Agente de Servicio Al Cliente Bilingue

hace 2 semanas


San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

Número de Empleo

Categoría de Empleo Rooms & Guest Services Operations

Ubicación AC Hotel Heredia Belen, Calle la Ribera, Belen, Heredia, Costa Rica VER EN MAPA

Horario Full-Time



¿Ubicación remota?
N



¿Reubicación?
N

Tipo de Posición Non-Management


No importa cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales que apoyan el éxito-crear un espacio de trabajo seguro; seguir las políticas y procedimientos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sean profesionales en todo momento.

El Experto de servicios al huésped estará siempre en marcha (se pone de pie, se sienta, anda durante largos ratos, pasa por áreas estrechas, confinadas, o espacios elevados igual que sube o baja las escaleras y/o rampas de servicio); tomando un papel activo, (se debe poder moverse, levantar, empujar, tirar, y colocar objetos sin ayuda que pesen menos o igual a 50 libras y 100 libras con ayuda; llegar arriba y debajo de las rodillas, flexionar, torcer, tirar y agachar).

Haciendo todas las tareas de la mejor manera (y otras tareas razonables solicitadas), es crítico que los Expertos de servicio al huésped hagan bien las cosas para los huéspedes y el negocio cada vez.


  • Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables._
En AC Hotels, creemos que la atención a los detalles es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer.

Ya sea el arte de servir una bebida o el ambiente elegante de diseño, los miembros de la familia de AC Hotels creemos que si tenemos tiempo de hacerlo, también tenemos tiempo de hacerlo de la mejor manera.

Los huéspedes reconocen y aprecian el diseño cuidadoso de AC Hotels y la naturaleza detallista de los miembros de nuestra familia.

Si deseas auténtica hospitalidad, en AC Hotels te ofrecemos el entorno ideal. Los miembros de nuestra familia tienen una mentalidad global y pasión por los detalles. Además, sienten una curiosidad innata por aprender y probar cosas nuevas.

Los miembros de nuestra familia, que están al día en cuanto a las tendencias en arte, tecnología o diseño, desean compartirlas con los huéspedes y otras personas.


Los miembros de nuestra familia quieren deleitar a los demás y continuamente se preguntan cómo mejorar la experiência de servicio.

Si te identificas con esto, te invitamos a explorar las oportunidades de empleo con AC Hotels. Al unirte a AC Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International.

Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo,

comenzarás a cumplir tu propósito,

formarás parte de un increíble equipo mundial y

te convertirás en tu mejor versión.

  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Grupo TLA A tiempo completo

    Ejecutivo Servicio al Cliente Bilingüe Vacante Fresca:Grupo TLAPublicado el: ,por Grupo TLA.Descripción de la Empresa: Logistica.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRealizar la recepción de la mercadería de los clientes vía electrónica e informar al chequeador, así como validar la orden de recibo.Recibir y cargar los pedidos de mercadería en el...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Distribución de productos de consumo masivo (supermercados) A tiempo completo

    Atención y Soporte al Cliente: Responder a consultas de clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat en línea, redes sociales). Proveer información precisa y completa sobre productos y servicios. Resolver problemas y quejas de los clientes de manera oportuna y eficiente.Gestión de Casos y Seguimiento: Registrar y...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Rex Cargo Costa Rica S.A. A tiempo completo

    Agente de Servicio al Cliente de Aerolínea Vacante Fresca:Rex Cargo Costa Rica S.A.Publicado el: ,por Rex Cargo Costa Rica S.A..Descripción de la Empresa: Transporte y Logística.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoApoyar las funciones de ventas de carga realizadas para las aerolíneasManejo de los contratos de tarifas y acuerdos realizados con...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación AC Hotel San Jose Airport Belen, Cityzen Epicentro Laboral and Social, Calle la Ribera, Belen, Heredia, Costa Rica VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementNo importa cuál sea su puesto, hay una serie de cosas...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica RexCargo A tiempo completo

    Funciones:Apoyar las funciones de ventas de carga realizadas para las aerolíneas.Manejo de los contratos de tarifas y acuerdos realizados con clientes.Realizar las reservas y coordinar los espacios en los vuelos de las aerolíneas.Planificación en el trámite de reservas y confirmaciones para clientes regulares con antelación.Recibir y notificar guías de...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si desea alcanzar su verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de usted.Qué vas a hacer: El agente call center para Argentina es responsable de acceder al reporte de crédito del llamante y...

  • Reclutador Bilingüe

    hace 2 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Reclutador Bilingüe experiência en reclutamientos masivos Funciones: - Administración y seguimiento de requisiciones - Abastecimiento - Entrevistas - Extensiones de carta de oferta Temporalidad 6 Meses (Posibilidad de ampliar contrato por buen rendimiento y a solicitud del cliente)Requisitos:Escolaridad: Estudiante o bachillerado universitario en Recursos...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica RexCargo A tiempo completo

    Descripción: Brindar apoyo a su superior inmediato, así como su equipo de trabajo en tareas relacionadas con servicio al cliente. Atender a los clientes, hacer in-side sales y proveer información sobre los servicios que se brindan (reservas, cotizaciones, seguimientos).Funciones:Apoyar las funciones de ventas de carga realizadas para las...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Equifax A tiempo completo

    **Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si desea alcanzar su verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de usted.Qué vas a hacer:- El agente call center para LATAM es responsable de acceder al reporte de crédito del llamante y...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica Agencia De Aduanas Multimodal, S.A. A tiempo completo

    Propósito del Cargo:Proporcionar a los clientes información precisa sobre el progreso de sus trámites aduaneros siguiendo las directrices internas de la empresa y las normativas aduaneras, para asegurar que reciban una atención oportuna y veraz.Responsabilidades:Responder y resolver consultas o requerimientos de los clientes por cualquier medio de...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica United Facility Services de Costa Rica A tiempo completo

    Asistente Administrativa Bilingüe Vacante Fresca:United Facility Services de Costa RicaPublicado el: ,por United Facility Services de Costa Rica.Descripción de la Empresa: Empresa Integradora de Servicios.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRecepción de la central telefónicaAgendar espacios en parqueosAgendar espacios de trabajoAgendar...

  • Back Office- Bilingüe

    hace 2 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Auxiliar Contable Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones:Atender llamadas de clientes internos y ocasionalmente de proveedores (5%-10% del tiempo) para brindar seguimiento a gestiones o solicitar información.Procesar, mantener, crear data de mercancía en el inventario y manejo de los atributos de la mercancía.Realizar y presentar...

  • Recepcionista Bilingüe

    hace 2 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica Viant Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Llevar control de indicadores del puesto ( llamadas, visitas, servicios en general ) Mantener y llevar el control de carnets de visita y subcontratistas. Recibir, registrar y canalizar, correspondencia y/o paquetes que lleguen a la empresa vía correo o mensajería. Confeccionar las certificaciones de tiempo...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Auxiliar Contable Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones:Atender llamadas de clientes internos y ocasionalmente de proveedores (5%-10% del tiempo) para brindar seguimiento a gestiones o solicitar información.Procesar, mantener, crear data de mercancía en el inventario y manejo de los atributos de la mercancía.Realizar y presentar...

  • Reclutador Bilingüe

    hace 2 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Se requiere Reclutador Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones:Revisar hojas de vidaAgendar entrevistasRequisitos:Deseable Tecnicatura o Diplomado o Bachiller en Administración de Empresas con enfásis en Recursos Humanos ó Bachiller en Psicología.Inglés Intermedio-Avanzado Oral y Escrito (English B2+ must / C1 Deseable).Experiência dos...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Auxiliar Contable Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones:Recibir solicitudes de soporte (auditorías) del cliente a través de la plataforma Salesforce.Analizar estas solicitudes de soporte, realizando las respectivas auditorías en excel, basado en los contratos/acuerdos entre clientes y proveedores, y validar la información del AS400...

  • Agente de Servicio

    hace 2 semanas


    San Francisco, Heredia, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Heredia- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Auxiliar Contable Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones:Ejecutar reportes diarios, semanales y mensuales de los acuerdos comerciales aplicados.Realizar análisis de discrepancias en base a reglas establecidas.Gestionar y dar seguimiento a las correcciones necesarias hasta su finalización.Analizar estas solicitudes de soporte, realizando las...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Auxiliar Contable Bilingüe, quién realizará las siguientes funciones:Recibir solicitudes de soporte del cliente a través de la plataforma Salesforce.Analizar estas solicitudes de soporte, realizando las respectivas auditorías en excel, basado en los contratos/acuerdos entre clientes y proveedores, y validar la información del AS400 (SUS).Efectuar los...


  • San Francisco, Heredia, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    Auxiliar Contable Bilingüe con experiência en Cuentas por Pagar, quién realizará las siguientes funciones: Recibir llamadas entrantes de proveedores de cuentas en USA, y atender sus inquietudes con respecto a sus procesos de pago, atraves de Salesforce. Buscar en diferentes sistemas el estado de sus pagos, darles una respuesta o si es necesario, abrir...