Asistente de cobros de pólizas de seguros

hace 2 días

San José, San José, Costa Rica MNK Seguros Compañia Aseguradora S.A. A tiempo completo

En MNK Seguros creemos que la protección debe ser algo más que un servicio: puede ser una experiencia ágil, confiable y humana.

Si te apasiona hacer simple lo complejo, generar confianza y dejar huella en lo que haces, podrías ser la persona que estamos buscando para seguir construyendo historias que marcan la diferencia.

En este rol tendrás la oportunidad de:

Garantizar las operaciones de la unidad de caja y cobros, efectuando actividades de recepción, entrega, seguimientos de aplicaciones de pagos y custodia de dinero en efectivo, cheques, y demás documentos de valor, a fin de lograr la recaudación de ingresos a la aseguradora y la aplicación de los pagos correspondientes a pólizas de seguro y afines. Así como la de reportar los vencimientos y estado de las facturas pendientes de cobros de las carteras asignadas.

Tus principales responsabilidades serán:

  • Recibe, registra y gestiona pagos (efectivo, cheques, depósitos, datáfonos, cargos automáticos y documentos de valor), asegurando su correcta aplicación.
  • Controla los movimientos diarios de caja, prepara remesas y entrega recaudos para conciliación y control interno.
  • Brinda atención y seguimiento oportuno a consultas y trámites de clientes internos y externos por canales presenciales y digitales.
  • Ejecuta y da seguimiento a cargos automatizados, tarjetas domiciliadas y gestiones de cobro recurrente.
  • Gestiona reintegros, compensaciones, rehabilitaciones de pólizas y depuración de cartera de primas pendientes.
  • Aplica pagos de pólizas colectivas y genera agrupaciones de facturas para facilitar cobro y conciliación.
  • Notifica vencimientos de facturas a corredores, agentes y canales de venta según políticas internas.
  • Canaliza y gestiona reclamos relacionados con caja y cobros.
  • Apoya conciliaciones bancarias y resolución de partidas pendientes en coordinación con contabilidad.
  • Cumple con políticas de seguridad, control interno y orden del espacio de trabajo.

Requisitos clave:

Formación académica:

  • Bachiller en educación media.
  • Estudiante avanzado de la carrera de administración de empresas, contabilidad o a fines.
  • Deseable: Diplomado o técnico en Seguros.

Experiencia:

  • 2 años de experiencia.

Habilidades y conocimientos técnicos:

  • Conocimientos de paquetes informáticos.
  • Orientación al detalle, Orientación al servicio al cliente.
  • Conocimiento de la ley reguladora del mercado de seguros.

  • Asistente de cobros de pólizas de seguros

    hace 2 días

    San José, San José, Costa Rica MNK Seguros A tiempo completo

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    San José, San José, Costa Rica DO Gestión de Talento A tiempo completo

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    San José, San José, Costa Rica ASSA Compañia de Seguros A tiempo completo

    En ASSA estamos creciendo y nos encontramos en la búsqueda de nuestros próximos Leones, si estás listo para vivir una gran experiencia profesional, en un ambiente dinámico, con una cultura ágil, responsable y competitiva. ASSA ES PARA TITu Contribución en ASSA será:Gestionar, analizar y realizar el ajuste de reclamos Gastos Médicos presentados, de...

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