Analista de Soporte

hace 2 semanas


San José, Costa Rica SoftwareOne A tiempo completo

Job Function: Software & Cloud Services Why SoftwareONE?: The role: **Responsibilities** Technician, technologist or professional in systems engineering or related career with 1-3 years of experience in IT support. - IT onsite troubleshooting and diagnose skills. - Troubleshoot, describe and understanding of cloud concepts and associated technical functions. - Technical support for Microsoft 365 technologies. (Exchange, Microsoft Teams, Sharepoint and OneDrive) - Ticket troubleshooting and resolution. - Tiered escalation paths best practices. - Create and maintain documentation. - Manage different customer tenants. What we need to see from you: **Required skills**: - Experience with Windows 10 and Office 365 - Service now or any other ticket management tool - Live in San Jose, Costa Rica since the work is face-to-face. - Systems Engineer or related career - Experience in onsite support, experience with windows 10, office 365, active directory, computer equipment support. - At least 2 years of experience - ITIL knowledge (certification preferred). **Benefits at SWO**: - Employee Recognitions Programs - A variety of training and development opportunities - A work-life balance - Vacations - Employee Referral Bonus Program - Multicultural team’s interaction - Giving back to society - employee initiatives - ONE TREE PLANTED -> one tree for each hiring globally - Corporate events/ team buildings L-LL1



  • San José, Costa Rica Gestionadora de Créditos A tiempo completo

    Analista de Compensación encargado de realizar funciones como ejecución de indicadores, cálculo de comisiones, análisis de salarios, administración de beneficios y promover actividades motivacionales y mantener relaciones laborales efectivas. **Requisitos**: Bachiller en Administración de empresas con énfasis en Recursos Humanos o carrera...


  • San José, Costa Rica Banco Davivienda (Costa Rica) S.A. A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas. **Misión del cargo**: El Analista Adm. de Cartera provee herramientas y...


  • San José, Costa Rica Sophos Solutions A tiempo completo

    Crecimiento profesional, estabilidad laboral somos un integrador de soluciones de redes y seguridad, socio de Cisco, Brocade, Ruckus, Sonic Wall o Fortinet etc. Con presencia en todo México y Latam. Buscamos ingeniero de telecomunicaciones para soporte a redes en sitio y remoto en San José Costa Rica. Excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y...


  • San Pedro, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    Uso de herramientas ofimáticas Deseable con Manejo de motor bases de datos y dominio de SQL Atención a usuarios Análisis y desarrollo de aplicaciones Experiência aplicada en administracion de Windows Server y IIS Conocimiento en sistemas operativos Linux, Windows y lenguaje de programación (.net, C#) **Requisitos**: 1. Revisar diariamente los procesos...

  • Analista Programador

    hace 5 días


    San Pedro, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    Atender las necesidades tecnologicas de la empresa en cuanto al analisis, desarrollo e implementaqción de nuevos sistemas o aplicativos que ayuden a mejorar las actividades diarias, así como el mantenimiento de las herramientas ya existentes y atención del usuario interno. **Requisitos**: Uso de herramientas ofimáticas - 3 años Conocimientos en...


  • San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    OBJETIVO DEL PUESTO Atender las necesidades tecnológicas de la empresa en cuanto al análisis, desarrollo e implementación de nuevos sistemas o aplicativos que ayuden a mejorar las actividades diarias, así como el mantenimiento de las herramientas ya existentes y atención del usuario interno. FUNCIONES DEL PUESTO 1. Revisar diariamente los procesos...


  • San José, Costa Rica Liberty Latin America Communications, Inc. A tiempo completo

    Resumen: Desarrollar, gestionar y entregar servicios de soporte a la fuerza de ventas de la organización. Administrar sistemas y bases de datos relacionados con las ventas (por ejemplo, CRM). Planificación del territorio de ventas. Informes de ventas. **Responsabilidades**: - Creación y mantenimiento de dashboards en Power BI para canales internos y...

  • Ingeniero IT Jr

    hace 2 semanas


    San Francisco, Costa Rica Spoon A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Apoyar con todos los proyectos del departamento de IT Requisitos del Puesto Ingeniero IT Jr Experiência Deseada 2 años Habilidades Deseadas Amplio conocimiento en desarrollo de software, infraestructura, soporte y redes (básico) OTROS DETALLES Area del Puesto Sistemas Ubicación del Puesto San...


  • San José, Costa Rica Sheraton San José Hotel A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Brindar soporte de primer nível de los servicios de tecnología con los que cuenta la empresa, asesorando de forma efectiva a nuestros huéspedes, clientes y colaboradores. Ejecutar el Plan de mantenimiento preventivo de los Activos de Información, asegurando su óptimo funcionamiento que permita el...

  • Asistente de Ti

    hace 7 días


    San José, Costa Rica Sheraton San José Hotel A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Brindar soporte de primer nível de los servicios de tecnología con los que cuenta la empresa, asesorando de forma efectiva a nuestros huéspedes, clientes y colaboradores. Ejecutar el Plan de mantenimiento preventivo de los Activos de Información, asegurando su óptimo funcionamiento que permita el cumplimiento...