Gestor de Operaciones y Proyectos- Sector Seguros

hace 2 semanas

San José, San José, Costa Rica Innova Corredora Seguros SA A tiempo completo $40.000 - $80.000 al año
del Puesto:

Se busca un profesional con sólida experiencia en operaciones dentro del sector seguros, con capacidad para liderar equipos, optimizar procesos y garantizar un servicio de alta calidad. Será responsable de supervisar y gestionar los procesos operativos de la organización, manteniendo una coordinación efectiva con aseguradoras, clientes y áreas internas.

Buscamos una persona con excelentes habilidades de comunicación, orientación a la colaboración, capacidad de escucha y empatía, capaz de construir relaciones efectivas dentro y fuera del equipo.

Responsabilidades:

  • Asegurar el cumplimiento normativo y operativo según lineamientos regulatorios (SUGESE).
  • Monitorear y mejorar los niveles de servicio y tiempos de respuesta al cliente.
  • Liderar al equipo operativo, promoviendo una cultura de colaboración, empatía y mejora continua.
  • Implementar mejoras en procesos, procedimientos y herramientas digitales.
  • Gestionar relaciones con aseguradoras y dar seguimiento a solicitudes operativas.
  • Brindar soporte técnico-operativo al área comercial, gerencia general y otras áreas de la organización.
  • Generar reportes de seguimiento, productividad y cumplimiento de indicadores.
  • Detectar proyectos de mejora que beneficien la eficiencia, el servicio al cliente y los sistemas de información de la entidad aprovechando al máximo las capacidades de los sistemas internos.
  • Controlar y dar seguimiento a la ejecución de los proyectos asegurando su cumplimiento y en cualquier desviación en el cronograma, el alcance, presupuesto, conocer sus causas y corrección. Reportar incumplimientos.
  • Trabajar con los encargados de cada área para estructurar los requerimientos de proyectos y asegurarse que abarca las necesidades establecidas.
  • Entre otras.

Requisitos del perfil:

  • Formación universitaria en Administración, Finanzas, Seguros o carreras afines (mínimo grado Bachiller)
  • Experiencia mínima de 3 años en puestos similares dentro del sector seguros.
  • Conocimiento sólido de seguros generales y personales.
  • Familiaridad con normativa de SUGESE y procesos regulatorios.
  • Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Excel.
  • Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo empático y escucha activa.
  • Capacidad para trabajar en equipo y coordinar con diferentes áreas.

  • Gestor de riesgo financiero

    hace 3 días

    San José, San José, Costa Rica Banco de Costa Rica A tiempo completo

    generalEl Banco de Costa Rica se encuentra en búsqueda de postulantes para ocupar la vacante: Gestor de Riesgos.El propósito del puesto es: Implementar modelos, metodologías, técnicas y herramientas relacionadas a la gestión del riesgo, con el fin de apoyar al área en el fortalecimiento del Sistema de Gestión Integral del Riesgo del...

  • Gerente de Operaciones Seguros

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Top Talent A tiempo completo ₡900.000 - ₡1.200.000 al año

    Empresa aseguradora busca su Gerente de OperacionesRequisitos:Licenciatura en Administración de Empresas. Preferiblemente con énfasis en Seguros o carrera afín al puestoConocimiento avanzado en SegurosConocimiento de la Ley 7786Conocimiento de la Ley Reguladora del Mercado de Seguros y Contrato de Seguros, así como toda la normativa emitida del entorno...

  • Gestor De Cobro

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Gestionadora de Créditos A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo Gestionadora de Créditos está buscando gestores de cobro comprometidos y dinámicos. Si tienes experiencia en el área y quieres formar parte de una empresa en crecimiento.Gestionadora de Créditos es una empresa multinacional con 30 años de trayectoria en la adquisición y gestión de carteras. Tenemos una sólida presencia en...

  • Gerente de Operaciones de Retail

    hace 3 días

    San José, San José, Costa Rica RECLUTAMIENTO A tiempo completo

    Estamos buscando unGerente de Operacionesde Retail para liderar nuestras operaciones en la región. Si tienes experiencia en el sector y te apasiona el mundo del retail, esta es tu oportunidad, pueden enviar su cv al correoo al numero de whatsapp Requisitos:Bachillerato en Administración, Marketing o un campo relacionado. Más de4-5 años de experiencia en...

  • Gerente de Operaciones y Logística

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica Recluta Talenthunter Latin America A tiempo completo $60.000 - $120.000 al año

    Buscamos un gerente operativo con fuerte experiencia en logística, cadena de suministro y control de proyectos de construcción, capaz de liderar equipos y optimizar procesos para garantizar que las obras se ejecuten con eficiencia, rentabilidad y seguridad.FUNCIONES:Cadena de SuministroPlanificación logística: Elaborar planes de abastecimiento y...

  • Asistente de Operaciones TIM

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica AIESEC en Costa Rica A tiempo completo $30.000 - $60.000 al año

    Asistente de Operaciones TIM (Prácticas)Samsung Electronics Latinoamérica (Zona Libre) SA (SELA) · Panamá, Provincia de Panamá, PanamáRemuneración mensual:1540 USD al mesEste sería su salario bruto para esta oportunidad laboral.Fecha de inicio y fecha de finalización:10 de noviembre de de mayo de 20271 vacante disponible. Solicite antes del 9 de...

  • Gestor de Conglemerado Riesgos

    hace 1 día

    San José, San José, Costa Rica Caja de ANDE Oficial A tiempo completo

    Por qué formar parte del equipo de Caja de ANDE?En Caja de ANDE creemos en la fuerza del trabajo colectivo, en la solidaridad como motor de cambio y en el compromiso con el bienestar de quienes conforman el magisterio nacional. Por ello, cada día construimos una institución que genera impacto social, económico y humano desde el corazón del sector...

  • Gerente de Operaciones de Restaurantes

    hace 1 semana

    San José, San José, Costa Rica AR Holdings A tiempo completo $40.000 - $80.000 al año

    Acerca de la posición:En AR Holdings estamos en la búsqueda de un/a Gerente de Operaciones encargado/a de supervisar, optimizar y garantizar la eficiencia de las operaciones diarias de los restaurantes. Su propósito será asegurar la rentabilidad del negocio, mantener altos estándares de calidad y servicio, velar por el cumplimiento de normativas de...

  • gestor comercial de venta presencial

    hace 3 días

    San José, San José, Costa Rica Integral Group Solucion A tiempo completo

    Multinacional de servicios y productos asistencia ofrece el puesto de GESTOR COMERCIAL DE VENTA PRESENCIALen filial de COSTA RICA.CONDICIONES:Experiencia mínima de 2 añosExperiencia en temas relacionados con la atención de servicios: seguros, asistencias.Experiencia en canales de venta presencial.Vivir en zonas aledañas al centro de San José.ACTIVIDADES...

  • Gestor/a de Mantenimiento y Control Vehicular

    hace 2 semanas

    San José, San José, Costa Rica Tucalzado A tiempo completo ₡1.500.000 - ₡3.000.000 al año

    En queremos sumar a nuestro equipo a una persona proactiva y orientada a resultados, que nos ayude a optimizar la administración de nuestra flota vehicular.Responsabilidades principales:Control y seguimiento de mantenimientos preventivos y correctivos.Gestión de documentación legal (marchamos, seguros, RTV, permisos).Monitoreo y análisis de costos...