Gerente de Alianzas Bancarias

hace 1 semana


Santa Ana, Costa Rica Walmart Centroamérica A tiempo completo

Objetivo:Maximizar valor con bancos: negociar márgenes y comisiones, acelerar ventas con beneficios y programas conjuntos y asegurar servicio/SLAs. Portafolio regional de alianzas multipartner, medible y reutilizable, que aumente ventas y margen (MDR eficiente, comisiones nuevas) y mejore la propuesta al cliente. Razón de ser. Convertir alianzas en resultados: mejor economía (ahorros/evitados), time -to-activate corto y ejecución impecable en tienda y digital.Responsabilidades:Mapear oportunidades por país (adquirencia , loyalty /redención, comisiones, microcrédito bancario); priorizar por impacto × factibilidad; pipeline y decision log.Liderar mesas C -level con bancos; definir esquemas económicos (MDR, comisiones, incentivos); DOA y handover a Operaciones/Medios de Pago.Diseñar y lanzar campañas/beneficios (MSI autorizadas, redención puntos, débito, microcrédito bancario); Go/No Go con evidencia; playbooks reutilizables.Operar QBRs con aliados; monitorear autorización/errores en beneficios bancarios; corregir causas raíz; escalation path.Validar settlements y conciliaciones ligadas a alianzas; asegurar reflectencia en P&L; tableros por país/canal.Requisitos:Licenciatura en Administración, Economía, Ingeniería o afines. Posgrado/MBA deseable.De 6+ años en partnerships bancarios/pagos (emisores, adquirencia), negociación ejecutiva y activación multiproducto (Installments, loyalty /redención, comisiones). Gobierno de SLAs con aliados y experiencia multipaís CAM. Manejo de P&L: ahorro/evitado (MDR/fees) e ingresos por comisiones. Coordinación con Operaciones/E -comm para go-lives sin reprocesos.Inglés intermedio -avanzado.Economía de adquirencia: MDR, interchange, scheme fees, incentivos, passthrough y routing por BIN/mercado. Loyalty/redención: modelos de puntos, settlement, breakage, APIs y certificaciones de beneficios. Comisiones/servicios: corresponsalía bancaria, seguros, d epósitos/servicios financieros en tienda. Operación y control: conciliación básica ligada a alianzas, chargebacks y tolerancias; nociones PCI y KYC /AML con aliados.Herramientas: Excel Avanzado/PowerBI/tablero, gestión documental y QBR, AI.



  • Santa Ana, Costa Rica PriceSmart de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Responsable de la Ventas del Departamento, desarrollando las cuentas de socios de negocios, para el logro de las ventas planeadas. - Coordinar con el departamento de Compras la existencia de inventarios de los artículos de mayor venta. - Ejecuta estrategias de venta y la dirección a seguir para...


  • Santa Ana, Costa Rica PriceSmart de Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Responsable de la Ventas del Departamento, desarrollando las cuentas de socios de negocios, para el logro de las ventas planeadas. - Coordinar con el departamento de Compras la existencia de inventarios de los artículos de mayor venta. - Ejecuta estrategias de venta y la dirección a seguir para alcanzar las...

  • Payment Support Associate

    hace 2 semanas


    Santa Ana, Costa Rica Convera A tiempo completo

    The Payment Support Associate at Convera is responsible for supporting the Payments NAM team in ensuring the delivery of outstanding customer service & quality in accordance with Service Level Agreements.ResponsibilityESSENTIAL DUTIES & RESPONSIBILITIES:Monitor and manage case flow through ECM to ensure SLAs are consistently met.Handling of incoming...