Cajero (a) Vendedor (a) Tienda Mng - Multiplaza
hace 3 días
Conocer la marca y sus estándares, los productos, características y precios, para brindar información certera y óptimo servicio al cliente. Conocer las políticas y procedimientos de pagos y cambios/devoluciones. Conocer su meta diaria y KPI’s personal y de tienda, para asegurar el cumplimiento de esta. Cumplir con los objetivos de ventas, unidades y transacciones utilizando las técnicas de venta (protocolo de servicio estándar). Conoce, ofrece y explica los beneficios de programa de lealtad. Mantener constante conocimiento de las ventas y promociones en curso para comunicar al cliente. Mantener estándares de la empresa y marca según la zona asignada. Apoyar en tareas visuales incluyendo el mantenimiento de la zona, ejecuciones de colocación de producto, rellenado de producto, colocación de precios y marketing, cambios de campañas, ejecución visual de vitrinas, adaptación de luces, etc. Realizar sugerencias y feedback a equipo de liderazgo. Ejecuta proceso de cobro a clientes, apertura y/o cierres de cajas, gestión de papelería para cierre o cualquier otro que se requiera para el correcto funcionamiento del área. Controla los suministros necesarios para operar y reporta oportunamente las necesidades a los líderes. Cumplimiento de checklist de su área asignada. Conoce y ejecuta el protocolo de Servicio al cliente, ofrece el programa de lealtad, atiende reclamos de clientes de manera resolutiva y oportuna, y traslada solicitudes de devoluciones, garantías o cualquier incidencia al líder de turno asignado. Asegura el constante flujo de la fila en la caja, es quien regula y agiliza el tiempo de espera durante el proceso de cobro. Apoya en el proceso de verificación de precios de promociones vigentes y reporta cualquier incidencia de precios en el sistema a líder de turno. Reportar de inmediato al líder de turno, cualquier incidencia en el sistema de facturación o punto de venta (ICG) así como lealtad (Line Up). Conoce el procedimiento de realización de facturas y retenciones manuales, y cualquier otro procedimiento alterno de facturación en ICG, según país. Cualquier otra función que se le asigne de acuerdo con sus competencias y responsabilidades.
**Requisitos**:
Disponibilidad inmediata Mínimo 2 años de experiência en tiendas Experiência en cajas Disponibilidad de horarios y para laborar en Multiplaza Escazú Bachillerato en educación media Facilidad numérica y manejo de efectivo. Tener iniciativa, buena actitud, polifuncional, ser ordenado (a) y respetuoso (a), participar en todos los procesos que se le indique.
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Gerente de Tienda Mng
hace 6 días
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Cajero (a) Vendedor (a) para Tienda en Escazú
hace 2 semanas
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Cajero (a) Vendedor (a) de Tienda Modamix - Mall
hace 6 días
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Cajero (a) Vendedor (a) Gap Avenida Escazú
hace 3 días
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Cajero (a) Vendedor (a) Gap Paseo Metropoli
hace 3 días
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Cajero (a) Vendedor (a) Gap Lincoln Plaza
hace 3 días
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