Agente de Servicio al Cliente Bilingue

hace 1 mes


Otro, Costa Rica MARRIOT Costa Rica A tiempo completo
Número de Empleo 24030356
Categoría de Empleo Rooms & Guest Services Operations
Ubicación AC Hotel San Jose Airport Belen, Cityzen Epicentro Laboral and Social, Calle la Ribera, Belen, Heredia, Costa Rica VER EN MAPA
Horario Full-Time
¿Ubicación remota? N
¿Reubicación? N
Tipo de Posición Non-Management

Nuestros trabajos no son solamente para asegurar una inscripción y salida sin problemas; sino que también queremos crear una experiencia inolvidable e única. Nuestros Expertos de servicio al huésped toman iniciativa para entregar una amplia gama de servicios para guiar a los huéspedes a lo largo de su estancia. Se empoderan a ellos mismos para moverse por su espacio y hacer lo que hay que hacer. Si es procesar necesidades operativas; responder a pedidos de los huéspedes; completar informes; compartir información sobre las atracciones locales; o asistir a los huéspedes con la carga/descarga de sus vehículos, y transportar el equipaje a/y desde las habitaciones y/o a la zona designada de los botones, El Experto de servicio al huésped logra que las transacciones se sienten como parte positiva de la experiencia.

No importa cuál sea su puesto, hay una serie de cosas fundamentales que apoyan el éxito-crear un espacio de trabajo seguro; seguir las políticas y procedimientos de la compañía, mantener los estándares de calidad y asegurarse de que su uniforme, apariencia personal y comunicación sean profesionales en todo momento. El Experto de servicios al huésped estará siempre en marcha (se pone de pie, se sienta, anda durante largos ratos, pasa por áreas estrechas, confinadas, o espacios elevados igual que sube o baja las escaleras y/o rampas de servicio); tomando un papel activo, (se debe poder moverse, levantar, empujar, tirar, y colocar objetos sin ayuda que pesen menos o igual a 50 libras y 100 libras con ayuda; llegar arriba y debajo de las rodillas, flexionar, torcer, tirar y agachar). Haciendo todas las tareas de la mejor manera (y otras tareas razonables solicitadas), es crítico que los Expertos de servicio al huésped hagan bien las cosas para los huéspedes y el negocio cada vez.

Marriott International es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Creemos en la importancia de contratar a una fuerza laboral diversa, así como apoyar una cultura inclusiva que anteponga a las personas. Nos comprometemos a respetar el principio de no discriminación por cualquier motivo protegido, como la discapacidad y condición de veterano o cualquier otra situación protegida por las leyes aplicables.

En AC Hotels, creemos que la atención a los detalles es la mejor forma de generosidad que podemos ofrecer. Ya sea el arte de servir una bebida o el ambiente elegante de diseño, los miembros de la familia de AC Hotels creemos que si tenemos tiempo de hacerlo, también tenemos tiempo de hacerlo de la mejor manera. Los huéspedes reconocen y aprecian el diseño cuidadoso de AC Hotels y la naturaleza detallista de los miembros de nuestra familia. Si deseas auténtica hospitalidad, en AC Hotels te ofrecemos el entorno ideal. Los miembros de nuestra familia tienen una mentalidad global y pasión por los detalles. Además, sienten una curiosidad innata por aprender y probar cosas nuevas. Los miembros de nuestra familia, que están al día en cuanto a las tendencias en arte, tecnología o diseño, desean compartirlas con los huéspedes y otras personas.

Los miembros de nuestra familia quieren deleitar a los demás y continuamente se preguntan cómo mejorar la experiencia de servicio. Si te identificas con esto, te invitamos a explorar las oportunidades de empleo con AC Hotels. Al unirte a AC Hotels, te unes a una cartera de marcas con Marriott International. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.

  • Otro, Costa Rica MARRIOT Costa Rica A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación W Costa Rica - Reserva Conchal, Reserva Conchal, Guanacaste, Guanacaste, Costa Rica VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementNuestro trabajo no consiste solo en que el registro de entrada o salida del huésped sea...

  • Ejecutivo Comercial

    hace 3 semanas


    Otro, Costa Rica APG COSTA RICA A tiempo completo

    Requisitos: Bilingüe Ingles 90% Vehículo. Requerido ( Pero No indispensable) Conocimiento en Agencias de viajes/ Aerolíneas Funciones: Servicios al cliente via telefónica y correo Vistas presenciales a las agencias y clientes Envio de reportes Manejo de sistemas de la Aerolinea Salario: desde 850 a 1000 dolares


  • Otro, Costa Rica MARRIOT Costa Rica A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Rooms & Guest Services OperationsUbicación AC Hotel San Jose Airport Belen, Cityzen Epicentro Laboral and Social, Calle la Ribera, Belen, Heredia, Costa Rica VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementNuestros trabajos no son solamente para asegurar una...

  • Agente de reservaciones

    hace 3 semanas


    Otro, Costa Rica MARRIOT Costa Rica A tiempo completo

    Número de Empleo 24046944Categoría de Empleo ReservationsUbicación The Westin Reserva Conchal an AI Golf Resort and Spa, Playa Conchal, Guanacaste, Guanacaste, Costa Rica VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-Management Procesar todas las reservaciones de las habitaciones, las solicitudes, los cambios y...

  • Agente de Reservaciones

    hace 3 semanas


    Otro, Costa Rica MARRIOT Costa Rica A tiempo completo

    Número de Empleo 24065407Categoría de Empleo ReservationsUbicación The Westin Reserva Conchal an AI Golf Resort and Spa, Playa Conchal, Guanacaste, Guanacaste, Costa Rica VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementProcesar todas las reservaciones de las habitaciones, las solicitudes, los cambios y...

  • Agente de Reservaciones

    hace 2 semanas


    Otro, Costa Rica MARRIOT Costa Rica A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo ReservationsUbicación The Westin Reserva Conchal an AI Golf Resort and Spa, Playa Conchal, Guanacaste, Guanacaste, Costa Rica VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementProcesar todas las reservaciones de las habitaciones, las solicitudes, los cambios y las...

  • Agente de Recreación

    hace 5 días


    Otro, Costa Rica MARRIOT Costa Rica A tiempo completo

    Número de Empleo 24074542Categoría de Empleo Golf, Fitness, & EntertainmentUbicación W Costa Rica - Reserva Conchal, Reserva Conchal, Guanacaste, Guanacaste, Costa Rica VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementAnimar, reclutar, registrar y citar a los huéspedes para que participen en actividades...

  • Agente de Recreación

    hace 5 días


    Otro, Costa Rica MARRIOT Costa Rica A tiempo completo

    Número de Empleo Categoría de Empleo Golf, Fitness, & EntertainmentUbicación W Costa Rica - Reserva Conchal, Reserva Conchal, Guanacaste, Guanacaste, Costa Rica VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementAnimar, reclutar, registrar y citar a los huéspedes para que participen en actividades...


  • Otro, Costa Rica MARRIOT Costa Rica A tiempo completo

    Número de Empleo 24057429Categoría de Empleo Housekeeping & LaundryUbicación W Costa Rica - Reserva Conchal, Reserva Conchal, Guanacaste, Guanacaste, Costa Rica VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementNuestro trabajo no consiste solo en ofrecer al huésped un cuarto limpio y una cama recién...


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  • Otro, Costa Rica IBM A tiempo completo

    Introduction As a SRE Engineer, you will work in an agile, collaborative environment to build, deploy, configure and maintain systems for the IBM client business. In this role, you will lead the problem resolution process for our clients, from analysis and troubleshooting, to deploying workarounds or fixes. Working closely with our worldwide teams, you will...


  • Otro, Costa Rica IBM A tiempo completo

    Introduction As a SRE Engineer, you will work in an agile, collaborative environment to build, deploy, configure and maintain systems for the IBM client business. In this role, you will lead the problem resolution process for our clients, from analysis and troubleshooting, to deploying workarounds or fixes. Working closely with our worldwide teams, you will...

  • Capacitador CR

    hace 4 semanas


    Otro, Costa Rica ASPIRACIONES HC SOCIEDAD ANONIMA A tiempo completo

    Funciones / Responsabilidades: o Diseñar programas de capacitación e información constante (cápsulas informativas por medios digitales). o Organizar horarios de capacitación e impartirlas. o Mantener registro y elaborar informes sobre asistencias, ausencias, inconvenientes, avances y resultados de las capacitaciones impartidas. o Diseñar y...

  • Capacitador CR

    hace 3 semanas


    Otro, Costa Rica ASPIRACIONES HC SOCIEDAD ANONIMA A tiempo completo

    Funciones / Responsabilidades: o Diseñar programas de capacitación e información constante (cápsulas informativas por medios digitales). o Organizar horarios de capacitación e impartirlas. o Mantener registro y elaborar informes sobre asistencias, ausencias, inconvenientes, avances y resultados de las capacitaciones impartidas. o Diseñar y...


  • Otro, Costa Rica BAIRESDEV A tiempo completo

    En BairesDev® llevamos 15 años liderando proyectos de tecnología para clientes como Google, Rolls-Royce y las startups más innovadoras de Silicon Valley. Actualmente, contamos con un equipo de 4000 profesionales conformado por el top 1% de la industria trabajando de forma remota desde más de 50 países. Al postularte a esta vacante, estarás dando el...

  • Bodeguero

    hace 3 semanas


    Otro, Costa Rica MARRIOT Costa Rica A tiempo completo

    Número de Empleo 24065386Categoría de Empleo Engineering & FacilitiesUbicación The Westin Reserva Conchal an AI Golf Resort and Spa, Playa Conchal, Guanacaste, Guanacaste, Costa Rica VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementResponder y atender las solicitudes de reparaciones de los huéspedes....

  • Operario de Ingeniería

    hace 3 semanas


    Otro, Costa Rica MARRIOT Costa Rica A tiempo completo

    Número de Empleo 24065382Categoría de Empleo Engineering & FacilitiesUbicación The Westin Reserva Conchal an AI Golf Resort and Spa, Playa Conchal, Guanacaste, Guanacaste, Costa Rica VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementResponder y atender las solicitudes de reparaciones de los huéspedes....

  • Operario de Mantenimiento

    hace 3 semanas


    Otro, Costa Rica MARRIOT Costa Rica A tiempo completo

    Número de Empleo 24068342Categoría de Empleo Engineering & FacilitiesUbicación W Costa Rica - Reserva Conchal, Reserva Conchal, Guanacaste, Guanacaste, Costa Rica VER EN MAPAHorario Part-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementResponder y atender las solicitudes de reparaciones de los huéspedes. Comunicarse con los...

  • Electromecanico

    hace 5 días


    Otro, Costa Rica MARRIOT Costa Rica A tiempo completo

    Número de Empleo 24074592Categoría de Empleo Engineering & FacilitiesUbicación W Costa Rica - Reserva Conchal, Reserva Conchal, Guanacaste, Guanacaste, Costa Rica VER EN MAPAHorario Full-Time¿Ubicación remota? N¿Reubicación? NTipo de Posición Non-ManagementResponder y atender las solicitudes de reparaciones de los huéspedes. Comunicarse con los...