Encargado de Garantias

hace 7 meses

Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.

**Función Principal**:
Controlar y supervisar el proceso de garantías de vehículos nuevos, de acuerdo a las políticas establecidas por los diferentes fabricantes y políticas organizacionales; con el fin de asegurar dicho servicio a los clientes de taller.

**Responsabilidades**:

- Presentar y controlar todos los reclamos de garantía para ser cobrados a las fábricas, con el fin de recuperar el dinero invertido.
- Autorizar todas las reparaciones de vehículos que proceden como garantía de fábrica, para continuar con el proceso de ejecución de los trabajos correspondientes.
- Desarrollar una comunicación con las fábricas de vehículos, con el fin de informar fallas recurrentes de los vehículos.
- Controlar el manejo y almacenamiento de todas las partes cambiadas por garantía, para respaldar ante el fabricante cada reparación.
- Desarrollar capacitaciones a mecánicos, asesores y supervisores de taller sobre las políticas generales de garantías, con el fin de que sean ejecutadas conforme a los parámetros establecidos por la empresa.
- Informar a contabilidad todos los reclamos cancelados, con el fin de realizar los ajustes respectivos.

**Experiência**:
Mecánica automotriz - Técnico en mecánica - 3 Año(s)

Administración - Administrador/ oficinista - 3 Año(s)

**Educación**:
Técnico - Automotriz - Graduado

Ingeniería - Mecánica - Egresado

**Idiomas**:
Inglés

Nível lectura: Intermedio

Nível escritura: Intermedio

Nível habla: Intermedio

**Conocimientos**:

Técnico automotriz y manejo de Microsoft office (PowerPoint y Access)

**Habilidades**:
Planificación y organización, proactividad, capacidad de trabajo bajo presión, comunicación

**Competencias**:

(EC) Enfoque en el cliente
(INI) Iniciativa y búsqueda de información
(OL) Orientación al logro
(ING) Integridad
(IMP) Impacto e Influencia
(PC) Pensamiento conceptual
(ADS) Atención al detalle y seguimiento
(ACF) Autoconfianza
(TE) Trabajo en equipo
(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia
(CaD) Comprendiendo a los demás

**_Servirle con Pasión_** es la fuerza que nos mueve

Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.

**Segmento de empleo**:CAD, Drafting, Engineering

  • Técnico en Servicio de Garantía Automotriz

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica RECLUTAMUNDO A tiempo completo

    Resumen del EmpleoReclutamundo busca a un técnico experimentado para ocupar el cargo de mecánico encargado de garantías en su sucursal de La Uruca. Se ofrece un salario competitivo de $1200 por semana.Salario y BeneficiosEl salario base es de $1200 por semana, lo que equivale a aproximadamente $60,000 al mes. Además, se ofrecen paquetes de beneficios...

  • Mecánico Encargado de Garantias La Uruca Temporal

    hace 5 meses

    Uruca, Costa Rica RECLUTAMUNDO A tiempo completo

    Experiencia en procesos administrativos (manejo office) conocimiento en mecanica Automotriz Puesto Temporal Puesto Temporal.

  • Asistente Administrativa

    hace 3 días

    Uruca, Costa Rica Elevadores Schindler S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Atención de Central Telefónica, transferir llamadas a todos los departamentos Schindler. - Atención de llamadas de emergencia, ingreso al sistema de las llamadas y asignación de técnico de llamadas. - Seguimiento de equipos fuera de servicio, creación de presupuestos respectivos o coordinar la reparación...

  • Bodeguero

    hace 2 meses

    Uruca, Costa Rica Rena Ware de Costa Rica A tiempo completo

    Despachar las mercaderías para hacer entrega del producto. • Inventariar los productos existentes en el sistema como físicos. • Reparar y dar mantenimiento a los productos. • Reportar en el sistema el control de reparaciones, garantías, salidas y entrada de materiales. • Realizar conteos de mercadería. • Realizar el proceso de destrucción de...

  • Bodeguero

    hace 2 meses

    Uruca, Costa Rica Rena Ware de Costa Rica A tiempo completo

    Despachar las mercaderías para hacer entrega del producto. • Inventariar los productos existentes en el sistema como físicos. • Reparar y dar mantenimiento a los productos. • Reportar en el sistema el control de reparaciones, garantías, salidas y entrada de materiales. • Realizar conteos de mercadería. • Realizar el proceso de destrucción de...

  • Gerente de Almacen y Despacho

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Rena Ware de Costa Rica A tiempo completo

    Buscamos un profesional altamente capacitado para ocupar el cargo de Gerente de Almacen y Despacho en nuestra empresa, Rena Ware de Costa Rica. Esta es una oportunidad excepcional para alguien que esté interesado en llevar su carrera a un nivel superior.Sobre la EmpresaNuestra empresa, Rena Ware de Costa Rica, es una organización líder en el sector de...

  • Supervisor en Mantenimiento

    hace 1 día

    Ubicación Uruca, Heredia, Costa Rica Solusersa De Costa Rica S.a. A tiempo completo

    Requisitos: Persona encargada de velar por la excelencia que solicita la empresa en el servicio dado el cual es la elevación, será el encargado de manejar a su cuadrilla de la forma adecuada como lo solicita el puesto. Actividades a realizar: - Trabajo y supervisón de campo - Informes al día de su trabajo. - Coordinación de ruta mensual. - Entrega de...

  • Técnico Electromecánico

    hace 5 días

    Uruca, Costa Rica CENTRAL DE MANGUERAS S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Serás el encargado de realizar labores de ejecución en el Taller de Servicio como diagnósticos, revisiones, reparaciones, y atención al cliente en sitio. - Realizar lista de repuestos o materiales necesarios de los equipos a reparar una vez realizado el diagnóstico o revisión respectiva en coordinación con...

  • Técnico Electromecánico

    hace 5 días

    Uruca, Costa Rica CENTRAL DE MANGUERAS S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Serás el encargado de realizar labores de ejecución en el Taller de Servicio como diagnósticos, revisiones, reparaciones, y atención al cliente en sitio. - Realizar lista de repuestos o materiales necesarios de los equipos a reparar una vez realizado el diagnóstico o revisión respectiva en...

  • Bodeguero

    hace 5 días

    Uruca, Costa Rica Sistemas de Ingeniería Mecánica y Eléctrica S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Recepcionar los materiales que se ocuparán en los diferentes proyectos que ejecuta la compañía.- Mantener el orden de la bodega y almacenamiento de los productos de manera que se resguarde su integridad como la de los demás colaboradores.- Verificar y alistar los despachos oportunos a los diferentes...

  • Supervisor de Bodega

    hace 5 días

    la uruca, Costa Rica Rena Ware de Costa Rica S,A A tiempo completo

    Supervisor de logística Funciones principales • Dar seguimiento a las órdenes de compra y llevar un control diario de las existencias de cada una de las líneas de productos • Recibir y revisar la mercadería de acuerdo a las órdenes de compra • Supervisar la toma diaria de inventario físico de los productos en la bodega principal. • Garantizar...

  • Vendedor Punto de Venta

    hace 5 días

    Uruca, Costa Rica Universal de Tornillos y Herramientas S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto "1. Brindar un servicio de atención y venta óptimo y eficaz a todos los clientes del Punto de Venta, procurando fidelizar a largo plazo la relación comercial. Considerando: a. Realizar un buen abordaje inicial del cliente mostrando interés y buen trato al momento de atender el requerimiento. b. Brindar...