Guest Service Expert

hace 1 semana


Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 24028570

**Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary

**Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Nuestro trabajo no consiste únicamente en servir comida en una mesa para que la disfruten nuestros huéspedes hasta el momento de pedir la cuenta. Además de eso, queremos crear una experiência que sea memorable y única (dejando a un lado la comida y la bebida). Nuestros Expertos de servicio al huésped toman la iniciativa a la hora de ofrecer toda una serie de servicios orientados a que el huésped disfrute la experiência. Ya sea cuando ponen las mesas, hablan con cocina, interactúan y sirven a los huéspedes o limpian las áreas de trabajo y de almacenamiento, los Expertos de servicio al huésped consiguen que las transacciones formen parte de la experiência del huésped.Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional. Los Expertos de servicio al huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos, se mueven por superficies con pendiente, que no siempre son uniformes y que a veces resbalan), revisan el menú (lo leen y verifican la información) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 50 libras sin ayuda; deben llegar a lugares altos y agacharse, y deben hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que los Expertos de servicio al huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Fairfield by Marriott garantiza una estancia sencilla y hermosa sin importar donde viajes, con más de 1.000 ubicaciones en todo el mundo. La herencia de nuestra granja familiar Marriott inspira una experiência relajante y confiable caracterizada por una hospitalidad acogedora, todo a un precio excelente. Como parte de nuestro equipo, cumplirás con la Garantía Fairfield Guarantee, nuestro compromiso de que todos los huéspedes se vayan del hotel satisfechos. En Fairfield, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo que mantienen nuestros hoteles y el servicio que brindamos al más alto nível. Al unirte a Fairfield by Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.


  • Guest Service Expert

    hace 3 semanas


    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23146692**Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about putting food on the table that...

  • Guest Service Expert

    hace 7 días


    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23128077 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23128266**Job Category** Food and Beverage & Culinary**Location** Residence Inn San Jose Escazu, Ave. Escazu Complex Prospero Fernandez Hwy, San Jose, Costa Rica, Costa Rica**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about putting food on the table that our guests will...

  • Service Expert

    hace 7 días


    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Summary**We are looking for a skilled Food and Beverage Specialist to join our team. As a Guest Service Expert, you will be responsible for delivering outstanding service to our guests, ensuring their needs are met and exceeded.You will work closely with our culinary team to prepare and serve food and beverages, maintain high standards of quality and...


  • Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23146686 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving...

  • Guest Experience Expert

    hace 3 semanas


    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23146686**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a smooth...

  • Guest Experience Expert

    hace 3 semanas


    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24076556 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just...

  • Guest Experience Expert

    hace 3 semanas


    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24095226**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Residence Inn San Jose Escazu, Ave. Escazu Complex Prospero Fernandez Hwy, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in...

  • Guest Experience Expert

    hace 3 semanas


    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24078078**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** AC Hotel San Jose Escazu, Avenida Escazu, Escazu, San Jose, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out.Instead, we want to...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    As a Cleanliness and Service Expert at Marriott International, Inc., you will be responsible for ensuring that our hotel's public spaces and guest rooms are clean, safe, and welcoming for our guests. This role requires someone who is highly organized, able to multitask, and has excellent communication skills.Your key responsibilities will include:Maintaining...

  • Guest Experience Expert

    hace 2 semanas


    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Additional Information** AGENTE DE SERVICIO AL CLIENTE**Job Number** 24081597**Job Category** Rooms & Guest Services Operations**Location** Courtyard San Jose Escazu, Calle Marginal Norte Plaza Itskatzu, San Jose, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP**Schedule** Full-Time**Located Remotely?** N**Relocation?** N**Position Type** Non-Management***Our jobs...

  • Guest Experience Expert

    hace 2 semanas


    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 22151486 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management No...

  • Guest Experience Expert

    hace 2 semanas


    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23207203 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management No...

  • Guest Experience Expert

    hace 4 semanas


    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24036962**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementNo importa cuál...

  • Guest Experience Expert

    hace 2 semanas


    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24046735**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-ManagementNo importa cuál...


  • Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24041716 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Why Join Our Team?We are committed to creating a workplace where our employees feel valued, respected, and empowered to succeed. As a Guest Experience Ambassador, you will have the opportunity to make a meaningful impact on our guests' lives and contribute to our mission of delivering exceptional service.Job DescriptionThis role is responsible for providing...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    About the RoleThis is an excellent opportunity to join our team as a Hospitality Service Expert. In this role, you will be responsible for ensuring that all guests receive exceptional service throughout their stay with us.You will be required to communicate effectively with guests, colleagues, and other stakeholders to ensure seamless service delivery. If...

  • Hotel Cleaning Expert

    hace 6 días


    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Description**We are seeking a highly skilled Hotel Cleaning Expert to join our housekeeping team at Marriott International, Inc.As a key member of our team, you will be responsible for maintaining the appearance and cleanliness of our hotel, ensuring a great guest experience.**Key Responsibilities:**Maintaining the cleanliness and organization of guest...

  • Housekeeping Expert

    hace 7 días


    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    About UsAt Marriott International, Inc., we are committed to delivering exceptional guest experiences. Our team of professionals is dedicated to providing a warm and welcoming atmosphere for our guests.Job SummaryWe are seeking a highly skilled Housekeeping Expert to join our team. As a key member of our housekeeping department, you will be responsible for...