Ejecutivo de Relaciones Pymes

Misión del puesto Mantenimiento y atracción de nuevos clientes. Administrar de forma integral la cartera de clientes actuales y futura, con la finalidad de incrementar los negocios activos y pasivos, buscando con ellos una vinculación adecuada que genere rentabilidad al Banco y negocios bajo los más altos estándares de satisfacción en servicio para el cliente. Requisitos Bachillerato en Administración de Empresas, Banca y Finanzas o carrera afín. De 3 a 5 años en posiciones similares. Manejo de Office. Conocimientos de la actividad financiera y/o económica del país. Conocimiento de los diferentes productos pasivos y activos que ofrece un banco. Conocimiento comercial/financiero de diversos sectores productivos: servicios, comercio, industrial, hotelería, construcción, entre otros. Conocimiento de las normativas de SUGEF y de Banca para el Desarrollo. Manejo de lectura de estados financieros y spread, análisis financieros (indicadores), estructuraciones de operaciones. Excelentes relaciones interpersonales y capacidad de establecer relaciones de negocios de largo plazo. Habilidad en el manejo de objeciones y resultado. Inglés intermedio. Tener vehículo propio con documentos al día y licencia B1 al día. Funciones
• Contribuir al cumplimiento normativo del Banco mediante la verificación exhaustiva de la información y documentación presentada por los clientes.
• Contactar nuevos clientes en el segmento Pymes para aumentar la cartera del Banco.
• Vincular a clientes nuevos y actuales con soluciones financieras integrales del Banco, utilizando el crédito como base para ofrecer otros productos y servicios.
• Recopilar información completa del cliente para mantener un expediente adecuado para la relación de negocios.
• Cumplir con las metas asignadas en productos activos y pasivos (créditos, saldos, adquirencia, planillas, entre otros).
• Implementar acciones para mantener un clima organizacional adecuado según los estándares del Banco.
• Ingresar y actualizar la información de gestión de clientes en la herramienta provista por el Banco, generando reportes de visitas y colocaciones.
• Entregar a tiempo la información solicitada por la Jefatura o Gerencia del área.
• Dar seguimiento al proceso de análisis y formalización hasta el desembolso de créditos.
• Conocer y aplicar la Ley de Banca para el Desarrollo en las metas del programa.
• Ajustar las necesidades de los clientes a los diferentes programas de fondeo disponibles en el Banco.
• Participar activamente en los programas de mejora y desarrollo impulsados por el Banco.
• Apoyar en actividades y tareas necesarias para el cumplimiento de las metas del negocio.
• Contribuir en la ejecución de actividades necesarias para optimizar los procesos del negocio.
• Colaborar con su equipo de pares y partes interesadas, para asegurar el cumplimiento de las metas del negocio.
• Colaborar en tareas esenciales para lograr las metas empresariales, según sean asignadas por su jefe directo.
• Garantizar el cumplimiento de la normativa interna del Banco dentro del ámbito de sus responsabilidades.
• Participar activamente en la implementación de programas de mejoramiento y desarrollo del banco cuando se requiera.
• Gestionar los riesgos relacionados con los procesos, las regulaciones y los activos de información relacionados con su puesto.
• Asegurar el cumplimiento de la normativa asociada a su puesto trabajo.