Collections Lead, LATAM
Hace 2 días
San José, Costa Rica
H&CO
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Objetivo del Cargo:
Liderar la estrategia y operación de Cuentas por Cobrar para Latinoamérica, asegurando la recuperación oportuna de la cartera, el cumplimiento de los indicadores de cobranza, la optimización del flujo de caja y la estandarización de procesos regionales. Será responsable de liderar el equipo de Collections, gestionar clientes estratégicos y trabajar en conjunto con Finanzas, Ventas y Operaciones para garantizar una gestión eficiente de la cartera.
Responsabilidades:
Liderar el equipo regional de Collections para Latinoamérica. Supervisar la cartera de cuentas por cobrar y asegurar el cumplimiento de los KPIs de cobranza. Diseñar e implementar estrategias para reducir la cartera vencida y mejorar el flujo de caja. Gestionar negociaciones con clientes estratégicos y casos de alta complejidad. Monitorear indicadores como DSO, Aging y efectividad de cobranza. Coordinar con Finanzas, Contabilidad, Ventas y Operaciones la resolución de incidencias de facturación y cobranza. Elaborar reportes ejecutivos y presentar resultados a la dirección. Liderar el cierre mensual de cuentas por cobrar y asegurar la correcta aplicación de pagos. Identificar e implementar mejoras y automatizaciones en los procesos de cobranza. Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos regionales. Formación Académica: Profesional en Contaduría Pública, Finanzas, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia Profesional: 5 a 8 años de experiencia en Cuentas por Cobrar y Cobranza. Mínimo 2 años liderando equipos regionales en Latinoamérica. Experiencia en gestión de cartera regional y negociación con clientes corporativos. Manejo avanzado de Excel y ERP (SAP Business One, SAP, Oracle, NetSuite o similares). Experiencia en análisis de KPIs financieros y mejora de procesos. Idiomas: Español: Fluido. Inglés: Avanzado. Portugués: Avanzado.
Habilidades:
Liderazgo. Negociación. Pensamiento analítico. Orientación a resultados. Comunicación efectiva. Toma de decisiones. Gestión de equipos multiculturales. Enfoque en mejora continua.
Responsabilidades:
Liderar el equipo regional de Collections para Latinoamérica. Supervisar la cartera de cuentas por cobrar y asegurar el cumplimiento de los KPIs de cobranza. Diseñar e implementar estrategias para reducir la cartera vencida y mejorar el flujo de caja. Gestionar negociaciones con clientes estratégicos y casos de alta complejidad. Monitorear indicadores como DSO, Aging y efectividad de cobranza. Coordinar con Finanzas, Contabilidad, Ventas y Operaciones la resolución de incidencias de facturación y cobranza. Elaborar reportes ejecutivos y presentar resultados a la dirección. Liderar el cierre mensual de cuentas por cobrar y asegurar la correcta aplicación de pagos. Identificar e implementar mejoras y automatizaciones en los procesos de cobranza. Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos regionales. Formación Académica: Profesional en Contaduría Pública, Finanzas, Administración de Empresas o carreras afines. Experiencia Profesional: 5 a 8 años de experiencia en Cuentas por Cobrar y Cobranza. Mínimo 2 años liderando equipos regionales en Latinoamérica. Experiencia en gestión de cartera regional y negociación con clientes corporativos. Manejo avanzado de Excel y ERP (SAP Business One, SAP, Oracle, NetSuite o similares). Experiencia en análisis de KPIs financieros y mejora de procesos. Idiomas: Español: Fluido. Inglés: Avanzado. Portugués: Avanzado.
Habilidades:
Liderazgo. Negociación. Pensamiento analítico. Orientación a resultados. Comunicación efectiva. Toma de decisiones. Gestión de equipos multiculturales. Enfoque en mejora continua.