Sub-Jefe de Tienda

Encontrado en: Talent CR S2 - hace 2 semanas

San José Metropolitan Area, Costa Rica SKECHERS A tiempo completo

Descripción de la empresa

Un líder mundial de cinco mil millones de dólares en la industria del calzado de alto rendimiento y estilo de vida, Skechers USA, Inc., diseña, desarrolla y comercializa más de estilos para hombres, mujeres y niños. El éxito de Skechers se debe a sus empleados, oferta variada de productos y de alta calidad, canales de distribución nacionales e internacionales diversificados y marketing multicanal dirigido.

La compañía ofrece dos categorías de calzado distintas: una división de estilo de vida que incluye Skechers Memory Foam y la línea benéfica BOBS de Skechers, y Skechers Performance, que incluye calzado Skechers GOrun y Skechers GOwalk. A través de acuerdos de licencia, la compañía también ofrece ropa, bolsos, lentes y más.

Los productos de las colecciones de Skechers son respaldados por celebridades que incluyen al baterista de fama mundial Ringo Starr, la artista discográfica multiplatino Demi Lovato, la modelo y actriz Kelly Brook, la personalidad de televisión Brooke Burke-Charvet, los legendarios mariscales de campo Joe Montana y Joe Namath, las estrellas del béisbol Pete Rose y Mariano Rivera y la ganadora de The Voice, Danielle Bradbery. Además, el campeón de maratón de élite y ganador del maratón de Boston, Meb Keflezighi, la corredora de élite Kara Goucher y el golfista profesional Matt Kuchar representan a la División de Rendimiento de Skechers. 

La Compañía vende su calzado en tiendas departamentales, especializadas e independientes, así como a través de más de 1000 tiendas Skechers propiedad de la Compañía y en línea en Más allá de los Estados Unidos, el producto de Skechers está disponible en más de 120 países y territorios a través de una red internacional de subsidiarias en Canadá, Brasil, Chile, Japón y en toda Europa, así como a través de empresas conjuntas en Asia y distribuidores en todo el mundo.

Skechers despacha su producto a través de una instalación de distribución de 1,82 millones de pies cuadrados, totalmente automatizada y con certificación LEED-Gold en California para América del Norte. La Compañía también opera una instalación de 753,000 pies cuadrados en Bélgica que sirve a Europa y envía directamente al resto del planeta.

Descripción del empleo

Asistir al jefe de la tienda a liderar para lograr las metas de ventas a través de un equipo comprometido que ejecuta disciplinadamente una excelencia operativa constante y sin fallas. Es obsesivo con nuestro producto, equipo y nuestros clientes. La función del Sub-Jefe es ayudar al gerente de la tienda a cumplir y ejecutar la misión de la empresa a diario.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES

VENTAS

Se espera que ayude al gerente de la tienda a cumplir o exceder los planes de ventas asignados y los objetivos de los indicadores dentro de la tienda asignada. Mantiene un compromiso con los procesos de ventas de la compañia, los valores y el código de ética empresarial. Capacidad para lograr resultados cuando se le asigna un segmento de Jefe de turno. Trabaja con los empleados para garantizar que se logren los objetivos. Responsable de recibir mercancia de manera adecuada y precisa, totalizar facturas, aceptar pagos y realizar cambios a los clientes en nuestras tiendas minoristas. Enseña a otros a hacer lo mismo.

PRODUCTO

Garantiza la ejecución coherente del marketing y la presentación visual de la empresa. Coloca exhibiciones publicitarias u organiza la mercadería en mostradores o mesas para promover las ventas. Sella, marca o etiqueta el precio en la mercadería. Enseña a otros las directivas vigentes. Surte estantes, mostradores o mesas con mercadería. Monta exhibiciones de acuerdo con las directivas de la empresa. Enseña a otros a hacer lo mismo. Tienen la capacidad para generar entusiasmo y mostrar pasión por el producto al comunicar información relevante sobre fitness y moda a los clientes. Capaz de responder preguntas sobre características y beneficios del producto. Enseña a otros a hacer lo mismo.

PERSONAS

Capacita al personal sobre cómo impulsar las ventas al máximo potencial a través del desarrollo continuo del conocimiento del producto, los estándares de servicio al cliente y la presentación visual. Ayuda al gerente de la tienda mediante el reclutamiento del mejor talento para respaldar las ventas y el crecimiento de la empresa. Le colabora al gerente de la tienda para contratar, desarrollar y retener a los mejores talentos, así como para abordar los problemas de relaciones con los empleados cuando se lo indique la alta gerencia. Garantiza que todo el papeleo y entrenamientos de estén actualizados y guardados en carpetas para los asociados según las pautas de retención. Tiene la capacidad para completar el papeleo de nuevas contrataciones y otros trámites de recursos humanos de manera oportuna y precisa. Tiene la capacidad para identificar desafíos de desempeño e informar inquietudes a la alta gerencia para corregir problemas.

OPERACIONES

Demuestra la capacidad de seguir constantemente y también garantizar que otros sigan y cumplan todos los estándares de servicio al cliente de la empresa. Asegura el cumplimiento de políticas y procedimientos en todo momento. Informa inquietudes a la alta dirección. Consulta con la administración para asegurarse de que los depósitos bancarios se realicen a diario; responsable de entregar al banco, en un lugar específico, con o sin servicio de carro blindado, según lo indique el gerente de la tienda. Asegura que la tienda esté asegurada al cerrar (es decir, puertas bloqueadas, caja fuerte bloqueada, alarmas configuradas). Capacidad para retirar y registrar efectivo en la caja registradora al final del turno / cierre y preparar correctamente los depósitos bancarios. Trabaja con el gerente de la tienda para desarrollar soluciones para disminuir pérdidas y mermas. Mantiene controles de inventario adecuados, facilita y verifica las transacciones de inventario y los inventarios fisicos según lo indique la alta gerencia. Asegura que la integridad de los precios y los precios generales del producto en la tienda reflejen las rebajas y los márgenes actuales según las directivas de la empresa. Garantiza que todas las ventas se registren correctamente y que todos los asociados estén capacitados sobre cómo realizar una transacción. Delega tareas a otros empleados para garantizar que la tienda se prepare adecuadamente para las actividades del día siguiente. Dispuesto y capaz de limpiar estantes, mostradores, mesas y la tienda en general. Enseña normas a otros. Garantiza que el inventario se reciba, registre y almacene correctamente en los estantes y se exhiba dentro de las 24 horas posteriores a la recepción según los estándares operativos. Garantiza que se cumplan los objetivos de fidelidad de la tienda. Mantiene un registro diario de las ventas de la tienda, los horarios, los daños, los impares, el registro de depósitos, los descuentos para empleados, el papeleo de las nuevas contrataciones, los pagos y el registro de visitantes. Responsable de llevar a cabo las tareas, asignaciones y ejecución del área de responsabilidades (AOR) bajo la supervisión del Gerente de Tienda. Completa el planificador diario y asegura charlas y conversaciones durante cada turno.

LIDERAZGO

Demuestra los comportamientos clave de Skechers para cada competencia central: Orientado a Resultados, Pensamiento Estratégico, Excelencia en Visualización / Comercialización, Flexibilidad, Desarrollo de las Personas, Comunicación Es un modelo para seguir al presentar una imagen profesional en apariencia, palabras y acciones. Demuestra una excelente habilidad como vendedor personal y enseña a los empleados habilidades de venta. Asume la responsabilidad y muestra la capacidad de hacerse cargo (en ausencia de la alta dirección). Sigue las instrucciones del gerente de la tienda para garantizar que los asociados contribuyan a los objetivos de la empresa.

RESPONSABILIDADES ADICIONALES :

Este puesto tiene responsabilidades de gestión limitadas en ausencia de la alta dirección. Responsable de las llaves de la tienda. Responsable de la apertura y cierre de la tienda según las indicaciones del Gerente de la tienda. Otras tareas según sea necesario para mantener las operaciones diarias de la tienda.

RESPONSABILIDAD DE SUPERVISIÓN:

Supervisión directa limitada, este puesto tiene responsabilidades de gestión limitadas. Este es un puesto de liderazgo que delega las asignaciones de trabajo diario según lo indique el gerente de la tienda o en ausencia de la gerencia. Responsable de documentar las incidencias diarias de clientes o empleados y dárselas a la gerencia para que las maneje. Esta posición no es para confrontar a los empleados sobre cuestiones de personal, sino para documentar y notificar a la gerencia. Responsable de comunicarse con la alta dirección sobre todos los asuntos relacionados con las operaciones comerciales y los empleados.

Requisitos

REQUISITOS PARA CALIFICAR:

Para realizar este trabajo con éxito, una persona debe poder realizar cada deber esencial de manera satisfactoria. Los requisitos que se enumeran a continuación son representativos del conocimiento, habilidad y/o habilidad requeridos. Se pueden realizar adaptaciones razonables para que las personas con discapacidades puedan realizar las funciones esenciales.

REQUISITOS DE TRABAJO:

Capacidad para ejecutar la excelencia a los estándares de la empresa en todo momento. Debe poseer una buena comunicación verbal y escrita. Debe producir un trabajo que sea preciso, completo y que cumpla con los requisitos de manera constante. Lidera y desarrolla el equipo para hacer lo mismo. Es una condición del empleo, y las responsabilidades requieren, que sea flexible con respecto a las horas y los días trabajados, incluso cuando necesitemos aumentar o disminuir sus horas en función de las necesidades de nuestro negocio.

EXPERIENCIA y / o EDUCACIÓN:

Mínimo de un año de experiencia en servicio al cliente / minorista Diploma de escuela secundaria o su equivalente Experiencia liderando Equipos y/o administrando personal

Información adicional

¿CUÁL ES EL SECRETO DE NUESTRO ÉXITO? NUESTRA GENTE

Estamos prosperando en la moda y el diseño sin limitación alguna: nuestro objetivo es alcanzar el éxito disfrutando al máximo del proceso.

Aquí, en Skechers, no solo creemos en el desarrollo interno sino que lo fomentamos a tope Sin duda, crecerás con nuestra empresa, creemos en tu talento y entendemos la importancia de invertir en tu futuro.

Esta es una oportunidad única para unirte a una empresa con un gran crecimiento donde recibirás una remuneración competitiva (sueldo, descuentos y otros beneficios) y podrás hacer carrera a nivel profesional.

BIENVENIDO A TU FUTURO EN SKECHERS

Toda su información se mantendrá confidencial según las polizas de SKECHERS.

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    Licenciatura concluida en administración de empresas o mercadotecnia o comercio. Almenos 3 años de experiencia en una posición similar. Fuertes habilidades de liderazgo y atención al cliente. Hábil para trabajar en equipo y resolver problemas.

  • Auxiliar Contable y Administrativo

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    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Supervisar el piso de ventas Revisar la presentación visual del piso de ventas de acuerdo a los estándares establecidos Revisar los resultados de ventas por departamento y la cobertura de personal en el piso de ventas Resolver los problemas de atención al cliente Chequear que haya surtido de mercadería Elaborar...

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    San José, Costa Rica PriceSmart de Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Estibar la mercadería en general, según los principios de mercadería y los estándares de la compañía. - Estibar la mercadería en la localización apropiada de acuerdo a los pasillos asignados. - Asegurarse que todos los productos tengan el precio correcto e instalado antes de la apertura diaria de la...

  • Especialista de Mercadeo

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    San José, Costa Rica Bodegón de la Cerámica A tiempo completo

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    hace 2 días

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    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Preparar y redactar documentos legales, como contratos, escrituras, poderes notariales, demandas y otros documentos legales necesarios. - Asistir a los abogados en el proceso de litigio, preparar materiales para juicios y audiencias, organizar pruebas y testimonios, y tomar notas durante los procedimientos...

  • Jefe Regional de Cobros

    hace 5 días

    San José, Costa Rica Gestionadora de créditos San José A tiempo completo

    Persona responsable de dirigir, organizar y controlar la operación de cobranza de la empresa en los países de nuestra presencia regional. Su misión será incrementar la recuperación a través de una administración eficiente y una estrategia clara. Algunas funciones claves son: Supervisar y coordinar las actividades de cobranza en los países de la...

  • Ejecutivo de Cobros

    hace 2 días

    San José, Costa Rica Asociación Solidarista de Servidores Judiciales A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Analizar la información de la lista de morosidad. - Realizar toda la gestión de cobro administrativo, por medio de cobranza telefónica o por otro medio de comunicación donde se notifique a la persona asociada la deuda pendiente. - Estar pendiente de las fechas de vencimiento de pago de los clientes con arreglo...

  • Jefe de Mantenimiento Industrial y de Edificio

    hace 5 días

    San José, Costa Rica Alcames Laboratorios Químicos de Centroamérica S.A. A tiempo completo

    **Características del puesto**: *Debe ser capaz de administrar y ejecutar todo el proceso de mantenimiento de infraestructura, de equipos y maquinaria tanto preventivo como correctivo. *Elaborar el plan de trabajo para cada uno de los periodos de control (Anual, mensual, semanal y diario). *Diseñar y ejecutar el plan de mantenimiento de la empresa y...

  • Bodeguero- Montacarguista Gam

    hace 2 semanas

    San José, Costa Rica Bodegón de la Cerámica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto RESPONSABILIDAD - FUNCIONES 1 Preparar los pedidos de materiales solicitados de acuerdo a lo consignado en las facturas de venta, de forma correcta tanto en cantidad como calidad. 2 Mantener el orden de la bodega y almacenamiento de los productos de manera que resguarde tanto su integridad como la de los demás...