PERSONA EJECUTIVA DE SERVICIO

Hace 1 semana

Costa Rica BAC CREDOMATIC Jornada completa
En BAC queremos estar presente en cada momento para generar prosperidad en las comunidades, integrando la sostenibilidad en nuestra estrategia a través del enfoque de Triple Valor Positivo: económico, social y ambiental. Impulsamos una banca inclusiva y equitativa en género, promoviendo oportunidades laborales diversas y el bienestar integral de nuestra Gente BAC. ¿Cuál será tu propósito? Brindar una experiencia memorable al cliente, a través de una oferta de productos y servicios bancarios más adecuados, así como asegurar el resguardo de valores a su cargo satisfaciendo las necesidades del cliente, por medio de los distintos canales, actuando manera responsable y generando la lealtad hacia la organización. Dentro de las funciones más relevantes encontrarás:
- Ofrecer y entregar productos y servicios de acuerdo a las políticas de la organización a través de las diferentes plataformas, con la finalidad de contribuir con los niveles de servicio, digitalización, migración y vinculación del cliente.
- Aplicar los lineamientos, políticas y procesos de calidad y control, relacionados a sus funciones y cumplir con las capacitaciones regulatorias, SOX, manejo de información sensible, con el fin de mitigar los diferentes tipos de riesgos existentes.
- Cumplir con las capacitaciones de actualización en productos y servicios, manejo de las distintas herramientas y generalidades relacionados con el negocio, para facilitar el asesoramiento y acompañamiento a los clientes. ¿Quénecesitáspara aplicar a este puesto?
- Al menos un año de experiencia en servicio al cliente, manejo de efectivo y/o ventas.
- Conocimiento de paquete office.
- Disponibilidad de trasladarse a las diferentes cajas empresariales dentro y fuera del GAM y de trabajar feriados.
- Deseable vehículo propio a nombre de la persona candidata y licencia vigente. Competencias a evaluar:
- Orientación al cliente
- Influencia y Negociación
- Trabajo en Equipo
- Tolerancia a la Presión
- Ética Generalidades del puesto:
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Ubicación:
Cajas Empresariales dentro y fuera del GAM
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Horario:
lunes a domingo en franja horaria de 5:00am a 11:00pm con un día libre entre semana.
- Modalidad: Presencial Si querés formar parte de una organización que impulsa el desarrollo de su gente, promueve la innovación y reconoce el talento como el motor de su crecimiento, esta es tu oportunidad. Atrévete a ser parte de la Gente BAC