Gerente de Operaciones y Calidad

hace 5 días


Ubicación San Jose San José, Costa Rica America Service A tiempo completo

Requisitos:
Buscamos un gerente de operaciones de call center capacitado para supervisar las Actividades diarias y al personal buscando la máxima eficiencia y rentabilidad. También deberá garantizar que se aproveche al máximo la tecnología y que la plantilla esté bien organizada y sea productiva. Un gerente de operaciones call center debe ser un profesional organizado, fiable y con mentalidad orientada a los resultados. Debe tener una mentalidad práctica para resolver problemas en el acto combinada con habilidad para hacerse una idea general y realizar mejoras. Debe tener excelentes capacidades de atención al cliente y comunicativas.
Experiência demostrable como gerente de operaciones call center o en un puesto similar
Conocimientos prácticos de software, bases de datos y herramientas de

atención al cliente
Conocimiento de las últimas tendencias y aplicaciones tecnológicas del sector
Experiência en análisis económicos básicos (rentabilidad, coste
- Eneficio, etc. )
Conocimiento de esquemas de compensaciones.
Deseable conocimiento de COPC (Customer Operation Performance Center)
Ofrecemos:
Horario de L- V de 8 a 5 pm y sabados medio dia
Salario de 1. 000. 000

CONDICIONES DEL EMPLEO

Jornada laboral:Tiempo Completo

Tipo de empleo:Trabajo Fijo

Salario:CRC 1,000,000.00 - 1,000,000.00 Mensual

Cantidad de vacantes:1

REQUERIMIENTOS

Experiência Mínima:No especificado

Sexo:Indistinto


  • Gerente Operaciones

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica HumanWorksCR A tiempo completo

    Nuestro cliente, una empresa privada que combina tecnología aplicada a la movilidad y las ciudades inteligentes, trabaja con clientes institucionales (principalmente sector público) y contratos de servicio que requieren ejecución diaria, cumplimiento de acuerdos de servicio y coordinación de equipos operativos en vía pública.Busca a un/aGerente de...


  • San José, San José, Costa Rica AR Holdings A tiempo completo

    Acerca de la posición:En AR Holdings estamos en la búsqueda de un/a Gerente de Operaciones encargado/a de supervisar, optimizar y garantizar la eficiencia de las operaciones diarias de los restaurantes. Su propósito será asegurar la rentabilidad del negocio, mantener altos estándares de calidad y servicio, velar por el cumplimiento de normativas de...

  • Gestor de Calidad

    hace 4 días


    San José, Costa Rica MRI Network Caricam A tiempo completo

    **Descripción del Puesto** **Responsabilidad estratégica**: A través de la ejecución diaria de prácticas de calidad y el mantenimiento de un sistema de calidad eficaz, demostrar su compromiso con la política de calidad. **Información del Puesto** **Puesto**: Gestor de Calidad **Supervisión Recibida**: Coordinador de Operaciones **Funciones y...


  • San José, San José, Costa Rica Laborintos A tiempo completo

    El Gerente de Operaciones será responsable de supervisar y gestionar la operativa diaria de los centros clínicos y/o estudios de investigación, garantizando el cumplimiento de las Buenas Prácticas Clínicas (BPC) y los requisitos legales y normativos aplicables. Será el contacto clave entre la empresa y los sitios de investigación, asegurando el éxito...


  • San José, Costa Rica Copper Group A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto - Coordinar y supervisar las operaciones diarias, asegurando la eficiencia y cumplimiento de los estándares de calidad. Con la finalidad de garantizar que las operaciones diarias se ejecuten sin contratiempos, la eficiencia y satisfacción del cliente. - Evaluar y mejorar continuamente los procesos operativos para...


  • San José, San José, Costa Rica Recluta Talenthunter Latin America A tiempo completo

    Buscamos un gerente operativo con fuerte experiencia en logística, cadena de suministro y control de proyectos de construcción, capaz de liderar equipos y optimizar procesos para garantizar que las obras se ejecuten con eficiencia, rentabilidad y seguridad.FUNCIONES:Cadena de SuministroPlanificación logística: Elaborar planes de abastecimiento y...


  • Ubicación Curridabat, San José, Costa Rica Red De Servicios De Comercialización Y Distribución Digital A tiempo completo

    Requisitos: Amplia Experiência como gerente comercial, persona proactiva, dinámica, con conocimientos en estrategias de marketing para abrir nuevos mercados e impulsar el consumo de nuevos productos y/o servicios en todo el territorio nacional. Actividades a realizar: Estrategias de mercado para aumento de cartera de clientes, planificación de eventos...

  • Gerente de Operaciones

    hace 5 días


    San José, San José, Costa Rica Grupo Preseleccion A tiempo completo

    Bachiller Universitario o Estudiante de Carreras en :Administración, Criminología, Ingeniería Industrial o a fin.5 años de experiencia en operaciones de seguridad.Manejo de legislación en seguridad privada.Experiencia en planeación operativa y control de presupuestos.Competencias: Proactividad, liderazgo, facilidad de comunicación , disposición, toma...

  • Gerente de operaciones

    hace 5 días


    San José, San José, Costa Rica Top Talent Costa Rica A tiempo completo

    Requisitos:Licenciatura en Administración de Empresas o carreras afinesExperiencia laboral mayor a 15 años en operaciones y 10 años en puestos de liderazgo, manejando equipos de trabajoConocimiento avanzado o intermedio en el uso de paquetes de ofimáticaPersona organizada, estructurada, con fuertes habilidades de control y seguimiento, alta capacidad de...


  • San José, Costa Rica BairesDev A tiempo completo

    BairesDev se enorgullece de ser la empresa de software outsourcing de más rápido crecimiento de América. Nuestros equipos están conformados por personas de todo el mundo, lo que nos permite contar con una fuerte esencia multicultural. Para ofrecer constantemente soluciones de la más alta calidad, contratamos solo al 1% superior de los mejores talentos y...