Oportunidades profesionales: Agente de Servicio

hace 2 semanas

Corporacion Grupo Q Costa Rica S A Grupo Q A tiempo completo


Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales. 



Función Principal

Evaluar y ejecutar reparaciones y mantenimiento de los vehículos,  en base a políticas y procedimientos; con el fin de entregar los vehículos en buen estado a los clientes y solventar las necesidades de estos. 

Responsabilidades

Revisar los vehículos de clientes que solicitan servicios con el fin de evaluar el estado en que se encuentran y diagnosticar sus fallas para su posterior reparación.  

Ejecutar trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos con el fin de satisfacer las necesidades del cliente y garantizar la calidad del servicio que se ofrece.

Asesorar al cliente en la compra de productos automotrices con el fin de hacer recomendaciones que se adapten a las características de los vehículos y a las necesidades del cliente. 

Inventariar el producto existente en la sala de ventas con el propósito de mantener existencias para garantizar el cumplimiento de los requerimientos de los clientes. 

Experiencia

3 años de experiencia en el área de mecanica y/o particpantes del proyecto de Crecimiento Q

Educación

Tecnico en Mecanica Automotriz- graduado

Idiomas Conocimientos Habilidades Competencias (EC) Enfoque en el cliente (ING) Integridad (OL) Orientación al logro (TE) Trabajo en equipo

Servirle con Pasión es la fuerza que nos mueve

Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.



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    Description Atender a las solicitudes de preparativos o servicios especiales por parte de los huéspedes (p. ej. transporte, reservaciones, servicio de tintorería) haciendo arreglos o identificando a los proveedores adecuados. Atender a las solicitudes especiales por parte de los huéspedes con necesidades excepcionales y hacer un seguimiento para asegurar...

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