Operations Support Agent San Jose

hace 3 meses

Pavas, Costa Rica TUI A tiempo completo

Join our global TUI Musement Business Services Team based in San Jose, Costa Rica as a Cashier Executive and provide a high level of service to internal and external customers.

**This job offers a local Costa Rican contract. You must have the right to live and work in Costa Rica before applying. If you live in Europe and would like to work abroad - please search for our 'flexible' jobs.**

**ABOUT THE JOB**
- Receive settlements. (money and documentation)
- Review settlements (money and documentation)
- Sales record
- Review banks and verify that charges are applied
- Creation of bank deposits through vouchers
- Processing for credit card returns and support for cash returns
- Ticket request to the supplier
- Ticket entry to the system
- Support the reps in case any of their devices fail or they need help from the office.
- Request support from the bank regarding renewal procedures or inquiries from users of the virtual mipos
- Daily closing of sales made through mipos.
- Control of Dreams and Secretes bonds, generate report for collection of sales bonds
- Collaborate in the office, print, or label an area.
- Create newsletters for the GTE office.
- Report creation according to your request
- Patent Procedures
- Request Proformas
- Management support if requested
- Accounting support if requested
- Sustainability

**ABOUT YOU**
- You have a methodical, organized approach towards the execution of assigned tasks
- Have previous experience in administration, supplier and/or customer management
- Demonstrable numeric skills and financial acumen
- The ability to use MS Office tools such as Excel, Teams & Outlook
- Previous experience with ERP tool - SAP is advantageous
- Be fluent in both verbal and written English and Spanish. Additional languages advantageous
- Customer Service internal and external.
- Excellent communication Skills.
- Fluent Verbal and written English, an extra European language would be advantageous.
- Ability to work under pressure.
- Exceptional time management skills.
- Driving licence B-1 would be advantageous.
- Flexibility to travel if required.

**ABOUT OUR OFFER**
- Competitive salary and benefits as standard
- Career progression opportunities in more than 50 countries worldwide
- Develop yourself as part of a friendly, richly diverse and virtual international team
- Exceptional approach to your learning - access to free learning platforms & language lessons

TUI Musement is a leading Tours & Activities business. It combines a scalable digital platform with local service delivery, to offer excursions, activities, tickets and transfers in more than 50 countries worldwide. There are over 130,000 ‘things to do’ in all major holiday and city destinations, which are distributed through B2B partners, via the Musement and TUI websites and direct to TUI customers. We also offer services to cruise lines through Intercruises Shoreside & Port Services in ports worldwide.

TUI Musement sold around 10 million excursions, tours and activities delivered by our international colleagues located around the world and is one of the major growth areas of TUI Group.

We love to see your uniqueness shine through and inspire the future of travel. If you would like to read more about what Diversity & Inclusion means to us simply visit Our DNA.

**#TUIJobs #TUIMusement #LetsTUIIt

  • Operations Support Agent San Jose

    hace 3 meses

    Pavas, Costa Rica TUI A tiempo completo

    Join our global TUI Musement Business Services Team based in San Jose, Costa Rica as a Cashier Executive and provide a high level of service to internal and external customers. This job offers a local Costa Rican contract. You must have the right to live and work in Costa Rica before applying. If you live in Europe and would like to work abroad - please...

  • Team Leader, Operations

    hace 4 meses

    Pavas, Costa Rica Webhelp A tiempo completo

    **Customer Service/Support** **Location** - Pavas, Costa Rica*** Job Title: Team Leader, Operations **Job Description**: The Team Leader, Operations is responsible for coaching and supervising a group of engineers. This position is also responsible for ensuring Client Service Level Agreement, including financial, development and performance expectations...

  • Wfm Sr. Representative, Real Time Management

    hace 4 meses

    Pavas, Costa Rica Webhelp A tiempo completo

    **Workforce Management (WFM)** **Location** - Pavas, Costa Rica*** Job Title: WFM Sr. Representative, Real Time Management **Job Description**: Sr. Rep, Real Time management works directly with the Operations team and the client to ensure the staffing levels are consistent on a Real Time Basis and Meet with the Business needs. ** Essential Functions/Core...

  • Operations Manager I

    hace 6 meses

    Pavas, Costa Rica PK Global A tiempo completo

    Job Title: Operations Manager I **Job Description**: The Operations Manager I is responsible for coaching and supervising a group of Team Leaders. This position is also responsible for ensuring Client Service Level Agreement and financial expectations are achieved. - Essential Functions/Core Responsibilities - Analyze and maintain all Client Service Level...

  • Traffic Agent ꟾ San Jose French Speaker

    hace 4 meses

    Pavas, Costa Rica TUI A tiempo completo

    **This role is located in Costa Rica and requires all applicants to already have the rights to live and work in Costa Rica before applying.** **ABOUT THE JOB** - Organize and ensure the correct logistic of transportation services in Costa Rica (Hotels-Airports several destinations in Costa Rica). - Process any cancellations, and manage queries regarding...

  • Representante de Ventas en Call Center

    hace 2 semanas

    Pavas, Costa Rica FarmaValue S.A A tiempo completo

    FarmaValue S.A busca un profesional para ocupar el cargo de Agente Call Center en Pavas. A continuación, se presentan los detalles del puesto y los requisitos para su desempeño.Misión del CargoEl objetivo principal del Agente Call Center es brindar atención oportuna y eficiente a los clientes que interactúan con el Centro de Contacto, gestionando ventas...

  • Advisor I, Customer Service

    hace 5 meses

    Pavas, Costa Rica Webhelp A tiempo completo

    **Customer Service/Support** **Location** - Pavas, Costa Rica*** Job Title: Advisor I, Customer Service - Cigna Accredo **Job Description**: **Location**: CRI San Jose - Jacks Language Requirements: English Time Type: Full time ** If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the...

  • Sr Analyst, Global Analytic Insights

    hace 4 meses

    Pavas, Costa Rica PK Global A tiempo completo

    Job Title: Sr Analyst, Global Analytic Insights **Job Description**: Sr Analyst, Global Analytic Insights The Sr. Analyst, CX Operations Insights will deliver analysis of call center performance and customer satisfaction data in support of operational improvement initiatives. This position works on an analytic team to assess call center-controllable...

  • Manager Ii Wfm

    hace 4 meses

    Pavas, Costa Rica Webhelp A tiempo completo

    **Workforce Management (WFM)** **Location** - Pavas, Costa Rica*** Job Title: Manager II WFM **Job Description**: Incumbent responsible for managing End to end WFM delivery, must of Team management experience in large operations for multinational operation locations. WFM delivery, Financial planning knowledge is mandatory. **Responsibilities** -...

  • Ayudante de Bodega-pavas

    hace 3 meses

    Pavas, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Custodiar y salvaguardar los productos, equipos y herramientas dentro de la Bodega, así como, velar por que se cumplan los estándares de calidad de cada producto al momento de la entrega en bodega, acorde a los procedimientos establecidos. Requisitos del Puesto Residir en Pavas de preferencia o San José Poseer...

  • Encargado de Bodega-pavas

    hace 4 meses

    Pavas, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Custodiar y salvaguardar los productos, equipos y herramientas dentro de la Bodega, así como, velar por que se cumplan los estándares de calidad de cada producto al momento de la entrega en bodega, acorde a los procedimientos establecidos. Requisitos del Puesto Noveno Año o concluyendo el Bachillerato en...

  • Área de Limpieza/ Misceláneas

    hace 4 meses

    Pavas, Costa Rica Alimentos Jack's de C.A., S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Labores de limpieza Requisitos del Puesto Experiência en área de limpieza Experiência Deseada Labores de limpieza Habilidades Deseadas Labores de limpieza OTROS DETALLES Area del Puesto Recursos Humanos Ubicación del Puesto Pavas, San Jose, Costa Rica Salario 00 (Moneda Local) 00 (Dólares) Nível...

  • Operarios de Producción-empacadores

    hace 4 meses

    Pavas, Costa Rica Alimentos Jack's de C.A., S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Empaque **Requisitos del Puesto**: Manipulación de alimentos **Experiência Deseada**: Experiência en plantas de producción Experiência en empaque **Habilidades Deseadas**: Habilidad manual Comunicación Liderazgo **Otros detalles**: **Area del Puesto**: Producción **Ubicación del...

  • Operarios de Producción-empacadores

    hace 4 meses

    Pavas, Costa Rica Alimentos Jack's de C.A., S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Empaque Requisitos del Puesto Manipulación de alimentos Experiência Deseada Experiência en plantas de producción Experiência en empaque Habilidades Deseadas Habilidad manual Comunicación Liderazgo OTROS DETALLES Area del Puesto Producción Ubicación del Puesto Pavas, San Jose, Costa...

  • Horneo de Productos

    hace 4 meses

    Pavas, Costa Rica Alimentos Jack's de C.A., S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto EXPERIENCIA EN HORNEO DE PRODUCTOS Requisitos del Puesto EXPERIENCIA EN HORNEO DE PRODUCTOS Experiência Deseada EXPERIENCIA EN HORNEO DE PRODUCTOS Habilidades Deseadas Habilidad manual OTROS DETALLES Area del Puesto Producción Ubicación del Puesto Pavas, San Jose, Costa Rica Salario 00 (Moneda...

  • Artista del Sándwich

    hace 4 meses

    Pavas, Costa Rica Subway A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto El colaborador deberá dominar las habilidades para crear un SUB perfecto, además empleará habilidades sobresalientes en servicio al cliente, y sus conocimientos en todos los procedimientos ejecutados en el restaurante Subway. Requisitos del Puesto Servicio al cliente Habilidades Deseadas Trabajo en...

  • Colaborador Regular Kfc Plaza Mayor

    hace 4 meses

    Pavas, Costa Rica KFC de Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Encargado de la preparación de nuestros productos, cocinero, limpieza del local, atención directa de clientes, entre otras funciones propias del puesto. Requisitos del Puesto Disponibilidad de laborar en horarios rotativos, fines de semana y feriados. Noveno año aprobado. Experiência Deseada No...

  • Asistente Administrativo

    hace 3 meses

    Pavas, Costa Rica Alimentos Jack's de C.A., S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Labores administrativas Atención al cliente Recepción telefónica Manejo de office Requisitos del Puesto Bachillerato educación media Conocimientos en procesos administrativos Conocimiento en atención telefónica Conocimiento en atención al cliente Experiência Deseada Conocimientos en procesos...

  • Sr Analyst

    hace 4 meses

    Pavas, Costa Rica Webhelp A tiempo completo

    **Workforce Management (WFM)** **Location** - Pavas, Costa Rica*** Job Title: Sr Analyst - WFM Planning and Scheduling **Job Description**: The Sr. Analyst, Planning & Scheduling involves effective operational planning & execution including Forecasting, Capacity Planning, Scheduling & Real-Time monitoring. Creating and managing staff schedules to...

  • Oficial de Seguridad

    hace 4 meses

    Pavas, Costa Rica Alimentos Jack's de C.A., S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Servicio al cliente interno y externo Recorridos Marcas Abrir portones Labores de seguridad **Requisitos del Puesto**: Curso básico de seguridad INDISPENSABLE **Experiência Deseada**: Servicio al cliente interno y externo Recorridos Marcas Abrir portones Labores de seguridad **Habilidades...