Ejecutivo/a de Eventos Multipropiedad
hace 7 días
Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Ventas, Administración de Datos, Contabilidad) según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes. Utilizar las técnicas de venta que optimizan el ingreso mientras que mantienen la lealtad de huésped existente al Marriott, incluso la técnica de vender lo mejor. Determinar y otorgar obsequios a los huéspedes como agradecimiento por ser nuestros clientes (p. ej. puntos de recompensa, entradas para espectáculos, certificados de regalo). Promover la conciencia de la imagen de la marca tanto interna como externamente. Procesar solicitudes para cancelar los puntos del programa Marriott Rewards. Procesar todas las reservaciones de las habitaciones, las solicitudes, los cambios y las cancelaciones recibidos por teléfono, fax o correo. Ingresar la información del programa Marriott Rewards con el software apropiado al tomar las reservaciones de los huéspedes. Atender, registrar y procesar todas las llamadas, las solicitudes, las preguntas o las inquietudes de los huéspedes. Realizar tareas generales de oficina a fin de apoyar Ventas y Mercadeo (p. ej. archivar, enviar mensajes electrónicos, transcribir información, enviar faxes). Asistir a la gerencia en la capacitación y motivación de los empleados; servir como ejemplo. Cumplir con todas las políticas y los procedimientos de la compañía, asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales, mantener la confidencialidad de la información patentada y proteger los bienes de la compañía. Recibir y reconocer a todos los huéspedes de acuerdo con los estándares de la compañía; anticiparse a sus necesidades de servicio y atenderlas y agradecerles con aprecio genuino. Hablar con los demás utilizando un lenguaje claro y profesional, preparar y revisar los documentos escritos de manera exacta y completa y atender los teléfonos utilizando el protocolo adecuado. Cultivar y mantener relaciones laborales positivas con los demás; apoyar al equipo para alcanzar los objetivos comunes; escuchar y responder de manera apropiada las inquietudes de los demás empleados. Supervisar el rendimiento de los demás para asegurarse de que cumplan con las expectativas y los estándares de calidad. Leer y verificar visualmente la información en una variedad de formatos. Mover, levantar, transportar, empujar, arrastrar y ubicar sin ayuda objetos que pesen 10 libras o menos. Ejecutar otros deberes de trabajo razonables solicitados por supervisors.
APTITUDES DESEABLES
Educación: Título de estudios secundarios o certificado equivalente de un programa de Desarrollo de Educación General
(General Educational Development, GED).
Experiencia laboral afín: Al menos 2 años de experiencia laboral afín.
Experiencia como supervisor: No se requiere experiencia como supervisor.
Licencia o certificación: Ninguna
En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.
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Secretaria académica y de dirección general
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Universidad de Iberoamerica A tiempo completo ₡450.000 - ₡750.000 al añoGestión Académica InstitucionalAdministrar trámites ante el MEPGestionar la emisión, legalización y archivo de títulos académicos:Preparatoria, Sexto Grado, Noveno Año, Bachillerato Nacional.Coordinar procesos IB en conjunto con el Coordinador:Equiparación de grados, diplomas, registros, comunicaciones.Elaborar, resguardar y emitir Transcripts y...
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Supervisor-Front Desk
hace 7 días
San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott Hotels Resorts A tiempo completo $250.000 - $450.000 al añoDescription POSITION SUMMARYFunción Principal: El Supervisor de Experiencias del Huésped es responsable de garantizar que cada huésped del hotel de cinco estrellas tenga una experiencia excepcional y personalizada. Este puesto implica supervisar, coordinar y optimizar todas las interacciones con los huéspedes, asegurando que sus necesidades y...
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Guest Experience Expert-Temporally 3 months
hace 2 semanas
San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International A tiempo completo ₡2.500.000 - ₡5.000.000 al añoAdditional InformationJob Number Job CategoryRooms & Guest Services OperationsLocationCosta Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa RicaScheduleFull TimeLocated Remotely?NPosition Type Non-ManagementPOSITION SUMMARYRequisitos Técnicos:Perfil Profesional:Dominio del idioma inglés (80% oral y...
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Agente de Reservaciones
hace 1 semana
San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott Hotels Resorts A tiempo completo $120.000 - $250.000 al añoDescription POSITION SUMMARYRequisitos Técnicos: -Habilidades informáticas: utiliza hardware y software informáticos básicos (p. ej., computadoras personales, software de procesamiento de textos, navegadores de Internet, etc.). -Razonamiento matemático: demuestra capacidad para sumar, restar, multiplicar o dividir de manera rápida, correcta y de una...
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Ejecutiva de Eventos
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Jump A tiempo completo ₡150.000 - ₡250.000 al añoEstamos buscando a nuestra próxima Ejecutiva de Ventas de Fiestas ¿Te apasiona conectar con personas, crear experiencias inolvidables y alcanzar metas?EnGrupo Jumpqueremos sumar a nuestro equipo a una ejecutiva con energía, actitud comercial y verdadero amor por los momentos especiales de nuestros clientes.Si te gusta trabajar con familias, niños y...
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Ejecutivo(a)/productor(a) de Eventos
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Mercado 83 A tiempo completo $450.000 - $900.000 al añoLa División de Eventos de nuestra empresa está en búsqueda de una Ejecutiva de Eventos altamente organizada, orientada a la ejecución y con experiencia real en producción y coordinación de eventos.Este puesto es totalmente operativo y requiere una persona capaz de trabajar bajo presión, manejar múltiples proyectos en paralelo y responder de forma...
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Ejecutivo de Cuentas BTL o Coordinadora de eventos
hace 1 semana
San Jose, Costa Rica Armadillo Producciones A tiempo completoEl Ejecutivo de Cuentas BTL es responsable de la planificación, coordinación y ejecución de campañas y eventos BTL (Below the Line), asegurando el cumplimiento de los objetivos del cliente y la generación de experiencias innovadoras e impactantes. Actúa como enlace directo entre la agencia y los clientes, garantizando una comunicación clara, fluida y...
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Coordinadora de eventos
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Armadillo Producciones A tiempo completo ₡5.300.000 - ₡7.800.000 al añoEl Ejecutivo de Cuentas BTL es responsable de la planificación, coordinación y ejecución de campañas y eventos BTL (Below the Line), asegurando el cumplimiento de los objetivos del cliente y la generación de experiencias innovadoras e impactantes. Actúa como enlace directo entre la agencia y los clientes, garantizando una comunicación clara, fluida y...
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Ejecutiva de Ventas
hace 4 semanas
San José, Costa Rica Grupo Jump A tiempo completoComo ejecutiva de ventas, debe alcanzar metas mensuales e ingresos por fiestas, así como captación, asesoramiento y fidelización de clientes para eventos especiales (principalmente fiestas infantiles) mediante un servicio personalizado, proactivo y orientado a resultados. Además, brindar seguimiento administrativo y operativo para asegurar la correcta...
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Asistente Ejecutivo y de Eventos
hace 2 semanas
Ubicación Santa Ana, San José, Costa Rica Asesorías Infínita A tiempo completoRequisitos: - Licenciatura en Administración de Empresas. - 5 años de Experiência. - Dominio intermedio del Idioma inglés. Actividades a realizar: - Apoyar el equipo gerencial en reuniones, eventos y planificar y ejecutar eventos corporativos. - Coordinar compras de suministros. - Apoyo a onboarding de nuevos empleados y soporte a capacitación y...
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Secretaria Ejecutiva
hace 3 días
Mata Redonda, San Jose, Costa Rica Colegio de Medicos y Cirujanos de Costa Rica A tiempo completoFUNCIONES DEL PUESTO· Brindar información y apoyo secretarial de todo lo referente al proceso de implementación del examen de conocimientos médicos de Costa Rica· Asistir reuniones, eventos y grupos de trabajo en los cuales se estudien aspectos relacionados con su área o cuando así le sea asignado.· Realizar...
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Pavas, San Jose, Costa Rica GLOBAL EVENTS CRC A tiempo completoEstamos contratando: Ejecutiva de Cuentas Junior para el área Comercial Modalidad Hibrida – Contratación inmediataEnGlobal Events, empresa líder en la producción y logística de eventos corporativos en LATAM, estamos buscando a unaEjecutiva de Cuentas Juniorpara unirse al equipo Comercial y brindar soporte operativo-administrativo a nuestroDirector...
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Ejecutivo Ventas
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Grupo Jump A tiempo completo $50.000 - $150.000 al añoBuscamos una Ejecutiva de Ventas apasionada por crear experiencias memorablesSi te entusiasma conectar con personas, alcanzar metas y formar parte de momentos especiales (principalmente en fiestas infantiles) esta oportunidad es para ti. Únete a un equipo dinámico donde tu talento comercial marcará la diferencia.Principales funcionesProspectar activamente...
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Persona ejecutiva bilingüe corporativa
hace 18 horas
San José, San José, Costa Rica BAC A tiempo completo¿Por qué debés formar parte de nuestro equipo Bac?En BAC reimaginamos la banca para generar prosperidad en las comunidades que servimos y para ello hemos integrado la visión de sostenibilidad en nuestra estrategia corporativa, ofreciendo soluciones financieras de triple valor positivo y así convertirnos en un bancoNeto Positivo.Hacer banca inclusiva y...