Asesor de Cobros Telefónico

hace 2 semanas


San José, Costa Rica Grupo Empresarial Cooperativo A tiempo completo

**Asesor de Cobros Telefónico **Vacante Fresca****:
Grupo Empresarial Cooperativo

**Publicado el**: 05-04-2024,
por Grupo Empresarial Cooperativo.

**Descripción de la Empresa**: SERVICIOS DE SUBCONTRATACION.

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

1. Contacta de manera oportuna a los clientes. El gestor de cobro debe estar pendiente de las fechas de vencimiento de pago de cada uno de los clientes, para hacerle saber cuando esta se acerca o ha caducado, de manera que el cliente pueda abonar a su deuda sin mayor problema, evitando el aumento en intereses y potenciando el pago del capital de la misma.

2. Ofrece soluciones u opciones que beneficien a ambas partes. Cuando se requiere, el gestor de cobros de ser capaz de brindar opciones de pago que beneficien tanto al cliente como al comercio, es acá donde su habilidad de negociación debe salir a la luz. Lo importante es que logre un común acuerdo entre la empresa y el cliente, sin necesidad de llevar el caso a un nível legal.

3. Logra acuerdos de pago. Tiene la responsabilidad de lograr promesas de pago por parte del cliente, y que estas queden evidenciadas, ya sea por medio de pagarés o contratos previos. Una vez más, la habilidad de negociación es requerida para esta función.

4. Brinda asesoría personalizada. Muchas veces, el cliente no es capaz de finiquitar una deuda porque no sabe con certeza qué proceso debe seguir o cuáles son las opciones que tiene disponibles. Por ello, el gestor de cobros, más allá del simple hecho de cobrar, debe ser capaz de asesorar de manera personalizada al cliente, para orientarlo respecto a las acciones que puede llevar a cabo, para evitar el uso de vías legales que garanticen el pago de una deuda.

Requisitos del Puesto
- ESTUDIANTE ACTIVO DE CARRERA UNIVERSITARIA A FIN
- EXCELENTE USO Y MANEJO DEL EXCEL
- EXPERIENCIA DE AL MENOS 2 AÑOS EN LABORES DE COBROS FISICOS
- CONOCIMIENTO EN PRODUCTOS FINANCIEROS

Experiência Deseada

EXPERIENCIA DE AL MENOS 2 AÑOS EN PUESTOS DE COBROS A CLIENTES FISICAMENTE
EXPERIENCIA EN COBRO DE SERVICIOS FINANCIEROS, TASA DE INTERES
BACHILLERATO EN EDUCACION MEDIA
ESTUDIANTE ACTIVO DE CARRERA A FIN
EXC MANEJO DE EXCEL

Habilidades Deseadas
- EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE
- FACILIDAD DE PALABRA.
- MADUREZ PROFESIONAL

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Banca

Ubicación del Puesto

Tibás, San Jose, Costa Rica

Nível Académico

Estudiante Universitario

Nível de Cómputo

Office Basico (Word,Excel,Outlook)

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  • San José, Costa Rica RD Consultores & Asociados A tiempo completo

    **Asesores de cobro Telefónico con amplia experiência en cobranza de todo tipo de mora,** para las **zonas de Alajuela y San Jose**, disponibilidad de horario de lunes a viernes y dos sábados al mes. Conocimiento en arreglos de pago, Experiência en cobro telefónico, WhatsApp, correo electrónico. **Pago base mensual 360.000 colones +IVA más Comisiones...


  • San José, Costa Rica Grupo Empresarial Cooperativo A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Teléfono 100% - Cobro de diferentes carteras. - Salario base más comisión ¢332.000 + comisiones. Lugar de trabajo: - Tibás Llorente acá en el edificio. - Horario de lunes a sábados 48 hrs semanales.Requisitos del Puesto **Requisitos**: Bachiller educación media. Manejo de Excel y paquetes...


  • San José, Costa Rica Grupo Empresarial Cooperativo A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Teléfono 100% - Cobro de diferentes carteras. - Salario base más comisión ¢332.000 + comisiones. Lugar de trabajo: - Tibás Llorente acá en el edificio. - Horario de lunes a sábados 48 hrs semanales.**Requisitos del Puesto**: **Requisitos**: Bachiller educación media. Manejo de Excel y paquetes...

  • Asesor Telefónico

    hace 1 semana


    San José, Costa Rica RD Consultores & Asociados A tiempo completo

    Buscamos ejecutivas y ejecutivos de Ventas los cuales se encarguen de gestionar mediante llamadas telefónicas nuestra cartera de ventas, logrando las metas mensuales establecidas. Horario: Lunes a Viernes de 9:00 p.m. a 4:00 p.m.(1 hora de almuerzo y 15 de café) horario especial. Pago: 250.000 CRC mensual + I.V.A. + comisiones entre el 10% y 20% de lo...

  • Asesor Telefónico

    hace 4 semanas


    San José, Costa Rica Its Infocom A tiempo completo

    ¡Sé parte de nuestro equipo! Nos encontramos en la búsqueda de Asesores Telefónicos de Servicio al Cliente, preferiblemente con experiência en telecomunicaciones. Funciones: Atender las llamadas entrantes al Call Center asegurando una adecuada atención de los clientes de acuerdo con los protocolos, procedimientos y políticas establecidos. Atender...


  • San José, Costa Rica RD Consultores & Asociados A tiempo completo

    Modalidad de trabajo presencial por Servicios Profesionales. (Debe de estar inscrito en hacienda o inscribirse) Su principal función será llamar y conversar con clientes para la venta de los servicios de la empresa. Como: eventos de capacitación, congresos, seminarios, foros, asesorías, consultorías etc. en temas como cobro, ventas, liderazgo, trabajo...


  • San José, Costa Rica GISSA Gestionadora Internacional A tiempo completo

    1. Contactar vía telefónica a los clientes asignados en el sistema de trabajo y proceder con la gestión correspondiente. 2. Llamar a todos los números que registra el sistema para lograr un contacto efectivo y por ende una negociación. 3. Llevar a cabo las llamadas cumpliendo con los estándares de calidad establecidos y siempre manteniendo el control...


  • San José, Costa Rica Grupo Empresarial Cooperativo A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Principales funciones operativas: - Realizar el proceso de asignación de la cartera de cobro para visitas a domicilio. - Revisión de las asignaciones de cada asesor de cobro. - Ejecutar el proceso de actualización de la cartera de cobro en la herramienta (BIXPE) para iniciar con las visitas de...


  • San José, Costa Rica Grupo Empresarial Cooperativo A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Principales funciones operativas: - Realizar el proceso de asignación de la cartera de cobro para visitas a domicilio. - Revisión de las asignaciones de cada asesor de cobro. - Ejecutar el proceso de actualización de la cartera de cobro en la herramienta (BIXPE) para iniciar con las visitas de cobro. - Ingresar...


  • San José, Costa Rica GEXTONA SA. A tiempo completo

    Gestores de Cobros Vacantes en el área de Call Center en Cobros · Tiempo completo. · Jornada Diurna. Se solicita personal para el área de Call Center en el puesto de Gestor de Cobros. · Capacidad de trabajo bajo presión · Mínimo Un año de experiencia en el área de gestión de cobro telefónico, plataforma call...


  • Ubicación San José, Moravia, Del Camposanto La Piedad, 150 Sur ,25 Oeste, San José, Costa Rica Consultech MyM De CR Ltda A tiempo completo

    Requisitos: Conocimiento de paquetes de Office, Excel, correo electrónico. Experiência de al menos 1 año en puestos similares Actividades a realizar: Atender cartera morosa, cobro vía telefónica, confeccionar y entregar los reportes semanales de cobros Ofrecemos: Incentivo por metas logradas, comisiones. CONDICIONES DEL EMPLEO Jornada laboral: Tiempo...


  • San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Atención de la central telefónica colaborar con otras funciones en la medida de lo posible **Requisitos del Puesto**: Bachiller de secundaria (mínimo ) Preferiblemente con cursos de servicio al cliente disponibilidad inmediata **Experiência Deseada**: 1 año manejando centrales...


  • San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Atención de la central telefónica colaborar con otras funciones en la medida de lo posible Requisitos del Puesto Bachiller de secundaria (mínimo ) Preferiblemente con cursos de servicio al cliente disponibilidad inmediata Experiência Deseada 1 año manejando centrales telefónicas Habilidades...


  • San José, Costa Rica Grupo Empresarial Cooperativo A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Funciones: - Atención de clientes vía telefónica. **Requisitos del Puesto**: - Requisitos: - Bachiller educación media.- Preferiblemente, con estudios universitarios o técnico en administración de empresas, contabilidad o carrera afín. - Mínimo 1 año de experiência en labores similares de...


  • San José, Costa Rica Grupo Empresarial Cooperativo A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Funciones: - Atención de clientes vía telefónica. Requisitos del Puesto - Requisitos: - Bachiller educación media.- Preferiblemente, con estudios universitarios o técnico en administración de empresas, contabilidad o carrera afín. - Mínimo 1 año de experiência en labores similares de call center. -...

  • Cobro de Morosidad

    hace 3 días


    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Mantener controles de Cobros a particulares por morosidad. 2. Manejo de conflictos. 3. Realizar convenios y arreglos de pago 4. Gestión de tramites básicos administrativos de cobro 5. Asistir a Gerencia de Cobros. 6. Cualquier otra labor relacionada a la naturaleza del puesto. Requisitos del Puesto 1....

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    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: 1. Mantener controles de Cobros a particulares por morosidad. 2. Manejo de conflictos. 3. Realizar convenios y arreglos de pago 4. Gestión de tramites básicos administrativos de cobro 5. Asistir a Gerencia de Cobros. 6. Cualquier otra labor relacionada a la naturaleza del puesto. **Requisitos del...

  • Supervisor de Cobros

    hace 4 semanas


    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Controlar los indicadores de gestión y medición de las actividades del área de Cobro - Coordinar las actividades de Cobro, de acuerdo a las normas, procedimientos y políticas establecidas por la empresa. - Controlar los saldos de cartera por tipo de cliente y medios de pago, de acuerdo con las estrategias y...

  • Ejecutivo/a de Cobros

    hace 3 semanas


    San josé, Costa Rica Asociación Solidarista de Servidores Judiciales A tiempo completo

    Se requiere llenar 2 plazas en este puesto. La persona tiene que tener conocimiento en Cobro Judicial y Cobro Administrativo, conocimiento en servicio al cliente y negociación.


  • San José, Costa Rica CIPSA S.A DE C.V A tiempo completo

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