Jr Trainer

Estamos en búsqueda de un Retail Operations Training Coordinator para fortalecer los procesos de capacitación dentro del área de operaciones retail. Buscamos una persona organizada, con habilidades para facilitar entrenamientos y con experiencia trabajando con equipos operativos.

Requisitos Académicos

• Bachillerato en Educación Media (bachillerato de colegio) – obligatorio.
• Estudios superiores en Administración, Recursos Humanos, Educación, Retail Management o afines (deseable).
• Cursos o certificaciones en capacitación, facilitación o formación de instructores (plus).

Experiencia Requerida

• Experiencia en capacitación o entrenamiento de personal (mínimo 1 año).
• Experiencia trabajando con diferentes tipos de audiencias:
• Colaboradores internos
• Grupos o clientes externos
• Experiencia previa en retail o ambientes operativos (deseable).

Funciones Principales

• Coordinar y ejecutar entrenamientos para personal operativo de tiendas.
• Impartir capacitaciones presenciales y virtuales.
• Elaborar, actualizar y mejorar materiales de entrenamiento.
• Asegurar el cumplimiento de estándares operativos mediante sesiones de capacitación.
• Evaluar desempeño y medir la efectividad de los programas de entrenamiento.
• Brindar soporte en procesos operativos propios del área de Retail.

Información Adicional

• Disponibilidad para horarios rotativos, fines de semana y feriados.