Especilalista de Servicio Al Cliente

hace 2 semanas


Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

**Objetivos del Puesto**

Atender, controlar y desarrollar actividades propiamente solicitadas por el cliente de acuerdo con los servicios establecidos en el contrato entre

ambas compañías.

**Responsabilidades**:

- Mantener y desarrollar una muy buena relación comercial entre ambas compañías.
- Evitar errores en procedimientos o ejecuciones que pueden acarrear un impacto financiero al cliente y otros en conjunto con la Jefatura inmediata, inconvenientes que pueden afectar la relación comercial y necesidades del cliente.
- Asegurar un servicio de alta calidad.
- Presentar nuevas oportunidades de negocio.
- Apoyo en Digitación de movimientos del área fiscal.
- Dar seguimiento y respuesta tanto a solicitudes como quejas de los clientes.
- Excelencia OperativaCoordinar tareas propias del cliente de acuerdo con las solicitudes y necesidades establecidas por el mismo.
- Desarrollar una constante comunicación con los clientes.

**Requisitos**:

- Estudiante universitario con un mínimo del 50% de avance de su carrera tales como Mercadeo, Ventas, Comercio Internacional, Administración Aduanera, Ingeniería Industrial y/o Administración de Negocios.
- Al menos de 1 a 2 años de experiência en puestos similares en Solucion de problemas de embarques de importación y exportaciones.
- Domino básico del idioma inglés.
- Manejo de sistema Tica.
- Manejo intermedio en paquetes de cómputo (Office) principalmente Excel.



  • Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

    **Objetivo del puesto**: Atender, controlar y desarrollar actividades propiamente solicitadas por el cliente de acuerdo a los servicios establecidos en el contrato entre ambas compañías. **Responsabilidades**: - Desarrollar una constante comunicación con los clientes - Coordinar tareas propias del cliente de acuerdo con las solicitudes y necesidades...


  • Ubicación Belén, La Asunción, Heredia, Costa Rica Rex Cargo A tiempo completo

    Requisitos: Atención mínima de 2 años en aéreas de logística, atención de aerolíneas, ventas y servicio al cliente Manejo de lenguaje propio de aerolínea, importaciones y exportaciones Dominio intermedio de ingles (escrito y oral) Actividades a realizar: Apoyar las funciones de ventas de carga realizadas para las aerolíneas Manejo de los contratos...


  • Heredia, Costa Rica AJ Consultores A tiempo completo

    • Tres años de experiencia como ejecutiva de ventas o en otros puesto similares. • Bachillerato en Administración de Empresas o Mercadeo. • Conocimiento técnico de estrategias de ventas. • Entendimiento de las técnicas de marketing y negociación. • Inglés B1. • Manejo de paquete de Microsoft Office. • Persona analítica, proactiva y muy...


  • Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

    **Objetivos del Puesto** Atender, controlar y desarrollar actividades propiamente solicitadas por el cliente de acuerdo con los servicios establecidos en el contrato entre ambas compañías. **Responsabilidades** - Coordinar tareas propias del cliente de acuerdo con las solicitudes y necesidades establecidas por el mismo. - Asegurar un servicio de alta...


  • Heredia, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Ofrecer a los clientes actuales y potenciales una...


  • Heredia, Costa Rica Instacredit A tiempo completo

    Funciones: Colocar créditos, hacer cobranzas, atender las solicitudes de los clientes y mantener una cartera de clientes en crecimiento. Requisitos: Bachillerato en educación media. Experiencia 1 año en ventas de casas comerciales o financieras, servicio al cliente y cobro. Manejo de las herramientas de cómputo Beneficios Medico de empresa....


  • Alajuela-Paseo de las Flores Heredia-Barrio Escalante SJosé, Costa Rica Universidad Central A tiempo completo

    Objetivo del Puesto: Atender y gestionar los procesos de matricula, convalidaciones, tesis, graduaciones , constancias, certificaciones, entre otros. Habilidades Requeridas: Escucha activa. Capacitad de resolución. Proactivo Experiencia clara en trato directo con clientes. Manejo de programas de computo: Excel. Otros Requisitos : Bachiller...

  • Inspector de Calidad

    hace 3 semanas


    Heredia, Costa Rica Presto Servicio de Alimentos A tiempo completo

    Dar seguimiento al proceso productivo para que se cumpla la calidad e inocuidad requeridas por el cliente

  • Inspector de Calidad

    hace 3 semanas


    Heredia, Costa Rica Presto Servicio de Alimentos A tiempo completo

    Dar seguimiento al proceso productivo para que se cumpla la calidad e inocuidad requeridas por el cliente Requisitos Manipulación de alimentos. Estudios en calidad e inocuidad mínimo Técnico medio Disponibilidad inmediata


  • Heredia, Costa Rica Davivienda Costa Rica A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: Ofrecer a los clientes actuales y potenciales una...

  • Operario de produccion

    hace 3 semanas


    Heredia, Ulloa, Costa Rica Presto Servicio de Alimentos A tiempo completo

    Velar por la correcta preparación de los productos, según sus recetas, para entregar a nuestros clientes un producto inocuo de calidad y frescura, realizar una limpieza de salas después de terminadas las operaciones Indispensable curso de manipulación de alimentos


  • Heredia, Costa Rica Marriott Hotels Resorts A tiempo completo

    POSITION SUMMARY Our Spa Specialists play an important role in support of a number of vital Spa functions. At our hotels these associates work to build an experience that is memorable and unique – with Spa services on the side. Our Spa Specialists take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their experience....

  • Jefe de calidad

    hace 1 semana


    Heredia, Costa Rica Presto Servicio de Alimentos A tiempo completo

    Administrar efectivamente el sistema de gestión de calidad e inocuidad y liderar el departamento de calidad. Formación especifica: Conocimiento de sistemas de gestión de calidad e inocuidad, Conocimiento de la norma FSSC 22000, Conocimiento en HACCP y sus programas pre requisitos, auditor interno, conocimiento de la norma YUM, conocimiento de BPM....


  • Heredia, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    Nos encontramos buscando una persona para integrar en nuestro equipo Comercial, para apoyo en la venta de nuestros servicios de tecnología y Outsourcing. Con experiência previa en área Comercial, facilidad de palabra y proactividad. **Requisitos**: - 1-2 años de experiência en ventas B2B de soluciones de Tecnología de la información - Cartera de...


  • Heredia, Costa Rica Qualfon A tiempo completo

    En este puesto, puede disfrutar de la satisfacción de usar sus habilidades para ayudar a las personas mientras trabaja en un ambiente de oficina positivo y alentador. NUESTRA MISIÓN: Qualfon tiene la misión de ayudar a tantas personas como sea posible a perseguir su vocación total, crear un número cada vez mayor de oportunidades de desarrollo...


  • Heredia, Costa Rica T&TA de Centroamérica A tiempo completo

    **El Técnico de Soporte en Sistemas y Servicio al Cliente desempeña un papel fundamental en el mantenimiento y soporte técnico de los sistemas informáticos. Esta posición requiere un nível avanzado de habilidades técnicas en hardware y software, así como una sólida experiência en servicio al cliente y soporte técnico.** En resumen, el Técnico de...

  • Cajero

    hace 3 semanas


    Heredia, Costa Rica Universal de Alimentos A tiempo completo

    FUNCIONES PRINCIPALES • Realizar la rotación de las fechas de los productos de las góndolas y de cámaras de frío. (PEPS) • Abastecer y organizar debidamente las góndolas y cámaras de frío (Frentearlas). Llevar un registro de los productos vencidos y sacarlos de las góndolas y cámaras de frío. • Atender consultas de los clientes en relación...

  • Cajeros

    hace 3 semanas


    Heredia, Costa Rica Universal de Alimentos A tiempo completo

    FUNCIONES PRINCIPALES • Realizar la rotación de las fechas de los productos de las góndolas y de cámaras de frío. (PEPS) • Abastecer y organizar debidamente las góndolas y cámaras de frío (Frentearlas). Llevar un registro de los productos vencidos y sacarlos de las góndolas y cámaras de frío. • Atender consultas de los clientes en relación...

  • Encargado de Cocina

    hace 4 semanas


    Heredia, Costa Rica Centro Internacional de Inversiones S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - En CIISA creemos que la vida se alimenta con el crecimiento por eso, buscamos talento dispuesto a realizar las preparaciones culinarias conforme al menú establecido, empleando las técnicas, tipo, cantidad, inocuidad y calidad de ingredientes requeridos, así como los equipos y utensilios, con base en los...

  • Chofer repartidor

    hace 3 semanas


    Heredia, Costa Rica Distribuidora centroamericana de herrajes Dica A tiempo completo

    Licencia B2 al día Disponibilidad inmediata Experiencia en reparto de Mercadería dentro y fuera del GAM Horario de L a S . Que resida en la zona de Heredia o Alrededores Persona dinámica , con buenas ideas . Trabajo en Grupo . Conocimiento de Servicio al cliente .