Monitoreador de Centro de Seguridad

hace 5 días


San José, Costa Rica STT Group A tiempo completo

**Descripción del puesto**:
Objetivo del puesto

Identificar y mitigar los riesgos operativos, garantizar la satisfacción de los clientes con cada

intervención técnica asegurando la correcta aplicación de las Políticas y Procedimientos

internos.

**Responsabilidades**:
1. Gestión sobre los sistemas de CCTV, Control de Acceso y Alarmas de los Sitios

Técnicos, Centros de Experiência, Planteles y áreas administrativas.

2. Supervisión de Oficiales de Seguridad: trazabilidad de cumplimiento de procedimientos

operativos en los sitios:

- Tigo Sabana
- Tigo Heredia
- Tigo El Roble
- Tigo Siquirres
- Tigo Belén

3. Gestión y Fiscalización de Control de Acceso a sitios técnicos.

4. Gestión y Fiscalización de Control de Acceso a Áreas administrativas

5. Gestión y Fiscalización de Control sobre fuentes de poder de la red de HFC.

6. Elaboración de informes de riesgo y vulnerabilidades de los Sitios Técnicos, Centros

de Experiência y Áreas Administrativas.

7. Investigaciones internas asociadas al incumplimiento de Procedimientos.

Funciones:

- Recepción de novedades provenientes del horario nocturno.
- Gestión sobre el correo electrónico.
- Comunicación con los oficiales de seguridad de los diferentes puestos enfocado a

recabar información operativa, novedades o anomalías.
- Monitoreo y acompañamiento por CCTV al personal de los Centros de Experiência

durante horarios de atención al cliente.
- Proceso de aperturas de los Centros de Experiência mediante el Sistema Arteco.
- Desarrollar labores de monitoreo CCTV, controles de acceso vía remoto, activaciones

de alarma para la ejecución de procedimientos en situaciones normales y de

emergencia que se presenten en el turno (Hik-Central, Arteko, Axis y IVMS -4200).
- Promover el cumplimiento de las normativas y procedimientos de Tigo a personal

administrativo, técnico y tercerizado.
- Ejecutar el Control de Accesos a sitios Técnicos.
- Capacitación de oficiales de Seguridad física y operadores SOC de nuevos ingresos.
- Gestión de accesos físicos a oficinas e instalaciones TIGO para personal

administrativo, técnicos y personal tercerizado.
- Activación del protocolo ante situaciones de riesgo en Centros de Experiência
- Gestión y elaboración de órdenes de trabajo para mejoras por daños en la infraestructura de las instalaciones de Tigo Servicios Generales.
- Gestión sobre ordenes de trabajo para mantenimiento preventivos y correctivos de los sistemas de seguridad electrónica.
- Elaboración de informes por incidentes operativos.
- Gestión y monitoreo de los sistemas de seguridad electrónica.
- Investigaciones internas.

Cualquier otra función que el patrono así decida.

Cumplir las funciones regulares del puesto, cubrir los días libres de las otras pesonas (día libre, incapacidades, vacaciones)

**Requisitos**:
Experiência laboral y educación

Experiência: 1 años en responsabilidades en administración de recurso humano, manejo y

gestión sobre sistemas de seguridad electrónica y seguridad física.

Área: Seguridad, Servicio al Cliente y Gestión Administrativa.

Educación: estudiantes de Diplomado, Técnico o Bachillerato en Criminología.

Disponibilidad de horarios.

Salario: 490.000,00 CRC

**Detalles**:
**Nível mínimo de educación**: Secundario (En Curso)


  • Guardia de Seguridad.

    hace 3 semanas


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    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Mantener la confidencialidad de la información, que se maneja dentro del departamento. - Velar por el cumplimiento del orden y aseo de su área de trabajo - Velar por el uso adecuado del equipo y demás recursos suministrados, para el desempeño de sus funciones - Asistir y apoyar al Gerente de Recursos Humanos en...


  • San José, Costa Rica Jopco de Centroamérica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**: **Funciones del Puesto**: - Mantener la confidencialidad de la información, que se maneja dentro del departamento. - Velar por el cumplimiento del orden y aseo de su área de trabajo - Velar por el uso adecuado del equipo y demás recursos suministrados, para el desempeño de sus funciones - Asistir y apoyar al Gerente de Recursos...


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    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 2. Contactar a proveedores de mercadería, servicio, materiales, suministros reparaciones con el fin de solicitar cotización y proformas de precios y varias de productos para determinar las compras. 3. Recibir proveedores que nos brindan todos los servicios en general que requiere el Hotel y el restaurante. 5....