Guest Service Expert

hace 5 meses

Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

**Número de Empleo** 24028570

**Categoría de Empleo** Food and Beverage & Culinary

**Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA

**Horario** Full-Time

**¿Ubicación remota?** N

**¿Reubicación?** N

**Tipo de Posición** Non-Management

**Descripción del Trabajo**

Nuestro trabajo no consiste únicamente en servir comida en una mesa para que la disfruten nuestros huéspedes hasta el momento de pedir la cuenta. Además de eso, queremos crear una experiência que sea memorable y única (dejando a un lado la comida y la bebida). Nuestros Expertos de servicio al huésped toman la iniciativa a la hora de ofrecer toda una serie de servicios orientados a que el huésped disfrute la experiência. Ya sea cuando ponen las mesas, hablan con cocina, interactúan y sirven a los huéspedes o limpian las áreas de trabajo y de almacenamiento, los Expertos de servicio al huésped consiguen que las transacciones formen parte de la experiência del huésped.Al margen de cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales para el éxito (crear un espacio de trabajo seguro, seguir las directrices y procedimientos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sea profesional. Los Expertos de servicio al huésped están siempre en marcha (se ponen de pie, se sientan, andan durante largos ratos, se mueven por superficies con pendiente, que no siempre son uniformes y que a veces resbalan), revisan el menú (lo leen y verifican la información) y se implican en todo tipo de tareas (mover cosas, levantar, llevar, empujar y colocar objetos de menos de 50 libras sin ayuda; deben llegar a lugares altos y agacharse, y deben hacer movimientos que les obligan a doblar las rodillas, girarse, estirar y encorvarse). Es fundamental que los Expertos de servicio al huésped hagan siempre bien esas tareas (y otras tareas razonables que se les solicite) para que los huéspedes estén satisfechos y el hotel funcione.
- Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._

Fairfield by Marriott garantiza una estancia sencilla y hermosa sin importar donde viajes, con más de 1.000 ubicaciones en todo el mundo. La herencia de nuestra granja familiar Marriott inspira una experiência relajante y confiable caracterizada por una hospitalidad acogedora, todo a un precio excelente. Como parte de nuestro equipo, cumplirás con la Garantía Fairfield Guarantee, nuestro compromiso de que todos los huéspedes se vayan del hotel satisfechos. En Fairfield, te invitamos a consultar las oportunidades de empleo que mantienen nuestros hoteles y el servicio que brindamos al más alto nível. Al unirte a Fairfield by Marriott, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. **Estarás** donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, **comenzarás** a cumplir tu propósito, **formarás parte** de un increíble equipo mundial y **te convertirás** en tu mejor versión.

  • Guest Service Expert

    hace 3 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job OverviewAs a Guest Service Expert at Marriott International, you will be the face of our hospitality, delivering exceptional service to our guests and creating memorable experiences. This role requires strong communication and problem-solving skills, with the ability to work in a fast-paced environment.Key ResponsibilitiesProvide exceptional service to...

  • Guest Service Expert

    hace 5 meses

    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23128077 **Job Category** Food and Beverage & Culinary **Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about putting food...

  • Guest Experience Expert

    hace 3 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Overview**At Marriott International, we're committed to delivering exceptional guest experiences that leave a lasting impression. As a Guest Experience Expert, you'll play a vital role in creating memorable moments for our guests.**Key Responsibilities**• Process operational needs and address guest requests with a focus on delivering seamless...

  • Guest Experience Expert

    hace 5 meses

    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23146686 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just about giving...

  • Guest Experience Expert

    hace 5 meses

    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 24076556 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VIEW ON MAP **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Our jobs aren’t just...

  • Guest Experience Expert

    hace 4 meses

    Alajuela, Costa Rica Marriott A tiempo completo

    Job Number 24129384 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich, Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Non-Management POSITION SUMMARY Our jobs aren’t just about...

  • Food and Beverage Service Expert

    hace 2 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and experienced Food and Beverage Service Expert to join our team at Marriott International. As a Food and Beverage Service Expert, you will be responsible for delivering exceptional guest service and creating a memorable experience for our guests.ResponsibilitiesProvide exceptional guest service and ensure that...

  • Guest Experience Ambassador

    hace 7 días

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    About Us: Marriott International, Inc. is a leading global hospitality company with over 1,000 locations worldwide.Estimated Salary: $45,000 - $60,000 per year (based on location and experience).Job Summary: We are seeking a highly motivated and customer-focused Guest Experience Expert to join our team at Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela. As a...

  • Guest Experience Associate

    hace 3 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Overview**At Marriott International, we're looking for a skilled Guest Experience Expert to join our team. As a Guest Experience Expert, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences that exceed expectations.**Key Responsibilities**• Process operational needs and address guest requests in a timely and professional manner.•...

  • Guest Experience Ambassador

    hace 2 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Overview**This role is responsible for delivering exceptional guest experiences and creating memorable moments for our hotel guests.As a Guest Experience Expert, you will be empowered to take the initiative and make decisions to ensure our guests receive personalized attention and excellent service.Whether it's processing operational needs, addressing...

  • Hospitality Expert A&B

    hace 3 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Overview**We are seeking a highly skilled and dedicated Guest Service Expert to join our team. As a Guest Service Expert, you will be responsible for delivering exceptional guest experiences and ensuring that our guests feel valued and cared for.**Key Responsibilities:**Provide personalized service to guests, ensuring that their needs are met and...

  • Guest Experience Expert

    hace 6 meses

    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24041714 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA **Horario** Part-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management No...

  • Guest Experience Expert

    hace 6 meses

    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23207203 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management No...

  • Guest Experience Ambassador

    hace 3 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Overview**As a Guest Experience Expert at Marriott International, you will be responsible for delivering exceptional service to our guests. This includes processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, and sharing the highlights of the local area.**Key Responsibilities**Empower guests to have a memorable and unique...

  • Guest Service Ambassador

    hace 2 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Categoría de Empleo Food and Beverage & Culinary¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NEn Marriott International, buscamos a un Hospitalidad Expert para unirse a nuestro equipo y contribuir a crear experiencias memorables para nuestros huéspedes. El Customer Service Specialist es responsable de ofrecer servicios orientados a que el huésped disfrute la...

  • Guest Experience Expert

    hace 6 meses

    Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24046735 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** Fairfield by Marriott San Jose Airport Alajuela, Radial Francisco J. Orlich Plaza Los Mangos, Alajuela, Alajuela, Costa Rica VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management No...

  • Guest Experience Ambassador

    hace 3 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Overview**As a Guest Experience Expert at Marriott International, you will be responsible for delivering exceptional service to our guests. This role requires a high level of attention to detail and a passion for creating memorable experiences.**Key Responsibilities**Process operational needs and address guest requests in a timely and efficient...

  • Guest Experience Associate

    hace 3 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Summary**At Marriott International, we're passionate about delivering exceptional guest experiences. As a Guest Experience Expert, you'll play a key role in creating memorable moments for our guests. Whether it's processing operational needs, addressing guest requests, or sharing the highlights of the local area, you'll be empowered to move about your...

  • Guest Experience Ambassador

    hace 3 semanas

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Overview**As a Guest Experience Expert at Marriott International, you will be responsible for delivering exceptional service to our guests, ensuring a memorable and unique experience throughout their stay.**Key Responsibilities**Process operational needs and address guest requests in a timely and efficient manner.Complete reports and share highlights...

  • Dedicated Service Ambassador

    hace 7 días

    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    About UsAt Marriott International, we are committed to providing exceptional service to our guests. Our hotels offer a unique experience that combines comfort and style with personalized attention.About the RoleWe are currently seeking a dedicated Guest Service Expert to join our team at Residence Inn San Jose Escazu. As a Guest Service Expert, you will be...