Auxiliar de Cobro Administrativo

hace 2 semanas

San José, Costa Rica Davivienda Costa Rica A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.

**Misión del cargo**:
Realizar todas las solicitudes relacionadas con los procesos de cobranza

**Funciones del cargo**:
Realizar todas las solicitudes relacionadas con los procesos de cobranza con base a los procedimientos
establecidos por la institución a fin de brindar un servicio de excelencia en una forma ágil, precisa y segura para
nuestros clientes.
Dar soporte a las gestiones realizadas por la Gerencia y supervisión directa en temas como: conciliaciones, Estudios
de Información, seguimiento de procesos, resolver quejas de los clientes en conjunto con el área respectiva.
Dar soporte a las gestiones realizadas por las agencias de cobro externas en temas como: conciliaciones y arreglos
de pago, seguimiento de correos de solicitud, seguimiento de procesos de asignación.
Confeccionar y comunicar al cliente los arreglos de pago o reestructuras que han quedado en firme.
Realizar la conciliación de las cuentas del Banco de Costa Rica.
Realizar la conciliación de las cuentas SINPE.
Realizar bloqueo y desbloqueo de tarjetas de crédito.
Aprobar traslados de dinero de pagos entre tarjetas de crédito del mismo cliente.
Aplicar las readecuaciones solicitadas de planta y agencias externas.
Aplicación de notas de crédito y débito (XY) a las operaciones.
Realizar en cada corte como corresponda, la segmentación de la cartera de tarjetas de crédito y operaciones.
Atender las solicitudes de correcciones de CIC.
Aplicar la señalización de pólizas cuando se requiera.
Realizar limpieza de saldos.
Verificar y realizar la facturación de las agencias externas de cobro.

Lugar de trabajo Edificio Buen Campo San José Centro

**Horario**: de lunes a viernes de 8:00 am a 5.30 pm, los días sábados de 8:00 am a 1:00 pm

**Requisitos**:
Bachiller Universitario
Administración de Empresas, Ingeniería Informática, Ingeniería Industrial
Experiência de 1 a 3 años en procesos de cobranza telefónica y electrónica

**Condiciones Oferta**:
**Descripción Proceso de Selección**:
El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiência de postulación.

**Para postular solo necesitas**:
1. Postular a la oferta
3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas

  • Auxiliar Administrativo y de Cobros

    hace 9 horas

    San José, San José, Costa Rica Grupo Garrett A tiempo completo

    Perfil de Puesto: Auxiliar Administrativo y de CobrosObjetivo del puesto:Brindar apoyo al área de cobros mediante la gestión y seguimiento de cuentas por cobrar, atención a clientes y apoyo administrativo asegurando una gestión oportuna y ordenada.Responsabilidades principales:Realizar gestiones de cobro a clientes (telefónicas y presenciales).Dar...

  • Auxiliar de Credito y Cobro

    hace 2 días

    San José, Costa Rica BBN A tiempo completo

    Buscamos personal para auxiliar de credito y cobro. Funciones: Encargado de llevar las cuentas por cobrar, realizar aplicación de pagos, reportería de estados de cuenta para los clientes con crédito, entre otras funciones relacionadas con el área de crédito y cobro. **Requisitos**: - Experiência de 1 año en puestos similares. - Tecnico o...

  • Auxiliar administrativo

    hace 9 horas

    San José, San José, Costa Rica Asociación Española de Beneficencia A tiempo completo

    Auxiliar administrativo, muy importantes dotes sociales, paciencia y tolerancia para tratar con asociados adulto mayor.Ayudante del administrador con opciones de promoción a corto plazo.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: ₡400 000,00 - ₡800 000,00 al mes

  • Oficial de Cobro Administrativo

    hace 4 días

    San José, Costa Rica Banprocesos A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Realizar la gestión de cobros bajo los lineamientos de calidad establecidos por las jefaturas de cobros de Banco. Dar seguimientos de gestión a las negociaciones y casos especiales de su cartera asignados por su jefe inmediato. Atender en forma personalizada a clientes en situación de conflicto, siempre...

  • Cobro de Morosidad

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Mantener controles de Cobros a particulares por morosidad. 2. Manejo de conflictos. 3. Realizar convenios y arreglos de pago 4. Gestión de tramites básicos administrativos de cobro 5. Asistir a Gerencia de Cobros. 6. Cualquier otra labor relacionada a la naturaleza del puesto. Requisitos del Puesto 1....

  • Cobro de Morosidad

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Grupo Valle de Paz de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: 1. Mantener controles de Cobros a particulares por morosidad. 2. Manejo de conflictos. 3. Realizar convenios y arreglos de pago 4. Gestión de tramites básicos administrativos de cobro 5. Asistir a Gerencia de Cobros. 6. Cualquier otra labor relacionada a la naturaleza del puesto. **Requisitos del...

  • Gestor de Cobro Administrativo

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Vigilar la cartera de cobro con el fin de controlar la lista de clientes morosos y establecer arreglos de pago para alcanzar las metas. Requisitos del Puesto Bachillerato en Educación Media. Experiência de 1 año en cobro de moras administrativas o moras bajas. Manejo de equipo de cómputo y paquete de...

  • Gestor de Cobro Administrativo

    hace 1 semana

    San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Vigilar la cartera de cobro con el fin de controlar la lista de clientes morosos y establecer arreglos de pago para alcanzar las metas. **Requisitos del Puesto**: Bachillerato en Educación Media. Experiência de 1 año en cobro de moras administrativas o moras bajas. Manejo de equipo de cómputo y paquete...

  • Gestor de Cobro Mora Administrativa

    hace 4 días

    San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Vigilar la cartera de cobro con el fin de controlar la lista de clientes morosos y establecer arreglos de pago para alcanzar las metas. **Requisitos del Puesto**: **Requisitos**: Bachillerato en Educación Media. Experiência de 1 año en cobro de moras administrativas o moras bajas. Manejo de equipo de...

  • Gestor de Cobro Mora Administrativa

    hace 4 días

    San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Vigilar la cartera de cobro con el fin de controlar la lista de clientes morosos y establecer arreglos de pago para alcanzar las metas. Requisitos del Puesto **Requisitos**: Bachillerato en Educación Media. Experiência de 1 año en cobro de moras administrativas o moras bajas. Manejo de equipo de cómputo y...