ejecutar y controlar las actividades de la sucursal a cargo, asegurando resultados de ventas, servicio y rentabilidad con un...


  • Orotina, Costa Rica Amentum A tiempo completo

    **Amentum** está buscando un **Técnico en Aires Acondicionados Industriales** para unirse a nuestro equipo de operaciones y mantenimiento. Esta posición es responsable de proporcionar un nível intermedio de experiência en la respuesta a órdenes de trabajo, solución de problemas y reparación de accesorios y sistemas en un entorno de...


  • Orotina, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: 1. OBJETIVO DEL PUESTO: Planificar, organizar y coordinar actividades del departamento de servicio Post - Venta. 2. ALGUNAS RESPONSABILIDADES Y LABORES QUE REALIZA Mantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto. Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad. Custodiar el equipo y...


  • Orotina, Costa Rica Amentum A tiempo completo

    R0108284 On Site Belen, Costa Rica Full time Amentum está buscando un Mecánico de Mantenimiento Industrial III - para unirse a nuestro equipo de operaciones y mantenimiento. El horario de trabajo típico variará según la demanda del negocio. Esta posición es responsable de proporcionar un nível intermedio de experiência en la respuesta a órdenes de...


  • Orotina, Costa Rica Amentum A tiempo completo

    **_Amentum_** está buscando un **Técnico de Mantenimiento General II** para unirse a nuestro equipo de operaciones y mantenimiento. Esta posición es responsable de dar respuesta a órdenes de trabajo, solución de problemas y suministro de mantenimiento y reparaciones de emergencia y preventivos en los equipos, accesorios y sistemas del edificio en un...


  • Orotina, Costa Rica Amentum A tiempo completo

    **_Amentum_** está buscando un **Técnico de Mantenimiento General III** para unirse a nuestro equipo de operaciones y mantenimiento. Esta posición es responsable de proporcionar un nível intermedio de experiência en la respuesta a órdenes de trabajo, solución de problemas y suministro de mantenimiento y reparaciones de emergencia y preventivos en los...


  • Orotina, Costa Rica Amentum A tiempo completo

    **Técnico en Aires Acondicionados Industriales**: - R0099351 - Belen, Costa Rica - Full time - Add to favorites Favorited View favorites **Amentum** está buscando un **Técnico en Aires Acondicionados Industriales** para unirse a nuestro equipo de operaciones y mantenimiento. Esta posición es responsable de proporcionar un nível intermedio de...


  • Orotina, Costa Rica Mayoreo Ferretería y Acabados A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Asegurar el abastecimiento de los productos de las líneas a su cargo, en la cantidad requerida para la venta, logrando las condiciones negociadas. Requisitos del Puesto Estudiante universitario avanzado en la carrera de administración de empresas, comercio internacional, ingeniería industrial o carrera a fin a...

  • Hotel Management

    hace 7 días


    Orotina, Costa Rica El Sueno tropical hotel A tiempo completo

    Este es un rol in situ de tiempo completo para un Gerente de Hotel ubicado en Puerto Carrillo. El Gerente del Hotel será responsable de administrar las operaciones y el personal, garantizar la satisfacción del cliente y mantener altos estándares de calidad. Esto incluye supervisar los departamentos de recepción, limpieza y mantenimiento, gestionar...