Soporte Técnico Nivel II

hace 2 semanas


San José, San José, Costa Rica Grupo de Servicios CONASYS SA A tiempo completo

Recurso que cumpla con los requerimientos del área de Tecnología de Información para atender las solicitudes de sus clientes internos.

Objetivos

  • Gestionar el área de TI
  • Asegurar la alta disponibilidad de la plataforma tecnólogica de la compañia.
  • Atender las necesidades informáticas básicas de los clientes internos.
  • Brindar apoyo técnico en sitio de una forma personalizada.
  • Gestionar el portafolio de proyectos de TI.
Funciones

  • Administrar servidores Windows Server 2019 (active directory, dns, dhcp) para ambiente normal y mixtos con plataforma de Microsoft Azure.
  • Mantenimiento y Administración a Bases de datos Sql Server (creación de respaldos, certificacion de respaldos).
  • Administracion del correo electrónico 36
  • Exchange Gmail (Configuración de nuevas cuentas de correo electrónico, migración, etc).
  • Configuracion y monitoreo de routers (reglas de ruteo, vpn).
  • Administracion de Telecomunicaciones (equipos, internet, intranet, extranet, seguridad perimetral).
  • Administracion y configuracion de central telefónica (crear nuevas extensiones, configurar telefonos,etc)
  • Administracion de antivirus consola de servidor y endpoints
  • Mantenimiento preventivo (limpieza de máquinas e impresoras.
  • Formateo y configuración de Windows en equipos desktop y laptops.
  • Actualización de equipos con service packs o su equivalente en Windows.
  • Atención de averías en máquinas, impresoras, redes, servidores, etc.
  • Gestión de Proveedores de TI (licenciamiento, garantías, etc)
  • Utilizar aplicaciones de Remote Desktop para apoyo a usuarios locales y remotos.
  • Administración y seguimiento de Proyectos de Informática
  • Coordinación y desarrollo de mejoras en los sistemas en conjunto con los consultores de cada uno de los sistemas que se utilizan en la operación.
  • Administración de activos del área tecnológica y de la empresa (equipos, licencias, asignaciones, envio a desecho, donaciones, etc).
  • Diseñar diagramas de todas las áreas tecnológicas.
  • Monitorear control de acceso del área de Sistemas (Cuarto de servidores).
  • Emitir mensualmente reportes de labores indicando nivel de alcance de tareas desarrolladas.
Se solicita hoja de delincuencia vigente y carta de recomendacion de ultimos 2 trabajos de jefes directos
  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    El agente de nível 1 de soporte será responsable de instalar, configurar y mantener la infraestructura de comunicaciones funcionando como un primer nível de soporte, instalar nuevos sistemas e involucrarse en diferentes proyectos de campo.Requisitos: Bachillerato en Educación Diversificada. Técnico Medio en Soporte Técnico o afín. 1+ años de...

  • Soporte Técnico Nivel 1

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    El agente de nível 1 de soporte será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico, desde la instalación de la infraestructura del cliente hasta el mantenimiento preventivo.Requisitos: Bachillerato en Educacion Diversificada Estudiante de Ingeniería en...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    NOS ENCONTRAMOS EN BUSCA DE UN "TÉCNICO DE SOPORTE NIVEL 3",QUE CUENTE CON TECNICO MEDIO EN:MANTENIMIENTO DE MICROCOMPUTADORAS O INFORMÁTICAOBJETIVO DEL PUESTO:TRABAJAR EN EQUIPO CON EL DEPARTAMENTO DE TI PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE SOLUCIONESFUNCIONES:Adminstración de servidores y redes, incluyendo configuración, monitoreo, mantenimiento y...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoManejos de herrramientas como el Active directory para cuentas de usuarios en el manejo de password, bloqueos, administracion de cuentas, permisos, grupos, renovacion del dominio:Cifrado de Scripts definidos y modificados para ejecutarlos en tiempo real y seguirlos con programas. Ini /.reg /.batManejo de proveedores...


  • San José, San José, Costa Rica American Data Networks A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar asistencia técnica, soporte preventivo y correctivo, solución a averías, configuración de servicios, solución a requerimientos en la plataforma tecnológica.Diseño y configuración de redes para tareas de operación, administración y seguridad.Diseño y configuración de tecnologías inalámbricas 2.4, 5...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Brindar soporte técnico a los usuarios de la compañía en incidentes de software y hardware.Requisitos del Puesto:Técnico en Sistemas, Soporte Técnico o afín.1 año de experiência en posiciones de Soporte Técnico tanto de software como de hardware.Conocimiento en: Sistemas Operativos, Impresoras, Equipos MAC y...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    Soporte técnico TI Vacante Fresca:Grupo CMAPublicado el: ,por Grupo CMA.Descripción de la Empresa: Grupo CMA.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoConfiguración e instalación de sistemas operativosConfiguración e instalación de programas como Office, antivirus.Conocimientos básicos en redesConocimientos básicos de telefoníaDominio del idioma...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    Soporte técnico TI - Escazú Vacante Fresca:Grupo CMAPublicado el: ,por Grupo CMA.Descripción de la Empresa: Grupo CMA.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoConfiguración e instalación de sistemas operativosConfiguración e instalación de programas como Office, antivirus.Conocimientos básicos en redesConocimientos básicos de telefoníaDominio del...

  • Soporte Técnico 1

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoBrindar soporte técnico a los usuarios de la compañía en incidentes de software y hardware.Requisitos del PuestoTécnico en Sistemas, Soporte Técnico o afín.1 año de experiência en posiciones de Soporte Técnico tanto de software como de hardware.Conocimiento en equipos MAC y Android.Licencia B1 al...


  • San José, San José, Costa Rica Zingo- Aplicom S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoInstalar equipos de cómputo.Brindar soporte técnico de primer nível.Disponibilidad para atender giras a nível nacional.Velar por el buen funcionamiento de los equipos de cómputo y escaneo, realizando mantenimientos preventivos.Cumplir con los SLA de las incidencias.Requisitos del PuestoRequisitos...

  • Soporte Técnico Vip

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica CRG Solutions A tiempo completo

    Descripción de puesto de trabajo:El agente de nível 2 de soporte VIP será responsable del mantenimiento de los sistemas en la organización y trabajará con clientes internos y externos en el área de Soporte Técnico para un cliente retail, específicamente los clientes del nível ejecutivo (directores, CEO, junta directiva).El agente de soporte será el...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica iShop Centroamerica A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto:Recibir los equipos y confirmar el estado y funcionamiento de los mismos.Diagnosticar las fallas de funcionamiento y determinar la viabilidad de su reparación.Informar al cliente los daños y costos de la reparación.Reparar los equipos en el tiempo establecido y siguiendo los procesos.Actualizar cada una de las...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Network Support A tiempo completo

    Soporte Técnico Vacante Fresca:Network SupportPublicado el: ,por Network Support.Descripción de la Empresa: Comercial.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Realizar las reparaciones e instalaciones eléctricas de la empresa. Realizar los arreglos de las solicitudes emitidas. Dar mantenimiento y revisiones a las instalaciones eléctricas especialmente...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    Soporte técnico TI - Escazú- Plaza Tempo Vacante Fresca:Grupo CMAPublicado el: ,por Grupo CMA.Descripción de la Empresa: Grupo CMA.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoInvestigar, diagnosticar, resolver problemas de sistemas y determinar soluciones para resolverlos.Seguir procedimientos estándar para una adecuada derivación de problemas sin resolver...

  • Soporte Técnico N3

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica COCOCO A tiempo completo

    Soporte Técnico N3 Vacante Fresca:COCOCOPublicado el: ,por COCOCO.Descripción de la Empresa: Venta y Distribución de Equipo de Computo.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoSolucionar averías (hardware y redes).Instalar y configurar aplicaciones.Soporte técnico a usuario final.Soporte técnico a audiencias, sesiones, reuniones fuera y dentro de la...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    Acerca de la vacante:Funciones del Puesto: Administración de Servicios de Active Directory y DNS Seguir Scripts definidos Conocimiento básico monitoreo y aplicaciones para realizar backups Conocimiento básico en procesos, diagramas de flujo Configuración de sistemas operativos (Windows Server), aplicaciones y programas Conocimiento básico en procesos,...

  • Soporte Técnico

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Promoción Médica S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoFunciones del puesto:Atención de Usuarios, Soporte Remoto de Usuarios.Instalación de equipo Tecnológicos(Hardware y Software)Administración de Central Telefónica en AWS.Administración de Workspace en AmazonAdministración de FileServer AmazonManejos de File Server Locales.Agregar y eliminar equipos al...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo CMA A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoManejos de herrramientas como el Active directory para cuentas de usuarios en el manejo de password, bloqueos, administracion de cuentas, permisos, grupos, renovacion del dominio:Cifrado de Scripts definidos y modificados para ejecutarlos en tiempo real y seguirlos con programas. Ini /.reg /.batSoporte y...

  • Técnico en Soporte N1

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Prides de Costa Rica A tiempo completo

    Técnico en Soporte N1 Vacante Fresca:Grupo Prides de Costa RicaPublicado el: ,por Grupo Prides de Costa Rica.Descripción de la Empresa: Desarrollo de Software.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoInherentes al cargo.Requisitos del PuestoRequisitos:Contar con licencia A2 y moto propia (indispensable)Bachillerato en Educación Diversificada.2+ años de...

  • Técnico en Soporte

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Rent a Pallet A tiempo completo

    TECNICO EN SOPORTE ( TELETRABAJO) Vacante Fresca:Rent a PalletPublicado el: ,por Rent a Pallet.Descripción de la Empresa: Alquiler y venta de tarimas.ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto Investigar y determinar soluciones para problemas de software y de hardwar.e Diagnosticar y resolver problemas técnicos, incluida la configuración de cuentas de...