ESPECIALISTA EN ZOHO ONE Y SISTEMAS EMPRESARIALES

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Ubicación:
* Guanacaste, Costa Rica *Modalidad:
* Híbrida *Jornada:
* Tiempo completo Sobre el puesto Buscamos un Especialista en Zoho One y Sistemas Empresariales responsable de administrar, configurar, desarrollar y optimizar las plataformas tecnológicas de la organización. La persona seleccionada tendrá un rol clave en la administración del ecosistema Zoho, el desarrollo de aplicaciones empresariales, la automatización de procesos y la gestión de la infraestructura tecnológica. Buscamos un profesional práctico, organizado y autónomo, capaz de convertir necesidades operativas en soluciones tecnológicas eficientes. Responsabilidades 1. Administración de Microsoft 365
- Gestión de usuarios, licencias, permisos y cuentas corporativas.
- Administración de correo electrónico y herramientas colaborativas.
- Seguridad de accesos y resolución de incidencias. 2. Dominios, hosting e infraestructura
- Administración de dominios, DNS, hosting y certificados SSL.
- Configuración de servicios de correo electrónico empresarial.
- Supervisión de renovaciones, disponibilidad y seguridad de los servicios. 3. Zoho Creator y desarrollo
- Diseño y desarrollo de formularios en línea y aplicaciones empresariales.
- Programación en Deluge, creación de workflows y automatizaciones.
- Desarrollo de reportes, paneles de control y reglas de validación.
- Integración con otras aplicaciones mediante API y webhooks. 4. Administración de aplicaciones Zoho
- *Zoho Books:
* parametrización financiera y administrativa, configuración de usuarios, permisos, facturación y reportes.
- *Zoho CRM:
* configuración de módulos, campos, procesos comerciales, automatizaciones y reportes.
- *Zoho Learn:
* creación y administración de cursos, manuales y procedimientos internos.
- *Zoho WorkDrive:
* gestión de documentos, carpetas, accesos y espacios compartidos.
- *Zoho Contracts:
* administración de contratos, plantillas, aprobaciones y flujos documentales. 5. Automatización y soporte tecnológico
- Identificación y digitalización de procesos manuales.
- Integración y sincronización de información entre plataformas.
- Soporte técnico a usuarios y resolución de incidencias.
- Documentación de sistemas, configuraciones y procedimientos.
- Aplicación de buenas prácticas de seguridad, permisos y respaldo de información. Requisitos indispensables
- Experiencia práctica en Zoho Creator y programación en Deluge.
- Experiencia configurando formularios, aplicaciones y flujos de trabajo.
- Conocimientos de integración de aplicaciones mediante API REST y webhooks.
- Experiencia administrando Microsoft 365, usuarios, dominios y servicios web.
- Conocimientos de Zoho Books y Zoho CRM.
- Capacidad para gestionar proyectos técnicos de forma autónoma. Requisitos deseables
- Experiencia con Zoho One y sus distintas aplicaciones.
- Conocimiento de Zoho Learn, WorkDrive y Contracts.
- Experiencia en automatización de procesos y migración de sistemas.
- Conocimientos de seguridad informática y administración de permisos.
- Experiencia brindando soporte tecnológico a organizaciones con varias sedes. Competencias personales
- Pensamiento analítico y resolución de problemas.
- Organización y atención al detalle.
- Proactividad e iniciativa.
- Capacidad de trabajar de manera independiente.
- Comunicación efectiva con usuarios no técnicos.
- Orientación a resultados y mejora continua. Ubicación y condiciones
- Contratación a tiempo completo.
- Modalidad híbrida, con disponibilidad para asistir presencialmente según las necesidades de la operación.
- Preferiblemente residentes de Guanacaste, especialmente Liberia, Santa Cruz, Nicoya, Carrillo y zonas cercanas. Cómo postularse Enviar CV actualizado, expectativa salarial y una breve descripción de proyectos desarrollados en Zoho Creator, indicando las aplicaciones utilizadas y las automatizaciones implementadas. Asunto del correo: Especialista en Zoho One y Sistemas Empresariales.