Asistente Administrativo de Mercadeo

hace 2 semanas

Curridabat, Costa Rica Universidad Autonoma de Centro América A tiempo completo

ACERCA DE LA VACANTE

Funciones del Puesto

Atender y asesorar a todas las personas que llamen por teléfono
Promover y consolidar una cultura de excepcional servicio al cliente.
Estandarizar procesos de medición de calidad en conjunto con el jefe inmediato.
Proponer procesos de servicio al cliente más eficientes.
Brindar seguimiento y dar solución a quejas y consultas de los clientes.
Brindar soporte a las diferentes áreas de la Universidad y sus Sedes Regionales en la venta de servicios complementarios que ofrece el campus, como elementos diferenciadores.
Atender las solicitudes de las diferentes áreas de la Universidad y las Sedes Regionales.
Atender al público, sea personalmente, por teléfono o WhatsApp. O bien tramitar solicitudes que ingresan por medio de la página web.
Participar de ferias vocacionales.
Brindar información y concretar citas con los directores de carrera, así mismo, realizar tour por las instalaciones.
Actualizar constantemente la base de datos de prospectos.
Elaborar reportes de las llamadas que ingresan a través del Centro de Atención Telefónica.
Envío de mensajes de texto, WhatsApp y de correos informativos de la Universidad.
Coordinar la logística del equipo de apoyo de Call Center en función a los objetivos generales específicos del departamento.
Establecer mecanismos de control de seguimiento y calidad a todas las llamadas telefónicas que ingresan y/o salgas del Call Center.
Apoyar en la organización de ferias, actividades, charlas, seminarios, entre otros dirigidos a la comunidad estudiantil general.
Garantizar el seguimiento y monitoreo de las actividades de la competencia directa, en medios masivos (prensa, radio, televisión), así como recolectar muestras de los materiales utilizados por la misma en ferias y actividades en general.
Participación en las actividades programadas por la Universidad.
Brindar apoyo en el proceso de matrícula.
Apoyo en la atención y cumplimiento de los requisitos de los procesos correspondientes a SINAES.
Realizar todas aquellas labores relacionadas a su actividad que le solicita el supervisor inmediato.

Requisitos del Puesto

Técnico medio en Enseñanza Media.
Preferiblemente con estudios en Mercadeo o carrera afín

Experiência Deseada

Al menos 1 año de experiência en labores relacionadas con el puesto.

OTROS DETALLES

Area del Puesto

Mercadeo / Publicidad

Ubicación del Puesto

Curridabat, San Jose, Costa Rica

Nível Académico

Tecnico / Instituto

Nível de Cómputo

Office Profesional

  • Asistente Administrativo

    hace 7 días

    Curridabat, Costa Rica Universidad Autonoma de Centro América A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Asistente Administrativo Requisitos del Puesto Técnico Medio en secretariado o afines. Experiência Deseada Al menos 1 año de experiência en labores administrativas OTROS DETALLES Area del Puesto Secretariado Ubicación del Puesto Curridabat, San Jose, Costa Rica Nível Académico Tecnico /...

  • Asistente Administrativo

    hace 7 días

    Curridabat, Costa Rica Universidad Autonoma de Centro América A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Asistente Administrativo **Requisitos del Puesto**: Técnico Medio en secretariado o afines. **Experiência Deseada**: Al menos 1 año de experiência en labores administrativas **Otros detalles**: **Area del Puesto**: Secretariado **Ubicación del Puesto**: Curridabat, San Jose, Costa Rica **Nível...

  • Asistente Administrativo

    hace 2 semanas

    Curridabat, Costa Rica Universidad Autonoma de Centro América A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Asistente administrativo Requisitos del Puesto Técnico Medio en secretariado o afines. Experiência Deseada Al menos 1 año de experiência en labores similares. OTROS DETALLES Area del Puesto Administración Ubicación del Puesto Curridabat, San Jose, Costa Rica Nível Académico Tecnico /...

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    Curridabat, Curridabat, Costa Rica INNTECI - QUID - BGWI A tiempo completo

    Asistente AdministrativoEstamos en busca de un Asistente Administrativo para unirse al equipo y contribuir a la eficiencia operativa de la empresa.Requerimientos Técnicos:Dominio de herramientas ofimáticas: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)Manejo de plataformas digitales y software administrativoExperiencia en gestión documental, archivo...

  • Asistente Administrativo

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    Curridabat, Curridabat, Costa Rica INNTECI - QUID - BGWI A tiempo completo

    Asistente AdministrativoEstamos en busca de un Asistente Administrativo para unirse al equipo y contribuir a la eficiencia operativa de la empresa.Requerimientos Técnicos:Dominio de herramientas ofimáticas: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)Manejo de plataformas digitales y software administrativoExperiencia en gestión documental, archivo...

  • Asistente Administrativo

    hace 4 días

    Curridabat, Curridabat, Costa Rica Quid Solutions A tiempo completo

    Asistente AdministrativoEstamos en busca de unAsistente Administrativopara unirse al equipo y contribuir a la eficiencia operativa de la empresa.Requerimientos Técnicos:Dominio de herramientas ofimáticas: Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)Manejo de plataformas digitales y software administrativoExperiencia en gestión documental, archivo y...

  • Asistente Administrativa/ Recepcionista

    hace 2 semanas

    Curridabat, Curridabat, Costa Rica AGE Holding A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de una Asistente Administrativa para nuestra recepción en la sucursal de Ayarco,REQUISITOS:Técnico o estudiante en Administración de empresasManejo intermedio de Office y excel1 año de experiencia como asistente administrativo y servicio al clienteDisponibilidad de trabajar en Ayarco (A un costado de la pista a...

  • Asistente administrativo(a)

    hace 9 horas

    Curridabat, Costa Rica Coco Cafe A tiempo completo

    ¿Te apasiona la organización y la administración? ¡Únete a nuestro equipo como Asistente Administrativ@ y se parte de un proyecto innovador y dinámico! Contáctanos directamente por correo o whats! ¿Quiénes somos? Diseñamos, producimos y distribuimos artesanía costarricense auténtica, hecha a mano con materiales naturales y reutilizados, en un...

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    Curridabat, Curridabat, Costa Rica PriceSmart A tiempo completo

    Tramitar todos los documentos (facturas y notas de crédito) con el departamento de contabilidadMantener actualizadas las alertas y configuraciones de Planes Pacientes y cupones en LDCOM, así como el respectivo trámite de los cobros.Solicitar los materiales para implementar las dinámicas comerciales.Asistir en las tareas administrativas.Realizar las...

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    Curridabat, Costa Rica Remos y Kayaks S.A. A tiempo completo

    **_Descripción: _** Desarrollar y ejecutar planes y estrategias de mercado con el fin de conducir a la empresa, al incremento de las ventas. Crear valor del producto y satisfacción en nuestros clientes. **_Formación Académica: _** - Bachillerato en Administración de Negocios con énfasis en Mercadeo. - Bachillerato en Relaciones Publicas. -...