Gestor(a) de centro de contacto al intermediario

hace 16 horas


San José, San José, Costa Rica MNK Seguros Compañia Aseguradora S.A. A tiempo completo

En MNK Seguros creemos que la protección debe de ser una experiencia ágil, confiable y humana.

Si te apasiona hacer simple lo complejo, generar confianza y dejar huella en lo que haces, podrías ser la persona que estamos buscando para seguir construyendo historias que marcan la diferencia.

En este rol tendrás la oportunidad de:

Brindar atención ágil y de calidad a intermediarios y asegurados, gestionando trámites de emisiones, modificaciones y renovaciones de pólizas según los estándares de servicio de la organización.

Tus principales responsabilidades serán:

  • Atender y gestionar consultas de intermediarios y asegurados por diversos canales, garantizando tiempos de respuesta oportunos.
  • Asignar y dar seguimiento a trámites de emisión, modificación y renovación de pólizas mediante del sistema.
  • Elaborar constancias y notas de cobertura.
  • Aportar mejoras para optimizar los procesos y la experiencia del cliente.

Requisitos:

Formación académica:

  • Bachiller en educación media.
  • Deseable: estudiante universitario en administración de empresas, derecho, finanzas o carreras afines, cursos en Seguros.

Experiencia:

  • 2 años de experiencia en cargos similares en empresas aseguradoras.

Habilidades y conocimientos técnicos:

  • Ley Reguladora del Mercado de Seguros (Ley 8653).
  • Ley Reguladora del Contrato de Seguros (Ley 8956).
  • Ley 8204 sobre estupefacientes, sustancias psicotrópicas, legitimación de capitales y actividades conexas.
  • Manejo de herramientas Microsoft Office.


  • San José, San José, Costa Rica MNK Seguros A tiempo completo

    EnMNK Seguroscreemos que la protección debe de ser una experiencia ágil, confiable y humana.Si te apasiona hacer simple lo complejo, generar confianza y dejar huella en lo que haces, podrías ser la persona que estamos buscando para seguir construyendo historias que marcan la diferencia.En Este Rol Tendrás La Oportunidad DeBrindar atención ágil y de...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Dökka A tiempo completo

    Propósito de la posiciónAtender cada interacción del cliente del Centro de contacto de las farmacias de Grupo Dokka, tanto en llamadas entrantes, salientes o ambas, así como interacciones por medios escritos; con el fin de abordar consultas y realizar ventas, cumpliendo con la promesa de servicio de la marca.Actividades EspecíficasAtender las...


  • San José, San José, Costa Rica INS Servicios A tiempo completo

    Misión Del PuestoAtiende gestiones entrantes y /o realiza gestiones salientes con el fin de brindar información, asesorar, promover, promocionar y resolver consultas relacionadas con los servicios y/o productos ofrecidosRequisitos IndispensablesTítulo de Bachiller en Educación MediaConocimiento básico en la aplicación de paquetes de office...

  • Gestor de Nómina

    hace 16 horas


    San José, San José, Costa Rica Grant Thornton A tiempo completo

    ¿Eres apasionado de los números, los datos y los procesos de personas? Si te motiva trabajar con información estratégica de nómina y formar parte de un equipo dinámico, esta oportunidad es para vos Buscamos para nuestro cliente, empresa líder en el sector comercial, un/a profesional para desempeñarse como:GESTOR DE NOMINA¿QUÉ VAS A HACER EN ESTE...


  • San José, San José, Costa Rica Banco de Costa Rica A tiempo completo

    generalEl Banco de Costa Rica se encuentra en búsqueda de postulantes para ocupar la vacante: Gestor de Riesgos.El propósito del puesto es: Implementar modelos, metodologías, técnicas y herramientas relacionadas a la gestión del riesgo, con el fin de apoyar al área en el fortalecimiento del Sistema de Gestión Integral del Riesgo del...


  • San José, San José, Costa Rica Integral Group Solucion A tiempo completo

    Multinacional de servicios y productos asistencia ofrece el puesto de GESTOR COMERCIAL DE VENTA PRESENCIALen filial de COSTA RICA.CONDICIONES:Experiencia mínima de 2 añosExperiencia en temas relacionados con la atención de servicios: seguros, asistencias.Experiencia en canales de venta presencial.Vivir en zonas aledañas al centro de San José.ACTIVIDADES...


  • San José, San José, Costa Rica NETCOM Business Contact Center A tiempo completo

    Objetivo:Dirigir, planificar y ejecutar la estrategia comercial de la empresa para asegurar el cumplimiento de metas de ventas, crecimiento, retención y rentabilidad de cada proyecto.Principales ResponsabilidadesPlanificar y proyectar la estrategia comercial de la empresa a corto, mediano y largo plazo a fin de poder cumplir con el presupuesto de...


  • San José, San José, Costa Rica Universidad de las Ciencias y el Arte Costa Rica A tiempo completo

    Gestor de Calidad AcadémicaPropósito del puestoDar apoyo técnico a la Universidad y a las carreras en los aspectos curriculares que involucran creación de carreras y cambios curriculares.FuncionesPreparar la documentación ante CONESUP relacionada con la creación de carreras, y cambios curriculares.Redactar las respuestas requeridas por CONESUP en...


  • San José, San José, Costa Rica Colegio de Abogados y Abogadas de Costa Rica A tiempo completo

    Centro de Conciliación y Mediación TRAC requiere Abogado Fecha límite: 30 de enero del **** Datos de contacto: ****** Posición: Abogado Requisitos:Licenciatura en Derecho.Inglés IntermedioContar con Carnet de Abogado al díaMediador Certificado deseable al menos 50 horas prácticas de experiencia.Deseable: Curso de mediación en materia laboral...

  • gestor de cobro

    hace 16 horas


    San José, San José, Costa Rica Recuperadora de Crédito Invercom S.A A tiempo completo

    Funciones del Puesto100% Gestión de cobro telefónico de cuentas morosas, carteras separadas o incobrables (moras altas).Negociación diaria con deudores (para obtener arreglos de pago o cancelaciones).Seguimiento de casos.Elaboración de reportes varios.Requisitos del PuestoHabilidad de comunicación verbal.Capacidad de negociación.Acostumbrado a trabajar...