Jefe de Gestión de Experiencia Al Cliente
hace 6 días
Gestionar la relación que tiene el cliente durante su ciclo de vida con la empresa para definir y desarrollar acciones y estrategias que orienten las métricas, indicadores y níveles de satisfacción y compromiso de los clientes, apoyado por una estrategia Omnicanal. Participar en el diseño creativo de las diferentes campañas de experiência al cliente.
Otras funciones:
- Desarrollar estrategias y/o mecanismos de interacción basados en los principios de omnicanalidad (cruce de canales) de la organización, buscando que estén alineados con los elementos definidos en el Customer Journey.
- Verificar la correcta funcionalidad de los mecanismos desarrollados y que estos cumplan con los estándares definidos en la metodología de experiência al cliente.
- Confirmar que se brinde una comunicación personalizada a los clientes, a fin de ofrecer promociones, como los coleccionables.
Licenciatura en Administración de empresas o Ingeniería Industrial. Preferible certificaciones o conocimientos en metodologías de experiência al cliente o experiência al usuario.
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Jefe de Despacho de Restaurante
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Sistema de Restaurantes Unidos A tiempo completoSistema de Restaurantes Unidos busca un profesional para ocupar el puesto de Jefe de Despacho en nuestro restaurante. El salario ofrecido es de 1.200.000 - 1.800.000 COP al mes.Descripción del Puesto:El Jefe de Despacho es responsable de la organización y gestión de los pedidos, así como de la atención al cliente en el área de despacho. Deberá...
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Jefe de Ventas y Servicio al Cliente
hace 3 semanas
San José, San José, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completoEn Infotree Global Solutions, buscamos a un Jefe de Ventas y Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.**Resumen del Puesto:**El objetivo principal del Jefe de Ventas y Servicio al Cliente es brindar una experiencia del cliente excepcional ofreciendo atención personalizada y resolver dudas en relación con nuestros productos. Su función clave...
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Jefe de Servicio al Cliente Corporativo
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Wtw A tiempo completoWtw busca un Jefe de Servicio al Cliente Corporativo con experiencia en el sector de seguros. El salario estimado para este cargo es de $120,000 anuales.Descripción del CargoEl Jefe de Servicio al Cliente Corporativo será responsable de coordinar y administrar la cartera de clientes asignada, atendiendo a las necesidades de forma integral. Deberá...
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Jefe de Marketing
hace 7 meses
San José, Costa Rica Exelect International A tiempo completo**BUSCAMOS JEFE DE MARKETING** - (Llene la aplicación haciendo click en el botón que se encuentra abajo)_ **Lugar de Trabajo**: Alajuela Buscamos **Jefe de Marketing** para empresa en San José. Buscamos una persona que logre resultados, que le guste el reto y trabajar duro. **Importante**: Se requiere que la persona tenga experiência y buenos...
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Servicio Al Cliente
hace 2 días
San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo**Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: I - DESCRIPCION DEL PUESTO RESUMEN Encargado de la recepción, programación y seguimiento de la atención de los equipos recibidos en el taller postventa, comunicación con los clientes. Coordinación con las diferentes áreas de la compañía II - DESCRIPCION ESPECIFICA FUNCIONES 1. Atención...
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Jefe De Almacén Industrial
hace 13 horas
San José, San José, Costa Rica El Bodegón De La Cerámica A tiempo completoResumen De La VacanteNuestro objetivo es encontrar al candidato ideal para ocupar el puesto de Jefe De Bodega. Se requiere un profesional con experiencia en manejo de inventarios, planificación y diagramación de bodegas.Responsabilidades:Realizar el inventario diario del producto almacenado y garantizar su buen estado.Planificar y diagramar la bodega para...
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Jefe/a de Producción de Productos
hace 3 meses
San José, San José, Costa Rica Alimentos Jack'S De C.A., S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoEn Alimentos Jack'S De C.A., S.A. estamos buscando a un Jefe/a de Producción de Productos que se encargue de la supervisión y control de la producción de nuestros productos.Responsabilidades:Supervisar y controlar la producción de productos en los hornos.Garantizar la calidad y la seguridad de los productos.Optimizar los procesos...
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San José, San José, Costa Rica Stt Group A tiempo completo**Descripción del puesto**: Buscamos un profesional dedicado para liderar la gestión de sistemas de seguridad electrónica y física en nuestra organización, **Stt Group**, con el objetivo de asegurar una experiencia del cliente inigualable.Gestiona y monitorea el sistema Alpha XD:Mantén actualizado nuestro correo electrónico y coordinas desplazamientos...
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Jefe de Calidad, Inocuidad y Servicio Al Cliente
hace 7 meses
San José, Costa Rica People Working Corp A tiempo completoNuestro cliente, importante empresa del sector de supermercados ubicada en San José, requiere un Jefe de Calidad, Inocuidad y Servicio al Cliente. El objetivo de la posición es dirigir el Departamento de Calidad e Inocuidad. Aplicar principios científicos en la investigación, desarrollo, producción y control de calidad de la producción, empacado y...
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Asistente de Gestión de Clientes con Experiencia
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica Willis Towers Watson A tiempo completo**Presentación de la Empresa**Willis Towers Watson es un líder global en servicios profesionales especializado en consultoría, gestión de riesgos y administración de activos. Nuestro equipo se enfoca en ayudar a las organizaciones a crear valor para sus clientes y mejorar su desempeño.**Rol del Empleado**- Brindar apoyo a los ejecutivos de cuenta en la...
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Jefe de Abasto
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completoAuto Mercado busca a un profesional para ocupar el puesto de Jefe de Abasto en nuestra empresa. Este candidato debe tener experiencia previa en puestos similares y ser capaz de gestionar con eficiencia las operaciones de recepción, clasificación y dispensación de productos frescos.Entre sus responsabilidades se incluyen reabastecer las áreas de frutas y...
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Jefe De Seguridad Operativa
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica Human Capital Cr A tiempo completoDescripción Del EmpleoEmpresa: Human Capital CrCargo: Jefe De Seguridad OperativaLa empresa se dedica a la prestación de servicios de outsourcing de seguridad y limpieza. Se requiere un profesional experimentado para ocupar el cargo de jefe de seguridad operativa.Funciones Y ResponsabilidadesSupervisar y gestionar al equipo de seguridad, con una plantilla...
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San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completoCONOCÉ EL PUESTO DE CONTADOR EN GRUPO VALLE DE PAZ DE COSTA RICASobre el PuestoBuscamos a un/a Contador/a experimentado en gestión de transacciones diarias para unirse a nuestro equipo de profesionales en Contabilidad en San José, Costa Rica.Descripción del PuestoComo Contador/a, serás responsable de:Gestionar y registrar transacciones diarias en...
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Chef de Pastelería Jefe Industrial
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Progente A tiempo completoDescripción del Puesto">Somos una empresa líder en la industria de la gastronomía, con un compromiso de ofrecer productos de alta calidad y experiencias inolvidables a nuestros clientes. Buscamos un Chef de Pastelería Jefe Industrial para unirse a nuestro equipo en Escazú, San José, Costa Rica.Funciones Principales">">Supervisar y dirigir al equipo de...
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Jefe de Proyecto de Construcción
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Sistema de Restaurantes Unidos A tiempo completoUbicación: Lindora, San José, Alajuela, HerediaTipo de ContratoTiempo completoServicio al ClienteSalario: 750000 Descripción del PuestoEn búsqueda de un jefe de proyecto con experiencia en tipo de obra: residencial, comercial e infraestructura. El candidato ideal será responsable de coordinar y supervisar las actividades en el sitio de construcción,...
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Jefe De Equipo De Servicio Al Cliente
hace 1 mes
San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completoEn Grupo Stt, buscamos un líder experimentado para dirigir nuestro equipo de servicio al cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en liderar equipos y gestionar relaciones con clientes.La posición ofrece excelentes oportunidades de crecimiento profesional y una remuneración competitiva estimada entre $60,000 y $90,000 anuales.**Resumen del...
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Contador Jr. para Gestión Financiera
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Jopco De Centroamérica A tiempo completoDescripción del PuestoBuscamos un contador Jr. para sumarse a nuestra equipe de gestión financiera en Jopco De Centroamérica, ubicada en Escazú, San Jose, Costa Rica.Duración y HorarioFlexible acuerdo de contrato para trabajar 40 horas semanales.Tu ResponsabilidadComo Contador Jr., serás responsable de:Recepción y análisis de facturas para garantizar...
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Jefe de Recepción Hotelero
hace 4 semanas
San José, San José, Costa Rica Consuhotel A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Jefe de Recepción en nuestro hotel boutique. En Consuhotel valoramos la experiencia y la pasión por la hotelería.Sobre nosotrosNuestro hotel es un espacio acogedor y moderno, donde se busca brindar una excelente atención al cliente y crear experiencias inolvidables. Buscamos a alguien que...
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Jefe de Salud Ocupacional en Operaciones
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Pricesmart De Costa Rica A tiempo completoInformación sobre la VacanteLa empresa Pricesmart De Costa Rica busca un Jefe de Salud Ocupacional en Operaciones para apoyar el progreso en los Clubes sobre las condiciones de trabajo, manejo ambiental y calidad de vida de los equipos de trabajo. El candidato ideal tendrá experiencia en posiciones similares y habilidades para comunicarse con eficiencia,...
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Jefe de Producción
hace 1 semana
San Sebastián, Costa Rica Grupo Mora y Aguilar S.A A tiempo completoGrupo Mora y Aguilar S.A busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Jefe de Producción. Esta posición es fundamental en nuestra organización, donde su experiencia y habilidades serán fundamentales para lograr nuestros objetivos.Salario El salario ofrecido para esta posición es de aproximadamente 1000000 pesos mensuales, basado en la...