Agente de Servicio al Cliente A&B

hace 4 semanas


San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott A tiempo completo

Job Number

Job Category Food and Beverage & Culinary

Location Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica

Schedule Full-Time

Located Remotely? N

Relocation? N

Position Type Non-Management

POSITION SUMMARY

Our jobs aren't just about putting food on the table that our guests will enjoy until they ask for their bill. Instead, we want to build an experience that is memorable and unique – with food and drinks on the side. Our Guest Service Experts take the initiative and deliver a wide range of services to make sure that guests enjoy their meal. Whether setting tables, communicating with the kitchen, interacting and serving guests, or cleaning work areas and supplies, the Guest Service Expert makes transactions feel like part of the experience.

No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success – creating a safe workplace, following company policies and procedures, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Service Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time; moving over sloping, uneven, or slippery surfaces), managing the menu (read and visually verify information), and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and 50 pounds with assistance; reach overhead and below the knees, including bending, twisting, pulling, and stooping). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Service Experts – to get it right for our guests and our business each and every time.

PREFERRED QUALIFICATIONS

Education: High school diploma or G.E.D. equivalent.

Related Work Experience: Less than 1-year related work experience.

Supervisory Experience: No supervisory experience.

License or Certification: None

Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law.

Marriott Hotels strive to elevate the art of hospitality, innovating at every opportunity while keeping the comfort of the oh-so-familiar all around the globe. As a host with Marriott Hotels, you will help keep the promise of "Wonderful Hospitality. Always." by delivering thoughtful, heartfelt, forward-thinking service that upholds and builds upon this living legacy. With the name that's synonymous with hospitality the world over, we are proud to welcome you to explore a career with Marriott Hotels. In joining Marriott Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you.

JW Marriott is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 100 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you're happy, our guests will be happy. JW Marriott associates are confident, innovative, genuine, intuitive, and carry on the legacy of the brand's namesake and company founder, J.Willard Marriott. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you'll be part of a community and enjoy true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can pursue your passions in a luxury environment with a focus on holistic well-being. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That's The JW TreatmentTM. In joining JW Marriott, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work,​ begin your purpose, belong to an amazing global​ team, and become the best version of you.




  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Distribución de productos de consumo masivo (supermercados) A tiempo completo

    Atención y Soporte al Cliente: Responder a consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat en línea, redes sociales). Proveer información precisa y completa sobre productos y servicios. Resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna y eficiente.Gestión de Casos y Seguimiento: Registrar y...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Rex Cargo Costa Rica S.A. A tiempo completo

    Agente de Servicio al Cliente de Aerolínea Vacante Fresca:Rex Cargo Costa Rica S.A.Publicado el: ,por Rex Cargo Costa Rica S.A..Descripción de la Empresa: Transporte y Logística.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoApoyar las funciones de ventas de carga realizadas para las aerolíneasManejo de los contratos de tarifas y acuerdos realizados con...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica RexCargo A tiempo completo

    Funciones:Apoyar las funciones de ventas de carga realizadas para las aerolíneas.Manejo de los contratos de tarifas y acuerdos realizados con clientes.Realizar las reservas y coordinar los espacios en los vuelos de las aerolíneas.Planificación en el trámite de reservas y confirmaciones para clientes regulares con antelación.Recibir y notificar guías de...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si desea alcanzar su verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de usted.Qué vas a hacer: El agente call center para Argentina es responsable de acceder al reporte de crédito del llamante y...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category SpaLocation Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur Spa Specialists play an important role in support of a number of vital Spa functions. At our...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica RexCargo A tiempo completo

    Descripción: Brindar apoyo a su superior inmediato, así como su equipo de trabajo en tareas relacionadas con servicio al cliente. Atender a los clientes, hacer in-side sales y proveer información sobre los servicios que se brindan (reservas, cotizaciones, seguimientos).Funciones:Apoyar las funciones de ventas de carga realizadas para las...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    **Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si desea alcanzar su verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de usted.Qué vas a hacer:- El agente call center para LATAM es responsable de acceder al reporte de crédito del llamante y...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Dell Costa Rica, S.A. (1440) A tiempo completo

    Analista de Ingeniería de Prestación de Servicios (Enfoque en plataformas Microsoft) En Dell Technologies, nuestros clientes confían en nuestros productos y servicios para impulsar el progreso. Por ello, nos tomamos muy en serio el servicio que ofrecemos. En el área de Ingeniería de Prestación de Servicios nos encargamos de asegurar que...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Dell Technologies A tiempo completo

    Analista de Ingeniería de Prestación de Servicios (Enfoque en plataformas Microsoft)En Dell Technologies, nuestros clientes confían en nuestros productos y servicios para impulsar el progreso. Por ello, nos tomamos muy en serio el servicio que ofrecemos. En el área de Ingeniería de Prestación de Servicios nos encargamos de asegurar que nuestras...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAP Schedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYOur jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Agencia De Aduanas Multimodal, S.A. A tiempo completo

    Propósito del Cargo:Proporcionar a los clientes información precisa sobre el progreso de sus trámites aduaneros siguiendo las directrices internas de la empresa y las normativas aduaneras, para asegurar que reciban una atención oportuna y veraz.Responsabilidades:Responder y resolver consultas o requerimientos de los clientes por cualquier medio de...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación AC Hotel San Jose Airport Belen, Cityzen Epicentro Laboral and Social, Calle la Ribera, Belen, Heredia, Costa Rica VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementNo importa cuál sea su puesto, hay una serie de cosas...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación AC Hotel Heredia Belen, Calle la Ribera, Belen, Heredia, Costa Rica VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementNo importa cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales que apoyan el éxito-crear un espacio de...

  • Agente de Servicio

    hace 2 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Heredia- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas...

  • Agente de Ventas

    hace 2 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica Selecta A tiempo completo

    Agente de Ventas en Costa RicaPosición: Agente de VentasUbicación: Costa Rica (trabajo remoto)Empresa: Nexo Studio ArquitecturaResponsabilidades:Gestionar y coordinar todas las etapas del proceso de ventas, desde el primer contacto hasta el cierre del trato, garantizando la satisfacción del cliente.Facilitar la comunicación entre clientes y el equipo de...

  • ServiceDesk Agent

    hace 2 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica Fujitsu A tiempo completo

    Role Title: SERVICE DESK AGENTPurpose: Providing a central point of contact for users, managing routine and non-routine incidents, problems, and requests, while offering first-line support.Requirements:High School Diploma or 2 years of experience in Customer Service or Tech SupportProficiency in a specific foreign languageKnowledge of various software and...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Job Number Job Category Rooms & Guest Services OperationsLocation Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica VIEW ON MAPSchedule Full-TimeLocated Remotely? NRelocation? NPosition Type Non-Management***Our jobs aren't just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead,...

  • Agente de ventas

    hace 2 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica Forjaital A tiempo completo

    Se requiere de un Agente de Ventas con experiencia en el sector de la cerrajería , carpintería metálica o ferretería.Funciones : Visitar en su totalidad los clientes activos de los puntos de venta y ofrecer los productos de la empresa. Mantener buena relación con los clientes, determinando sus principales necesidades y dándole seguimiento. Buscar...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica DHL A tiempo completo

    Objetivos del PuestoAtender, controlar y desarrollar actividades propiamente solicitadas por el cliente de acuerdo con los servicios establecidos en el contrato entre ambas compañías.Responsabilidades Coordinar tareas propias del cliente de acuerdo con las solicitudes y necesidades establecidas por el mismo. Asegurar un servicio de alta calidad a los...