Asesor de Servicio

hace 5 días

Orotina, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

As a member of the Inchcape team, you will play a key part in the success of our hugely diverse global business. We are team of over 14,500 colleagues across more than 40 countries make up the global Inchcape team. We are always searching for talented and passionate people, with a can-do attitude, to join us and help power Inchcape’s growth.
Our business focuses on four key strategic objectives with our vision to be the ‘**World’s most trusted automotive distributor and retailer**’.
Working with some of the most prestigious brands in the market, and with our enhanced basic salaries and competitive pay plans, this move could be the best move in your career so far

**OBJETIVO DEL PUESTO**:
Brindar un servicio al cliente con altos estándares, dar seguimiento a los clientes que traen sus vehículos a reparación ofreciendo actualizaciones oportunas a los mismos del estado de su vehículo, ofreciendo asesoría clara y oportuna.

**FUNCIONES**
- Recepción de vehículos, cumpliendo el protocolo de atención acorde a la política de la empresa.
- Gestionar a través de los sistemas el control de vehículos y clientes (base de datos), estatus de respuestas, antigüedad de órdenes abiertas en el sistema.
- Monitorear y dar seguimiento a los clientes mediante correo electrónico, llamada telefónica o cualquier otro medio tecnológico asignado por la compañía, para mantenerlos informados del status del trabajo y de los casos pendientes de aceptación, repuestos, etc.
- Realizar captación de contrataciones de contado a los clientes que visitan la agencia diariamente para el logro de metas.
- Entrega de vehículos, cumpliendo el protocolo de atención acorde a la política de la empresa, acompañando al cliente en todo momento brindándole información del proceso.
- Hacer las rondas al taller para estar al tanto del estatus de los vehículos y así poder brindar la información de tiempos de entrega.
- Realizar cualquier otra función que sea asignada por el superior inmediato.

**REQUISITOS INDISPENSABLES**:

- De 1 a 2 años al menos de experiência en puestos similares
- Bachiller en educación media
- Licencia B-1 Vigente.
- Manejo office (énfasis Excel en reportaría y gráfico).

**DESEABLE**:

- Manejo de idioma inglés.
- Conocimiento en Mecánica automotriz.
- Conocimiento en procesos de carrocería.
- Manejo de Sistemas de gestión de inventarios de vehículos, etc.
- Conocimiento en Aseguradoras

Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional o discapacidad.

  • Asesor Comercial de Logística

    hace 2 semanas

    Orotina, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    **Puesto**: Asesor Comercial de Logística Tipo de empleo: Jornada completa Tipo de trabajo: Presencial Horario: de lunes a viernes de 8 a 17 horas Contrato laboral: indefinido Tenemos posiciones en los siguientes países: El Salvador, Tegucigalpa-Honduras, Costa Rica Objetivos: Cumplimiento en las metas de ventas Analizar el mercado de importación y...

  • Representante Atención Servicio Al Cliente

    hace 4 días

    Orotina, Costa Rica Grupo Prides de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Inherentes al cargo. **Requisitos del Puesto**: - Bachiller en Secundaria. - Experiência de 6 meses en servicio al cliente. - Conocimiento Office básico. - Conocimiento en la utilización de sistemas telefónicos y de chat. - Destreza en digitación. - Inglés básico (comprobable). - Contar con equipo...

  • Líder de Producto Warehouse

    hace 4 días

    Orotina, Costa Rica Tractomotriz A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: 1. Generar las estrategias de ventas a seguir para el posicionamiento de la marca en el mercado nacional. 2. Coordinar con el Departamento de Mercadeo las estrategias para el posicionamiento de la marca. 3. Administrar software de simulación y herramientas especiales de las marcas representadas, incluyendo...

  • Asistente de Recursos Humanos y Salud Ocupacional

    hace 1 semana

    Orotina, Costa Rica Servicio de Reclutamiento y Selección de Personal A tiempo completo

    Se requiere contratar persona con los siguientes requisitos: Técnico en Recursos Humanos o Salud Ocupacional Un Año de experiência en puestos similares Para trabajar en la zona de Cañas, Guanacaste Tipo de puesto: Tiempo completo

  • Asesor Técnico

    hace 2 semanas

    Orotina, Costa Rica Humberto Alvarez Sucs S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Revisión de Certificados de Origen, de acuerdo con los diferentes tratados Comerciales. (Indispensable. 2. Recepción de notificaciones dirigidas al auxiliar agente aduanero y ordenamiento de las mismas para atención dentro de los plazos de ley "Recepción de prevenciones y coordinación para atención de las...

  • Asesor de Ventas-repuestos Industriales

    hace 2 semanas

    Orotina, Costa Rica Job Solutions A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Incrementar las ventas de servicio y repuestos a nuevas cuentas dentro de un territorio designado, desarrollar buenas relaciones con los clientes, asegurar un buen nível de satisfacción y asistir en la resolución de problemas. **Requisitos del Puesto**: Poseer vehículo propio y licencia de conducir B1...

  • Cajero (a) - Escazú

    hace 2 semanas

    Orotina, Costa Rica PriceSmart de Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Procesa eficientemente y con exactitud las órdenes de los socios, asegurando la transferencia y el escanear la mercancía. Entra toda transacción a la caja registradora, cobros y da cambios cuando sea necesario. - Introducir y verificar toda la transacción de tarjetas de crédito o débito. - Brinda...

  • Colaborador Regular

    hace 2 semanas

    Orotina, Costa Rica KFC de Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Encargado de la preparación de nuestros productos, limpieza del local, atención directa de clientes, entre otras funciones propias del puesto. Requisitos del Puesto Disponibilidad de laborar en horarios rotativos, fines de semana y feriados. Noveno año aprobado. Experiência Deseada No requerida Habilidades...

  • Vendedor(a) de Membresías

    hace 7 días

    Orotina, Costa Rica PriceSmart de Costa Rica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Incrementar las ventas de Membresía para cumplir con las metas asignadas y exceder las metas de la Compañía de acuerdo a las zonas geográficas. - Dar a conocer los beneficios que ofrece nuestra tarjeta a los futuros socios y vender las Membresía Diamantes. - Maneja y mantiene eventos de ventas de...