Supervisor de Operaciones Transporte de Carga

**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
1. 1. Dirigir todos los procesos operativos asociados a la dirección de logística de transporte.
2. Velar por la realización de entregas eficientes, es decir, que el transporte llegue al lugar indicado, en el tiempo acordado, con el producto correcto y en buen estado.
3. Buscar oportunidades de mejora continua en el transporte logístico, con la finalidad de optimizar el servicio al cliente, la rentabilidad empresarial y la productividad.
4. Supervisar a los transportistas y aportar soluciones en tiempo real, en casos de incidentes durante la entrega.
5. Programar la revisión, reparación y mantenimiento de la flota vehicular asignada al proyecto.
6. Actuar de conformidad con los procesos definidos para resolver problemas logísticos rutinarios y proporcionar el mejor valor para el cliente y el transportista.
7. Lograr los indicadores clave de rendimiento de las unidades y desarrollar actividades dirigidas a su mejora.
8. Mejorar el nível de servicio de entrega al cliente final por medio de la optimización de procesos; así como el nível de productividad del personal.
9. Responsable de la gestión de distribución y transporte, ejecutando a una estrategia de rutas, sinergias con despacho y aprovechamiento de capacidades de la flota.
10. Ejecución y control de temas laborales como horas extra, horarios, vacaciones, ausencias, sanciones, evaluaciones; cualquier otro relacionado con el personal.
11. Supervisar el cumplimiento de los horarios laborales y el cumplimiento de las funciones de los colaboradores en cada proyecto.
12. Supervisar el orden y limpieza durante y después de las operaciones diarias.
13. Desarrolló un plan de trabajo optimizando los espacios, logrando reducir esfuerzos y distancias del personal para obtener un mejor rendimiento operativo; reflejando un mejor orden, control y ubicación de la mercadería del cliente, minimizando las malas prácticas de carga.
14. Supervisar la eficiencia de los procesos operativos.
15. Participar en la planificación estratégica y el establecimiento de objetivos para diversas funciones comerciales y el soporte al cliente.
16. Responsable de gestionar la trazabilidad de las devoluciones, caja chica, liquidaciones, notas de crédito, cuentas por cobrar por daños de mercadería. Esto con la finalidad de realizar las investigaciones requeridas previas a cualquier reclamo por parte del cliente.
17. Supervisar e informar sobre el desempeño del proyecto.
18. Garantizar el cumplimiento de las políticas y la regulación de la empresa.
19. Velar por el cumplimiento de las medidas de seguridad pautadas para cada puesto de trabajo.
20. Gestionar los temas relacionados con el transporte de carga peligrosa con la flota a cargo y el recurso humano: normas de seguridad en planta y clientes, requisitos de transportistas y vehículos, legislación nacional para el transporte de Materiales Peligrosos, Señalización: Sistema Globalmente Armonizado, Clasificación de las Naciones Unidas y diamante del NFPA 704; hoja de seguridad y ficha de seguridad de productos, manejo de químicos, aseguramiento de cargas, uso de equipo de equipo de protección personal y atención de emergencias.
21. Responsable de la trazabilidad, seguimiento y control de la entrega de insumos
22. Cualquier otra labora relacionada con el puesto.

**Requisitos del Puesto**:
Graduado técnico profesional con énfasis en Distribución y logística; carrera avanzada en Administración de empresas, Ingeniería industrial o carrera a fin.
Licencia B1 al día.
Manejo de sistemas operativos y seguimiento.
Conocimiento y rutas en GAM y Rural.
Conocimiento en legislación nacional para el transporte de Materiales Peligrosos; requisitos de transportistas y vehículos.

**Experiência Deseada**:
Experiência previa como supervisor de operaciones; logística y transporte.
Manejo de índices de productividad.
Amplio conocimiento en manejo de procesos logísticos y transporte de productos farmacéuticos.

**Habilidades Deseadas**:
Comunicación asertiva.
Enfocado al servicio al cliente interno y externo.
Enfocado en la resolución de conflictos y solución.

**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Transporte

**Ubicación del Puesto**:
Cartago, Cartago, Costa Rica

**Salario**:
650-700 mil **(Moneda Local)**

**Nível Académico**:
Bachillerato Universitario

**Nível de Cómputo**:
Office Basico (Word,Excel,Outlook)