Retail Attendant

About Four Seasons:

Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine heart. We know that the best way to enable our people to deliver these exceptional guest experiences is through a world-class employee experience and company culture.

At Four Seasons, we believe in recognizing a familiar face, welcoming a new one and treating everyone we meet the way we would want to be treated ourselves. Whether you work with us, stay with us, live with us or discover with us, we believe our purpose is to create impressions that will stay with you for a lifetime. It comes from our belief that life is richer when we truly connect to the people and the world around us.

About the location:

Find your "pura vida", where adventure and relaxation meet. An unspoiled world of eco-luxury welcomes each guest to Latin America's ultimate coastal retreat, offering unparalleled access to nature, adventure and relaxation. Central America's exclusive Forbes Travel Guide Five-Star resort for six consecutive years, Four Seasons Resort Peninsula Papagayo, Costa Rica is the utmost location for adventure travellers, wellness seekers, culinary explorers, and cultural globetrotters. With customized itineraries for families and couples alike, we can't wait for you to experience "Pura Vida" at Peninsula Papagayo.

En Four Seasons creemos que la vida y el trabajo son más enriquecedores cuando nos conectamos genuinamente con las personas y el entorno que nos rodea.

Nuestros colaboradores son verdaderos maestros en su oficio: un jardinero puede convertirse en artista, un gerente en director de orquesta, un chef en inventor. Buscamos personas que compartan nuestra Regla de Oro: tratar a los demás como nos gustaría ser tratados. Queremos que nuestro equipo comparta la pasión por la excelencia y transmita ese entusiasmo en todo lo que hace.

Desde nuestra ubicación en lo alto de una colina con vista al Océano Pacífico, nuestro resort en Costa Rica ofrece privacidad y aventura. Después de un día de canopy, surf o caminatas volcánicas, nuestros huéspedes regresan a un refugio tropical con cenas de la granja a la mesa, cinco restaurantes y bares, piscinas refrescantes y tratamientos relajantes en el spa.

Con itinerarios personalizados tanto para familias como para parejas, no solo ofrecemos experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, sino también un ambiente donde nuest

ro equipo puede "DESCUBRIR SU PURA VIDA" en un destino verdaderamente excepcional.

Si deseas formar parte de una empresa reconocida a nivel mundial que fomenta el crecimiento profesional, el bienestar y la creatividad, Four Seasons Peninsula Papagayo es el lugar perfecto para ti. Aquí valoramos a nuestro equipo y ofrecemos oportunidades de desarrollo en un entorno que celebra la belleza natural, la cultura local y un servicio extraordinario.

Funciones y responsabilidades esenciales para impulsar las ventas:

1. Cumplir o superar las expectativas de ventas de la tienda en todos los KPI (ventas, mermas, UPT, ADS, etc.).

2. Asegurarse de que la experiencia del cliente sea la prioridad número uno.

3. Completar la gestión del vestuario de todos los clientes en todos los productos de la tienda.

4. Mantenerse al tanto de todas las promociones y anuncios.

5. Asistir en los traslados de planta, la comercialización, el mantenimiento de los expositores y la limpieza.

6. Asistir en el procesamiento y la reposición de mercancía, así como en la supervisión del stock de planta.

7. Conciliar las ventas diarias y preparar los depósitos e informes de fin de día para la gerencia.

8. Resuelve los problemas y/o quejas de los clientes con un cliente altamente satisfecho de manera oportuna, con el apoyo de la gerencia si es necesario.

Atributos Clave:

Uso del buen juicio al tomar decisiones.

Excelentes habilidades de comunicación.

Actuar con integridad y respeto.

Adaptación a los cambios que requiere la empresa.

Capacidad para gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Habilidades interpersonales.

Requisitos del puesto:

Mínimo 5 años de experiencia en ventas minoristas o un sector relacionado.

Imprescindible experiencia en sistemas de punto de venta (TPV) o similares.

Conocimientos básicos de Microsoft Office.

Se valorará el dominio de idiomas extranjeros.

Idealmente, se requiere una clientela consolidada y consolidada.