Supervisor de Cobros

hace 2 semanas


San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto
- Controlar los indicadores de gestión y medición de las actividades del área de Cobro
- Coordinar las actividades de Cobro, de acuerdo a las normas, procedimientos y políticas establecidas por la empresa.
- Controlar los saldos de cartera por tipo de cliente y medios de pago, de acuerdo con las estrategias y procesos de la empresa
- Controlar el proceso de actualización de datos e información de clientes, saldos de cartera, periodos por tipos de cartera, estados de cuenta y mantener información confiable para la toma de decisiones de la cartera y gestión con los clientes
- Reclutar, desarrollar y administrar el Talento Humano del Departamento de cobros para lograr un buen clima laborar y el cumplimiento de objetivos estratégicos de la empresa

Requisitos del Puesto
- Diseño, implementación y seguimiento a la estrategia
- Revisión legal de contratos, Pólizas, Coberturas, Alianzas, Convenios, etc.
- Gestión de estados de cuenta de cliente, reclamos
- Gestión de Cobros y Mora (mantenimiento por tipo de cartera)
- Gestión de Servicios (Coberturas - Directos), Atención clientes
- Gestión de información de clientes, actualización de datos
- Control y conciliación de ingresos
- Elaboración y seguimiento a presupuesto anual
- Gestión de Personal (Contratación, evaluación, Capacitación, pago)
- Control y sistematización de la información y procesos
- Reportería (Clientes, Cobros, Servicios, costos, gastos, ingresos)

Experiência Deseada
- Mínimo de 5 años en puestos similares, experiência demostrable

Habilidades Deseadas

Excelente comunicación ascendente, descendente y horizontal.
Liderazgo.
Trabajo en equipo.
Enfoque en resultados.
Estratega.
Experiência.
Planificación.

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Finanzas

Ubicación del Puesto

San José, San Jose, Costa Rica

Nível Académico

Licenciatura

Nível de Cómputo

Office Profesional

**Idiomas**:
Español: 100%



  • San José, Costa Rica SUPERVISOR DE SEGURIDAD A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE SEGURIDAD **Vacante Fresca****: SUPERVISOR DE SEGURIDAD **Publicado el**: 14-11-2023, por SUPERVISOR DE SEGURIDAD. **Descripción de la Empresa**: SERVICIOS DE SUBCONTRATACION. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Ejecutar las actividades asignadas, en concordancia con las leyes, políticas, normas y reglamentos, que rigen su área,...


  • San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Coordinar, supervisar y verificar el cumplimiento de la recuperación de cartera por los Call Center externos. Requisitos del Puesto Bachiller en Educación Media. Deseable cursando estudios universitarios. Experiência de 2 años como supervisor o coordinador de Cobro, preferiblemente cobro...


  • San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Coordinar, supervisar y verificar el cumplimiento de la recuperación de cartera por los Call Center externos. **Requisitos del Puesto**: Bachiller en Educación Media. Deseable cursando estudios universitarios. Experiência de 2 años como supervisor o coordinador de Cobro, preferiblemente cobro...

  • Ejecutivo/a de Cobros

    Encontrado en: Whatjobs CR C2 - hace 7 días


    San josé, Costa Rica Asociación Solidarista de Servidores Judiciales A tiempo completo

    Se requiere llenar 2 plazas en este puesto. La persona tiene que tener conocimiento en Cobro Judicial y Cobro Administrativo, conocimiento en servicio al cliente y negociación.


  • San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    **Encargado (a) de Crédito y Cobro **Vacante Fresca****: Jopco de Centroamérica **Publicado el**: 16-11-2023, por Jopco de Centroamérica. **Descripción de la Empresa**: Comercio. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. OBJETIVO DEL PUESTO: Mantener los índices de recuperación de las cuentas por cobrar, de acuerdo a las políticas de la...

  • Auxiliar de Cobros

    hace 7 días


    San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Realizar la gestión de recuperación de cuentas morosas,...

  • Gestor de Cobro

    hace 7 días


    San José, Costa Rica Gestionadora de Créditos A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Realizar todas las gestiones necesarias para localizar a los deudores. - Realizar negociaciones con el cliente con la finalidad de persuadirlo para que realice la cancelación de la deuda o se logre algún arreglo de pago. **Requisitos del Puesto**: 1) Ejecutar las estrategias de recuperación...

  • Gestor de Cobro

    hace 7 días


    San José, Costa Rica Gestionadora de Créditos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Realizar todas las gestiones necesarias para localizar a los deudores. - Realizar negociaciones con el cliente con la finalidad de persuadirlo para que realice la cancelación de la deuda o se logre algún arreglo de pago. Requisitos del Puesto 1) Ejecutar las estrategias de recuperación diseñadas por la...

  • Auxiliar de Cobros Cr

    hace 2 días


    San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Realizar la gestión de recuperación de cuentas morosas,...


  • San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Ser un canal de comunicación entre la Gerencia y los Gestores de Cobro y velar porque se cumplan las metas establecidas. **Requisitos del Puesto**: Bachiller en Educación Media. Deseable con estudios universitarios. 2 años de experiência en cobro pre judicial Experiência en manejo de personal Manejo...


  • San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Ser un canal de comunicación entre la Gerencia y los Gestores de Cobro y velar porque se cumplan las metas establecidas. Requisitos del Puesto Bachiller en Educación Media. Deseable con estudios universitarios. 2 años de experiência en cobro pre judicial Experiência en manejo de personal Manejo de Excel...

  • "Supervisor (a) Cobros CVEX"

    Encontrado en: Whatjobs CR C2 - hace 7 días


    San Rafael, Costa Rica Servicios Profesionales Las Américas, S.A. A tiempo completo

    Requerimos: Experiencia indispensable de 3-5 años en puestos similares Excelente coordinación y trato a los clientes externos e internos, proactividad y orden en su trabajo Experiencia en laborar bajo metas, resultados y conocimientos de KPI Manejo de Microsoft Office avanzado Experiencia en cobros de Servicios Experiencia en Fidelización de...

  • Ejecutivo de Cobros

    hace 1 día


    San José, Costa Rica Asociación Solidarista de Servidores Judiciales A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Analizar la información de la lista de morosidad. - Realizar toda la gestión de cobro administrativo, por medio de cobranza telefónica o por otro medio de comunicación donde se notifique a la persona asociada la deuda pendiente. - Estar pendiente de las fechas de vencimiento de pago de los clientes con arreglo...

  • Supervisor de Cobranzas

    hace 11 horas


    San José, Costa Rica Aliaxis Latin American Services, S.A A tiempo completo

    Responsable de supervisar la gestión de cobro de los países de LATAM bajo su responsabilidad, asegurando la capacitación del equipo y el seguimiento necesario para que la gestión se realice según los procedimientos y metas establecidos por la compañía. Generar y dar seguimiento a indicadores que permitan la correcta medición del proceso de...


  • San José, Costa Rica WTW A tiempo completo

    **El Rol** - Modalidad de trabajo Híbrido: presencial y en teletrabajo. - Brindar servicio oportuno y de calidad de forma presencial, telefónica y por medio de las herramientas tecnológicas habilitadas a los clientes asignados. - Revisar y atender los correos en 24 horas máximo. - Trabajar y Alimentar las tareas de los sistemas transaccionales...

  • Supervisor de Limpieza

    hace 4 días


    San José, Costa Rica SUPERVISION DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO A tiempo completo

    **SUPERVISOR DE LIMPIEZA **Vacante Fresca****: SUPERVISION DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO **Publicado el**: 14-11-2023, por SUPERVISION DE LIMPIEZA Y MANTENIMIENTO. **Descripción de la Empresa**: SERVICIOS DE SUBCONTRATACION Y OTROS. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Supervisar y formar al personal de limpieza, incluida la programación y...


  • San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Mantener controles de Cobros y gastos de la sucursal (Caja de ingresos y caja chica). 2. Manejo de conflictos. 3. Iniciativa y don de liderazgo 4. Gestión de tramites básicos administrativos y de cobro. 5. Atención telefónica y presencial de clientes y visitantes. 6. Realizar cobro de morosidad según...

  • Supervisor(a) de Cobros

    hace 1 semana


    San Rafael de Alajuela, Costa Rica Servicios Profesionales Las Américas, S.A. A tiempo completo

    Requisitos: Experiencia indispensable de 3-4 años en puestos similares Capacidad para trabajar bajo metas, resultados y con conocimientos de KPIs Orientación al cliente y habilidades de negociación efectivas (Ventas) Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita Manejo de Microsoft Office intermedio Experiencia en Fidelización y Retención de...

  • Recepcionista

    hace 7 días


    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: 1. Mantener controles de Cobros y gastos de la sucursal (Caja de ingresos y caja chica). 2. Manejo de conflictos. 3. Gestión de tramites básicos administrativos y de cobro. 4. Atención telefónica y presencial de clientes y visitantes. 5. Realizar cobro de morosidad según cartera a atender 6....


  • San José, Costa Rica Gestionadora de Créditos A tiempo completo

    Objetivos: Realizar una efectiva localización de deudores en las rutas asignadas por la jefatura, de esta manera cumpliendo los objetivos. **Requisitos**: Motocicleta propia con documentación al día Licencia A1 al día Acceso para generar facturas electrónicas Disponibilidad de horarios rotativos Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente Salario:...