Agente de Reservaciones

Buscamos una persona responsable y organizada para integrarse al Departamento de Mercadeo y Ventas, brindando apoyo en la gestión de reservaciones hoteleras. Este rol es clave para asegurar una experiencia satisfactoria para nuestros clientes y al cumplimiento de los objetivos comerciales.

Requisitos del puesto:

1. Técnico medio o equivalente en Secretariado Ejecutivo.
2. Contar con al menos 3 a 4 años de experiencia en servicio al cliente (hotelería preferiblemente)
3. Manejo avanzado de paquetes de MS Office.
4. Conocimiento sobre mercadeo y ventas de hoteles o relacionado.
5. Persona organizada con habilidad para establecer prioridades, atender y realizar múltiples tareas.
6. Experiencia en sistemas hoteleros (Opera, Monolith, Marsha) (Deseable)
7. Conocimiento de CRM y herramientas de planificación y seguimiento como Monday y planner (deseable)
8. Inglés nivel Intermedio (B1+ o superior)

Qué ofrecemos:

• Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
• Beneficios adicionales: Asociación solidarista, descuentos en hoteles y restaurantes del grupo, entre otros.