Coordinador de Mensajería

hace 1 semana

Uruca, Costa Rica Soluciones 506 A tiempo completo

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
1. Brinda soporte telefónico y presencial a las dudas o consultas de usuarios de mensajería, cliente, personal de 506, conductores en general.
2. Resuelve y da seguimiento a los feedbacks o reclamos de los usuarios de la mensajería.
3. Brinda servicio y atención al cliente ante las consultas o dudas generadas.
4. Brinda atención de consultas de Conductores, proveedores, clientes, otros.
5. Coordina la flotilla para la recolección o devolución de paquetes y/o traslados de mercadería.
6. Elabora la logística de entrega de productos (rutas de entrega).
7. Da seguimiento a los reportes de los Conductores en ruta.
8. Recibe y contesta correos electrónicos de usuarios y/o clientes con solicitudes o cambios.
9. Ingresa los cambios de ruta en el sistema y envía una notificación de información a todos los involucrados.
10. Archiva documentos de naturaleza variada, tales como: hojas de ruta, documentos, comprobantes de retiro, otros; en los AMPOS correspondientes.
11. Aprueba o rechaza solicitudes de los usuarios.
12. Coordina los servicios de mensajería solicitados tanto a nível interno como externo.
13.Colabora con las políticas laborales, ambientales, salud ocupacional y de atención ante emergencias de la empresa.
14. Realiza otras labores afines a su puesto.

**Requisitos del Puesto**:
Técnico en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Negocios, Logística o carrera Afín
Servicio al cliente
Logística de Transporte
Office profesional (Excel intermedio)
Conocimiento de rutas nacionales y sistemas de ubicación satelital (GPS)

**Experiência Deseada**:
Este puesto requiere como mínimo tener 1 año de experiência en labores de servicio al cliente y logística.

**Habilidades Deseadas**:
Iniciativa
Integridad
Responsabilidad
Relaciones humanas
Capacidad para resolver conflictos
Perseverancia en la consecución de los objetivos

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Logística

**Ubicación del Puesto**:
Uruca, San Jose, Costa Rica

**Nível de Cómputo**:

  • Coordinador de Mensajería

    hace 1 semana

    Uruca, Costa Rica Soluciones 506 A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTE Funciones del Puesto 1. Brinda soporte telefónico y presencial a las dudas o consultas de usuarios de mensajería, cliente, personal de 506, conductores en general. 2. Resuelve y da seguimiento a los feedbacks o reclamos de los usuarios de la mensajería. 3. Brinda servicio y atención al cliente ante las consultas o dudas...

  • Coordinador(a) Operativo de Negocios

    hace 15 horas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Asociación Pro-Hospital Nacional de Niños – Parque Diversiones A tiempo completo

    Sumate a nuestra misión en la Asociación Pro-Hospital Nacional de Niños ¿Te apasiona liderar equipos y asegurar experiencias memorables para los visitantes? Esta es tu oportunidad de formar parte del equipo de Parque DiversionesEsta oportunidad es para vos En la APHNN, buscamos un(a)Coordinador(a) Operativo de Negocios, garantizando el cumplimiento del...

  • Coordinador(a) Operativo de Negocios

    hace 15 horas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional de Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    Descripción:Sumate a nuestra misión en la Asociación Pro-Hospital Nacional de Niños¿Te apasiona liderar equipos y asegurar experiencias memorables para los visitantes? Esta es tu oportunidad de formar parte del equipo de Parque DiversionesEsta oportunidad es para vosEn la APHNN, buscamos un(a) Coordinador(a) de otros negocios para coordinar la...

  • Asistente de Gestión de Talento Externo

    hace 14 horas

    Uruca, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional de Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    **Descripción**: - Apoyar en trámites administrativos a la Gerencia de Gestión de Talento, Asistente de Gerencia y Coordinadoras de Gestión de Talento. - Atender la oficina de Gestión de Talento los fines de semana. - Mantener actualizada la base de datos del personal y expedientes de colaboradores, así como gestiones de trámite y...

  • Asistente de Gestión de Talento

    hace 1 semana

    Uruca, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional de Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    **Descripción**: - Apoyar en trámites administrativos a la Gerencia de Gestión de Talento, Asistente de Gerencia y Coordinadoras de Gestión de Talento. - Atender la oficina de Gestión de Talento los fines de semana. - Mantener actualizada la base de datos del personal y expedientes de colaboradores, así como gestiones de trámite y...

  • Intérprete Escénico

    hace 15 horas

    Uruca, Aserrí, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional de Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    Descripción:Interpretar con entusiasmo la identidad del personaje conforme a las características físicas y conductuales establecidas en la cédula, para contribuir al entretenimiento de los huéspedes creando momentos mágicos en escena y fortaleciendo la identidad de marca de Parque Diversiones.Tareas del puesto:Interpretar las características del...