Asistente de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:

- Documentación y seguimiento de las solicitudes de
- los clientes, así como la atención de las cotizaciones del equipo de ventas y servicio post
- venta en general.
- Documentación de los distintos procesos que se generan en servicio al cliente.
- Alimentación de los sistemas utilizados para seguimiento de los casos aperturados y
- pendientes.- Confección de informes y estadísticas en temas de servicio, velar por los KPI

Definidos por la Gerencia a nível local y corporativo.
- Atención telefónica y vía correo o whatsapp de las solicitudes de clientes.
- Seguimiento y contacto en temas de trazabilidiad con las solicitudes de refacciones.
- Validación y comunicación al cliente referente a ofertas de Servicios de
- mantenimientos.
- Documentación y seguimiento en temas de pago a proveedores.
- Mantener actualizado los canales electrónicos y comunicación a los talleres en temas
- de capacitaciones virtuales, boletines y demás actualizaciones.
- Validación y aplicación de las condiciones de garantía de la compañía.**Requisitos del Puesto**:
Preferiblemente experiência en servicio al cliente.
Nível de inglés B1 deseado.
Formación académica en administración o carrera a fin.

**Habilidades Deseadas**:
Buen trato con el cliente.
Paciente y amable ante situaciones de tensión.
Ordenado(a).
Manejo de Paquetes de Cómputo.
Facilidad con uso de sistemas.
Facilidad de expresión.
Apego a procedimientos.

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Servicio al Cliente

**Ubicación del Puesto**:
Escazu, San Jose, Costa Rica

**Nível Académico**:
Tecnico / Instituto

**Nível de Cómputo**:
Office Basico (Word,Excel,Outlook)

**Idiomas**:
**Inglés**: 50%



  • San Jose San Sebastian, Costa Rica Grupo SS A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un Asistente de Servicio al Cliente para apoyar en la atención al público interno y externo, incluyendo llamadas, whatsapps y correos electrónicos. Responsabilidades:Resolver problemas que plantean los clientes.Asistir en funciones administrativas.Ayudar con el manejo de dinero en la área de...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Masaca A tiempo completo

    Resumen de la VacanteNuestra empresa Masaca busca contratar a un(a) Asistente De Servicio Al Cliente para atender a nuestros clientes externos e internos, revisar y aprobar pedidos, y brindar solución a problemas.Funciones del PuestoAtender a los clientes con excelencia y resolver sus inquietudes de manera eficiente.Revisar y aprobar pedidos para...


  • San José, San José, Costa Rica Hotel Presidente A tiempo completo

    Resumen del puestoHemos seleccionado a un asistente de restaurante calificado y experimentado para desempeñar un papel clave en nuestro equipo de servicio al cliente. La persona que ocupe este cargo será responsable de brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes, asegurando que sus necesidades sean atendidas de manera eficiente y...


  • San José, San José, Costa Rica Hotel Presidente A tiempo completo

    Resumen del Cargo">Somos un hotel que busca colaboradores comprometidos con la excelencia en servicio al cliente. Buscamos a una persona ordenada y proactiva para el cargo de Asistente de Recepción.">Descripción del Cargo">El Asistente de Recepción es un rol clave en nuestra operación diaria, ya que es el punto de contacto principal entre nuestros...


  • San José, San José, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completo

    Puesta en Valor del CandidatoBuscamos a un profesionista comprometido que se desempeñe como Asistente de Tesorería y Servicio al Cliente en nuestra tienda. Se requiere experiencia en manejo de efectivo y habilidades comunicativas para brindar un excelente servicio al cliente.Descripción del TrabajoEscanear códigos de productos seleccionados por el...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Estadero Bistro&Cafe A tiempo completo

    **asistente administrativo y servicio al cliente**:**Estadero Bistro&Cafe**- heredia- Heredia- experiência- 1 años- Alimentos- indefinido- tiempo parcial- salario- no especificado- publicado- hace 7 horasInformación contableFacturasInventariosControl de proveedoresControl de serviciosAplicación de procedimientos operativosSeguimiento...


  • San José, San José, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Descripción del Puesto**En Marriott International, estamos comprometidos con brindar experiencias únicas a nuestros huéspedes. Buscamos a un/a Asistente de Servicio de Ropa que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión de satisfacer las necesidades de nuestros clientes.Como Asistente de Servicio de Ropa, serás responsable de:Operar y...


  • San José, San José, Costa Rica Extrusiones De Aluminio A tiempo completo

    Ejercer un Rol Fundamental">Como Asistente De Crédito Y Cobro-Cajas, tendrá la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y apoyar directamente a los clientes de la empresa.Descripción del Puesto">Entre sus responsabilidades estará el realizar y controlar el cobro de facturas, retiro y envío de documentos a los clientes externos de la empresa, así...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Human Capital Cr A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Somos Human Capital Cr y estamos buscando a un Asistente Administrativo/a con experiencia para trabajar en nuestra oficina. ">Nuestros Requisitos: • Técnico Medio en Secretariado, o similares. • Mínimo 3 años de experiencia como ASISTENTE ADMINISTRATIVO/A. • Manejo de MS Office Avanzado. • Amplia experiencia con...


  • San José, San José, Costa Rica Hotel Balmoral A tiempo completo

    ResumenEn Hotel Balmoral, estamos en busca de un Asistente de Servicio Hotelero con experiencia en limpieza y atención al cliente. Si tienes habilidades para mantener un ambiente limpio y organizado, este es el puesto ideal para ti.Descripción del PuestoComo Asistente de Servicio Hotelero, serás responsable de limpiar las habitaciones de acuerdo a las...


  • San José, San José, Costa Rica Enjoy Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos una persona responsable y motivada para unirse a nuestro equipo en la posición de Asistente de Sala. En Enjoy Group, nos esforzamos por proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes, y estamos buscando alguien que comparta nuestra pasión por el servicio al cliente.ResponsabilidadesBrindar un excelente servicio...


  • San José, San José, Costa Rica Outlier Legal Services A tiempo completo

    Resumen del CargoNuestro equipo de Outlier Legal Services busca contratar a un Asistente Administrativo Senior con experiencia en servicio al cliente y manejo de vehículos para realizar labores relacionadas con la conducción del vehículo corporativo a distintas zonas del territorio nacional, transporte de clientes internos y externos, gestiones varias...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Centro Internacional De Inversiones S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTENuestro equipo busca un profesional dispuesto a realizar y mantener el aseo, el orden y la limpieza del comedor así también con todo lo relacionado con la preparación de alimentos y atención de la barra, aplicando en todo momento las normas y prácticas de seguridad e higiene, con el fin de ofrecer un servicio de calidad.Cuál es...


  • San José, San José, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completo

    Como Asistente de Mercado, su papel consistirá en asegurar la disponibilidad de productos en nuestras góndolas. Deberá reabastecer, limpiar y acomodar la mercadería de manera eficiente, garantizando la satisfacción del cliente.También tendrá la responsabilidad de realizar el proceso de cobro de los productos seleccionados, generar la factura y aplicar...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Masaca A tiempo completo

    Responsabilidad y Trabajo EquipoEl/la Asistente De Servicio Al Cliente tendrá como responsabilidad principal brindar un servicio excepcional a nuestros clientes, trabajando en estrecha colaboración con otros miembros del equipo.Aspectos Importantes del PuestoDebes ser capaz de manejar múltiples tareas simultáneamente.Debes ser paciente y calmo ante...


  • San José, San José, Costa Rica Colegio De Licenciados Y Profesores. A tiempo completo

    El Colegio De Licenciados Y Profesores busca a alguien con pasión por la tecnología para unirse a nuestro equipo como Asistente de Tecnología y Servicios. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros usuarios.**Acerca de el trabajo:**Entre tus responsabilidades diarias estarán:Mantener los sistemas informáticos...

  • Asistente de Servicios

    hace 23 horas


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  • Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas


    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

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  • San José, Costa Rica People Dynamic A tiempo completo

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