Asesor de Servicio

hace 5 días

Orotina, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

As a member of the Inchcape team, you will play a key part in the success of our hugely diverse global business. We are team of over 14,500 colleagues across more than 40 countries make up the global Inchcape team. We are always searching for talented and passionate people, with a can-do attitude, to join us and help power Inchcape’s growth.
Our business focuses on four key strategic objectives with our vision to be the ‘**World’s most trusted automotive distributor and retailer**’.
Working with some of the most prestigious brands in the market, and with our enhanced basic salaries and competitive pay plans, this move could be the best move in your career so far

**OBJETIVO DEL PUESTO**:
Brindar un servicio al cliente con altos estándares, dar seguimiento a los clientes que traen sus vehículos a reparación ofreciendo actualizaciones oportunas a los mismos del estado de su vehículo, ofreciendo asesoría clara y oportuna.

**FUNCIONES**
- Recepción de vehículos, cumpliendo el protocolo de atención acorde a la política de la empresa.
- Gestionar a través de los sistemas el control de vehículos y clientes (base de datos), estatus de respuestas, antigüedad de órdenes abiertas en el sistema.
- Monitorear y dar seguimiento a los clientes mediante correo electrónico, llamada telefónica o cualquier otro medio tecnológico asignado por la compañía, para mantenerlos informados del status del trabajo y de los casos pendientes de aceptación, repuestos, etc.
- Realizar captación de contrataciones de contado a los clientes que visitan la agencia diariamente para el logro de metas.
- Entrega de vehículos, cumpliendo el protocolo de atención acorde a la política de la empresa, acompañando al cliente en todo momento brindándole información del proceso.
- Hacer las rondas al taller para estar al tanto del estatus de los vehículos y así poder brindar la información de tiempos de entrega.
- Realizar cualquier otra función que sea asignada por el superior inmediato.

**REQUISITOS INDISPENSABLES**:

- De 1 a 2 años al menos de experiência en puestos similares
- Bachiller en educación media
- Licencia B-1 Vigente.
- Manejo office (énfasis Excel en reportaría y gráfico).

**DESEABLE**:

- Manejo de idioma inglés.
- Conocimiento en Mecánica automotriz.
- Conocimiento en procesos de carrocería.
- Manejo de Sistemas de gestión de inventarios de vehículos, etc.
- Conocimiento en Aseguradoras

Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional o discapacidad.

  • Asesor Comercial de Logística

    hace 2 semanas

    Orotina, Costa Rica GRUPO STT A tiempo completo

    **Puesto**: Asesor Comercial de Logística Tipo de empleo: Jornada completa Tipo de trabajo: Presencial Horario: de lunes a viernes de 8 a 17 horas Contrato laboral: indefinido Tenemos posiciones en los siguientes países: El Salvador, Tegucigalpa-Honduras, Costa Rica Objetivos: Cumplimiento en las metas de ventas Analizar el mercado de importación y...

  • Jefe de Servicio Post- Venta

    hace 2 semanas

    Orotina, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: 1. OBJETIVO DEL PUESTO: Planificar, organizar y coordinar actividades del departamento de servicio Post - Venta. 2. ALGUNAS RESPONSABILIDADES Y LABORES QUE REALIZA Mantener el orden y la confidencialidad, propias de su puesto. Informar a la jefatura o Gerencia cualquier eventualidad. Custodiar el equipo y...

  • Asesor Financiero

    hace 4 días

    Orotina, Costa Rica Coopemédicos R.L. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Es responsable de facilitar la atención personalizada a los asociados de la Cooperativa, con el fin de asesorarles y ofrecerles soluciones financieras, así como la venta de productos de crédito y/o servicios financieros. Requisitos del Puesto Técnico o Diplomado en Administración o carrera afín. Vehículo...

  • Asesor de Ventas

    hace 7 días

    Orotina, Costa Rica Credix A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Proporciona información acerca de las características de la tarjeta y productos adicionales, su utilización y resolución de dudas o problemas suscitados en su uso, con el fin de lograr colocación de los productos y mantenimiento de los ya colocados, frente al cliente. Requisitos del Puesto Bachillerato de...

  • Asesor de Ventas

    hace 7 días

    Orotina, Costa Rica Credix A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Proporciona información acerca de las características de la tarjeta y productos adicionales, su utilización y resolución de dudas o problemas suscitados en su uso, con el fin de lograr colocación de los productos y mantenimiento de los ya colocados, frente al cliente. **Requisitos del...

  • Asesor Técnico

    hace 2 semanas

    Orotina, Costa Rica Humberto Alvarez Sucs S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Revisión de Certificados de Origen, de acuerdo con los diferentes tratados Comerciales. (Indispensable. 2. Recepción de notificaciones dirigidas al auxiliar agente aduanero y ordenamiento de las mismas para atención dentro de los plazos de ley "Recepción de prevenciones y coordinación para atención de las...

  • Analista Senior de Soporte de Sales Force Automation

    hace 2 semanas

    Orotina, Costa Rica Kimberly-Clark A tiempo completo

    Si las ideas frescas y la pasión por ganar te inspiran, ¡Ven a dar rienda suelta a tu talento en Kimberly-Clark! Como **Analista senior de soporte de Sales Force Automation **brindaras todo el soporte, mantenimiento y servicio al usuario clave y principales partes interesadas en la implementación y utilización del sistema logrando correctamente toda la...

  • Supervisor de Pulido y Detalle

    hace 2 semanas

    Orotina, Costa Rica Inchcape A tiempo completo

    Como miembro del equipo de Inchcape, desempeñarás un papel clave en el éxito de nuestro negocio global enormemente diverso. Somos un equipo de más de 14.500 colegas en más de 40 países para formar el equipo global de Inchcape. Siempre estamos buscando personas talentosas y apasionadas, con una actitud positiva, para que se unan a nosotros y ayuden a...

  • Asesor de Ventas Canal Fijo

    hace 1 semana

    Orotina, Costa Rica Distribuidora Cellca SRL A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto Responsable de comercializar puerta a puerta en la zona asignada, los productos y servicios fijos o cualquier otro servicio que se pudiera incorporar, ofreciendo una correcta asesoría y garantizando una excelente satisfacción al cliente a través de una relación exitosa con los diferentes clientes. De igual...

  • Asesor de Ventas Motorizado

    hace 4 días

    Orotina, Costa Rica Pinturas Lanco A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: Visitar diferentes puntos de ventas y clientes ubicados en el GAM. Promover y vender todos los productos de la tienda. Atender y asesorar al cliente. Revisión, orden y limpieza de los productos. Entre otros. **Requisitos del Puesto**: Indispensable, motocicleta y licencia al día. Disponibilidad de...