Encargado de Garantias

hace 3 semanas

Uruca, Aserrí, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

Ubicación:
CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S.

A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados.

Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.


Función Principal:


Controlar y supervisar el proceso de garantías de vehículos nuevos, de acuerdo a las políticas establecidas por los diferentes fabricantes y políticas organizacionales; con el fin de asegurar dicho servicio a los clientes de taller.


Responsabilidades:

  • Presentar y controlar todos los reclamos de garantía para ser cobrados a las fábricas, con el fin de recuperar el dinero invertido.
  • Autorizar todas las reparaciones de vehículos que proceden como garantía de fábrica, para continuar con el proceso de ejecución de los trabajos correspondientes.
  • Desarrollar una comunicación con las fábricas de vehículos, con el fin de informar fallas recurrentes de los vehículos.
  • Controlar el manejo y almacenamiento de todas las partes cambiadas por garantía, para respaldar ante el fabricante cada reparación.
  • Desarrollar capacitaciones a mecánicos, asesores y supervisores de taller sobre las políticas generales de garantías, con el fin de que sean ejecutadas conforme a los parámetros establecidos por la empresa.
  • Informar a contabilidad todos los reclamos cancelados, con el fin de realizar los ajustes respectivos.

Experiência:

Mecánica automotriz - Técnico en mecánica - 3 Año(s)

Administración - Administrador/ oficinista - 3 Año(s)

Educación:

Técnico - Automotriz - Graduado

Ingeniería - Mecánica - Egresado

Idiomas:

Inglés

Nível lectura:
Intermedio

Nível escritura:
Intermedio

Nível habla:
Intermedio

Conocimientos:

Técnico automotriz y manejo de Microsoft office (PowerPoint y Access)

Habilidades:

Planificación y organización, proactividad, capacidad de trabajo bajo presión, comunicación

Competencias:

(EC) Enfoque en el cliente
(INI) Iniciativa y búsqueda de información
(OL) Orientación al logro
(ING) Integridad
(IMP) Impacto e Influencia
(PC) Pensamiento conceptual
(ADS) Atención al detalle y seguimiento
(ACF) Autoconfianza
(TE) Trabajo en equipo
(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia
(CaD) Comprendiendo a los demás

_Servirle con Pasión_ es la fuerza que nos mueve


Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.


Segmento de empleo:
CAD, Drafting, Engineering

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica MFA Mayoreo Ferreteria y Acabados A tiempo completo

    Analista de Servicio al Cliente Vacante Fresca:MFA Mayoreo Ferreteria y AcabadosPublicado el: ,por MFA Mayoreo Ferreteria y Acabados.Descripción de la Empresa: Distribuidor mayorista de productos ferreteros, pr.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoPersona encargada de recibir los casos que se generen con respecto a herramientas electricas y de combutión...

  • Operario de Construcción

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Grupo Sur Química A tiempo completo

    Operario de Construcción Vacante Fresca:Grupo Sur QuímicaPublicado el: ,por Grupo Sur Química.Descripción de la Empresa: Manufactura.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoRealiza trabajos de construcción según requerimiento del encargado de obras civiles.Funciones:PinturaRepelloEmpastesDemolicionesLevantamiento de paredesConfección de cielo...

  • Bodeguero

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Rena Ware de Costa Rica S,A A tiempo completo

    Es responsabilidad del bodeguero, mantener su lugar de trabajo ordenado y limpio, de forma que pueda facilitar la identificación, ubicación y localización de los productos almacenados. Despachar las mercaderías para hacer entrega del producto. Inventariar los productos existentes en el sistema como físicos. Reparar y dar mantenimiento a los productos de...

  • Técnico Electromecánico

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica CENTRAL DE MANGUERAS S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Serás el encargado de realizar labores de ejecución en el Taller de Servicio como diagnósticos, revisiones, reparaciones, y atención al cliente en sitio. Realizar lista de repuestos o materiales necesarios de los equipos a reparar una vez realizado el diagnóstico o revisión respectiva en coordinación con el...

  • Técnico Electromecánico

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica CENTRAL DE MANGUERAS S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Serás el encargado de realizar labores de ejecución en el Taller de Servicio como diagnósticos, revisiones, reparaciones, y atención al cliente en sitio. Realizar lista de repuestos o materiales necesarios de los equipos a reparar una vez realizado el diagnóstico o revisión respectiva en coordinación con el...

  • Técnico Electromecánico

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica CENTRAL DE MANGUERAS S.A. A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto: Serás el encargado de realizar labores de ejecución en el Taller de Servicio como diagnósticos, revisiones, reparaciones, y atención al cliente en sitio. Realizar lista de repuestos o materiales necesarios de los equipos a reparar una vez realizado el diagnóstico o revisión respectiva en coordinación con el...

  • Asistente Gerencia Industrial

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica CENTRAL DE MANGUERAS S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSi cuentas con experiência en las siguientes funciones, puedes aplicar a la siguiente vacante:Generar estadísticas, tablas dinámicas, y cualquier información investigativa que requiera el vendedor o gerente.Realización de informes de cierre mensuales.Actualizar y analizar Clientes Premium del departamentoGenerar...

  • Técnico Electromecánico

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica CENTRAL DE MANGUERAS S.A. A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto: Serás el encargado de realizar labores de ejecución en el Taller de Servicio como diagnósticos, revisiones, reparaciones, y atención al cliente en sitio. Realizar lista de repuestos o materiales necesarios de los equipos a reparar una vez realizado el diagnóstico o revisión respectiva en coordinación con el...

  • Bodeguero

    hace 3 semanas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Sistemas de Ingeniería Mecánica y Eléctrica S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Recepcionar los materiales que se ocuparán en los diferentes proyectos que ejecuta lacompañía.- Mantener el orden de la bodega y almacenamiento de los productos de manera que seresguarde su integridad como la de los demás colaboradores.- Verificar y alistar los despachos oportunos a los diferentes proyectos que...

  • Encargado de Garantias

    hace 4 semanas

    Uruca, Costa Rica GrupoQ A tiempo completo

    Ubicación: CR- Sucursal: Uruca- Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas...

  • Encargado de Garantias La Uruca Temporal

    hace 5 días

    Uruca, Costa Rica RECLUTAMUNDO A tiempo completo

    Experiencia en proceso de garantias. Experiencia en mecánico Automotriz, Poseer Técnico en mecánica Automotriz, Puesto Temporal.

  • Operarios de Construcción

    hace 3 semanas

    Uruca, San José, Costa Rica Grupo Sur Química A tiempo completo

    Realiza trabajos de construcción según requerimiento del encargado de obras civiles.Funciones:PinturaRepelloEmpastesDemolicionesLevantamiento de paredesConfección de cielo rasosTrabajos de FontaneríaBeneficios:Garantías de ley (asegurado con la CCSS y el INS, pago al día de forma semanal, pago de horas extra entre otras)Viáticos en el caso de que deba...

  • Operarios de Construcción

    hace 1 mes

    La Uruca, Costa Rica Grupo Sur Química A tiempo completo

    Realiza trabajos de construcción según requerimiento del encargado de obras civiles. Funciones: Pintura Repello Empastes Demoliciones Levantamiento de paredes Confección de cielo rasos Trabajos de Fontanería Beneficios: Garantías de ley (asegurado con la CCSS y el INS, pago al día de forma semanal, pago de horas extra entre otras) Viáticos en el caso...

  • Analista de Servicio Al Cliente

    hace 2 semanas

    Uruca, Costa Rica MFA Mayoreo Ferreteria y Acabados A tiempo completo

    **Analista de Servicio al Cliente **Vacante Fresca****: MFA Mayoreo Ferreteria y Acabados **Publicado el**: 28-05-2024, por MFA Mayoreo Ferreteria y Acabados. **Descripción de la Empresa**: Distribuidor mayorista de productos ferreteros, pr. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Persona encargada de recibir los casos que se generen con respecto a...

  • Operario de Construcción

    hace 4 semanas

    Uruca, Costa Rica Grupo Sur Química A tiempo completo

    **Operario de Construcción **Vacante Fresca****: Grupo Sur Química **Publicado el**: 15-05-2024, por Grupo Sur Química. **Descripción de la Empresa**: Manufactura. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realiza trabajos de construcción según requerimiento del encargado de obras...

  • Operario de Construcción Temporal

    hace 2 semanas

    Uruca, Costa Rica Grupo Sur Química A tiempo completo

    **Operario de Construcción Temporal **Vacante Fresca****: Grupo Sur Química **Publicado el**: 19-06-2024, por Grupo Sur Química. **Descripción de la Empresa**: Manufactura. ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realiza trabajos de construcción según requerimiento del encargado de obras...

  • Bodeguero

    hace 3 semanas

    Uruca, San José, Costa Rica Rena Ware de Costa Rica S,A A tiempo completo

    Es responsabilidad del bodeguero, mantener su lugar de trabajo ordenado y limpio, de forma que pueda facilitar la identificación, ubicación y localización de los productos almacenados. Despachar las mercaderías para hacer entrega del producto. Inventariar los productos existentes en el sistema como físicos. Reparar y dar mantenimiento a los productos de...

  • Supervisor en Mantenimiento

    hace 1 semana

    Ubicación Uruca, Heredia, Costa Rica Solusersa De Costa Rica S.a. A tiempo completo

    Requisitos: Persona encargada de velar por la excelencia que solicita la empresa en el servicio dado el cual es la elevación, será el encargado de manejar a su cuadrilla de la forma adecuada como lo solicita el puesto. Actividades a realizar: - Trabajo y supervisón de campo - Informes al día de su trabajo. - Coordinación de ruta mensual. - Entrega de...

  • Supervisor en Mantenimiento

    hace 3 semanas

    Ubicación Uruca, Heredia, Costa Rica Solusersa De Costa Rica S.a. A tiempo completo

    Requisitos:Persona encargada de velar por la excelencia que solicita la empresa en el servicio dado el cual es la elevación, será el encargado de manejar a su cuadrilla de la forma adecuada como lo solicita el puesto.Actividades a realizar: Trabajo y supervisón de campo Informes al día de su trabajo. Coordinación de ruta mensual. Entregade órdenes de...

  • Técnico Electromecánico

    hace 4 semanas

    Uruca, Costa Rica CENTRAL DE MANGUERAS S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Serás el encargado de realizar labores de ejecución en el Taller de Servicio como diagnósticos, revisiones, reparaciones, y atención al cliente en sitio. - Realizar lista de repuestos o materiales necesarios de los equipos a reparar una vez realizado el diagnóstico o revisión respectiva en coordinación con...

  • Bodeguero

    hace 1 mes

    la uruca, Costa Rica Rena Ware de Costa Rica S,A A tiempo completo

    Es responsabilidad del bodeguero, mantener su lugar de trabajo ordenado y limpio, de forma que pueda facilitar la identificación, ubicación y localización de los productos almacenados. • Despachar las mercaderías para hacer entrega del producto. • Inventariar los productos existentes en el sistema como físicos. • Reparar y dar mantenimiento a los...

  • Técnico Electromecánico

    hace 4 semanas

    Uruca, Costa Rica CENTRAL DE MANGUERAS S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Serás el encargado de realizar labores de ejecución en el Taller de Servicio como diagnósticos, revisiones, reparaciones, y atención al cliente en sitio. - Realizar lista de repuestos o materiales necesarios de los equipos a reparar una vez realizado el diagnóstico o revisión respectiva en...

  • Bodeguero

    hace 4 semanas

    Uruca, Costa Rica Sistemas de Ingeniería Mecánica y Eléctrica S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Recepcionar los materiales que se ocuparán en los diferentes proyectos que ejecuta la compañía.- Mantener el orden de la bodega y almacenamiento de los productos de manera que se resguarde su integridad como la de los demás colaboradores.- Verificar y alistar los despachos oportunos a los diferentes...

  • Bodeguero

    hace 4 semanas

    Uruca, Costa Rica Sistemas de Ingeniería Mecánica y Eléctrica S.A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Recepcionar los materiales que se ocuparán en los diferentes proyectos que ejecuta la compañía.- Mantener el orden de la bodega y almacenamiento de los productos de manera que se resguarde su integridad como la de los demás colaboradores.- Verificar y alistar los despachos oportunos a los...

  • Asistente Gerencia Industrial

    hace 3 semanas

    Uruca, Costa Rica CENTRAL DE MANGUERAS S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Si cuentas con experiência en las siguientes funciones, puedes aplicar a la siguiente vacante: Generar estadísticas, tablas dinámicas, y cualquier información investigativa que requiera el vendedor o gerente. Realización de informes de cierre mensuales. Actualizar y analizar Clientes Premium del...