Especialista em Atendimento ao Cliente
hace 1 mes
A Caldac Latam busca um Especialista em Atendimento ao Cliente para atuar como ponte entre o cliente e outras áreas da empresa. O profissional será responsável por oferecer assistência de alto nível ao cliente no processo de gestão de pedidos, trabalhando como Business Partner do comercial.
Algumas das principais responsabilidades incluem:
- Gestão de Ordens: inserção de ordens, análise crítica, negociação com clientes, carteira de clientes e gestão de carteira.
- Atendimento ao Cliente: complexidade baixa (inserção de pedidos, solicitação de documentos, agendamento FOB) e complexidade média (reclamação e devolução).
- Gestão de Demandas: gestão de demandas na listview do Salesforce e direcionamento de demandas para assistentes e estagiários.
- Gestão de Cotas e Forecast: análise e gestão de cotas de sua carteira e solicitação de liberação quando necessário.
- Pré e pós-vendas: envio de documentações para clientes, gestão e registro de desvios, gestão de amostras e processos financeiros e fiscais.
- Liderança de Equipes: apoiar a liderança no desenvolvimento dos estagiários e assistentes e ajudar a monitorar suas atividades operacionais.
- Analytics & Automatizações: análise de relatórios e dashboards, análise e monitoramento de indicadores e orientação para o cliente.
- Gestão do Conhecimento: conhecer e seguir as políticas e procedimentos aplicáveis e realizar interface com áreas internas.
- Projetos & Melhorias: participar de projetos corporativos e apoiar o Customer Support e Liderança de Customer Facing.
- Back up: atuar como backup de assistentes e analistas da área em demandas processuais e operacionais.
Requisitos e Qualificações
Os candidatos devem ter habilidades em:
- Processos de Order Management
- Atendimento ao Cliente
- Processos de Supply Chain
- Sistemas - ERP e CRM
- Capacidade analítica e Raciocínio lógico
Sobre a Vaga
O salário estimado para essa vaga é de R$ 8.500,00 reais.
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Especialista en Gestión Ambiental
hace 1 mes
Paraíso, Paraíso, Costa Rica Applus A tiempo completoEn Applus+, somos líderes en inspección, ensayos y certificación. Nuestra capacidad técnica y equipo humano nos permiten asegurar la excelencia operacional en sectores diversos.Nuestro equipo busca a un Especialista en Gestión Ambiental para formar parte de nuestra plantilla en Consultor Ambiental (SETENA). Como miembro de nuestro equipo, estarás...
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Paraíso, Paraíso, Costa Rica Multivex A tiempo completoEn Multivex, estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente y Servicio para unir nuestro equipo. Si eres alguien apasionado por la atención al cliente y la resolución de problemas, este es el puesto perfecto para ti.
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Especialista En Cobranza De Clientes
hace 1 mes
Paraíso, Paraíso, Costa Rica Caldic Latam A tiempo completoEn Caldic Latam, nos enfocamos en la innovación y la excelencia en el manejo de cobros. Buscamos a un Especialista en Cobranza de Clientes que sepa gestionar las carteras de clientes con eficiencia y profesionalismo.Descripción del Cargo:Revisa las carteras de 30 días para identificar oportunidades de crecimiento y planifica estrategias para mejorar los...
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Especialista en Finanzas Corporativas
hace 3 semanas
Paraíso, Paraíso, Costa Rica Cindy Lizano Sanabria A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Cindy Lizano Sanabria busca un profesional con experiencia en finanzas corporativas para ocupar el cargo de Gerente Administrativo Financiero. Se requiere un individuo con habilidades sólidas en análisis financiero, gestión presupuestaria y control de gastos.Responsabilidades:- Realizar un análisis detallado del estado...
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Paraíso, Paraíso, Costa Rica Componentes El Orbe A tiempo completoEstamos ofreciendo una oportunidad laboral excelente para un/a Especialista en Desarrollo de Soluciones Digitales en nuestra empresa Componentes El Orbe.CompensaciónSe ofrece un rango salarial de entre $40,000 y $60,000 mensuales, dependiendo de la experiencia y habilidades del candidato.Descripción del trabajoComo Especialista en Desarrollo de Soluciones...
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Especialista en Ventas Automotrices
hace 1 mes
Paraíso, Paraíso, Costa Rica Comercializadora automotriz 4js A tiempo completoDescripción del puestoEstamos buscando un Especialista en Ventas Automotrices para unirse a nuestro equipo de ventas en Comercializadora automotriz 4js. En este rol, serás responsable de mantener relaciones con clientes existentes y prospectos, identificar oportunidades de crecimiento y mejorar la productividad general de la empresa.RequisitosPara esta...
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Especialista en Análisis de Concreto
hace 1 mes
Paraíso, Paraíso, Costa Rica Holcim A tiempo completoEn Holcim, buscamos un profesional apasionado por la construcción sostenible que se una a nuestro equipo como Especialista en Análisis de Concreto. Esta oportunidad te permitirá trabajar en un entorno dinámico y retador, donde podrás compartir tu conocimiento y experiencia para contribuir al éxito del proyecto.Salario: Q1,200,000 - Q1,500,000...
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Especialista en Migración de Tecnologías
hace 4 semanas
Paraíso, Paraíso, Costa Rica GSB A tiempo completoResumen de la empresa:Gestionamos soluciones tecnológicas para empresasSueldo: $60,000 - $80,000 colones mensualesDescripción del puesto:Buscamos un especialista en migración de tecnologías para coordinar con el administrador de migración local y conectar nuevos clientes a la red. Deberá programe las migraciones, apoyar a los usuarios y realizar la...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 2 meses
Paraíso, Paraíso, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completoBuscamos un experto en servicio al cliente con habilidades en ventas y orientación al cliente para unir nuestra empresa en Turrialba, Costa Rica.Responsabilidades del Puesto:Realizar la venta de créditos a través de diferentes canales, asegurando una experiencia de alta calidad para nuestros clientes y brindándoles asesoramiento financiero.Requisitos del...
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Especialista en Calidad de Manufactura
hace 7 días
Paraíso, Paraíso, Costa Rica Nextern A tiempo completoNextern busca un Especialista en Calidad de Manufactura con experiencia en inspección y control de calidad para garantizar la conformidad del producto con los estándares de mano de obra dimensionales, eléctricos y visuales de acuerdo con los requisitos del cliente.Sobre el Cargo:El especialista en calidad será responsable de realizar las actividades de...
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Especialista en Migración de Computadoras
hace 1 semana
Paraíso, Paraíso, Costa Rica GSB A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa GSB busca un Especialista en Migración de Computadoras para apoyar a nuestros usuarios en la transición a nuevos dispositivos.ResponsabilidadesCoordinar con el administrador de migración para conectar nuevos clientes a la red y configurar dominios.Programar la migración de sitios y proporcionar nuevas PC/LT a los...
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Paraíso, Paraíso, Costa Rica Nextern A tiempo completoEn Nextern, estamos buscando a un especialista en control de calidad industrial con experiencia en inspección y evaluación de productos. Esta es una oportunidad excelente para alguien que se desempeña bien en entornos de manufactura altamente regulados.**Resumen del trabajo:** Evaluar y garantizar la conformidad del producto con los estándares de...
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Ventas especialista de productos de pintura
hace 4 semanas
Paraíso, Paraíso, Costa Rica Akzonobel A tiempo completoBuscamos a un Ventas especialista de productos de pintura para trabajar con nuestra marca Protecto, una empresa líder en el mercado de pinturas y recubrimientos. Como parte de nuestro equipo, será responsable de gestionar las ventas en las tiendas de Costa Rica, posicionar la marca y buscar el resultado óptimo de ventas.Entre sus responsabilidades se...
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Especialista en Gestión Documental
hace 1 mes
Paraíso, Paraíso, Costa Rica Baxter A tiempo completoBienvenido a Baxter, una empresa líder en la industria médica. En nuestra organización, somos profundamente conectados por nuestra misión de mejorar la vida de las personas a través de la innovación y la excelencia.Nuestra empresa cuenta con más de 85 años de experiencia en el desarrollo de productos y terapias que transforman la atención médica....
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Especialista en Migración y Soporte Técnico
hace 1 mes
Paraíso, Paraíso, Costa Rica Gsb A tiempo completoLa empresa Gsb busca un Especialista en Migración y Soporte Técnico para unirse a su equipo.Descripción del TrabajoEl responsable de esta posición será encargado de coordinar con el administrador de migración local para conectar clientes a la red de ADM y el dominio de ADM. Las funciones incluyen:Planificación y Ejecución de Migraciones: Programar la...
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Paraíso, Paraíso, Costa Rica Applus A tiempo completoDescripción del PuestoSomos una empresa líder en la inspección, los ensayos y la certificación a nivel mundial. Estamos buscando un Especialista en Regencias Ambientales y Sociales para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados.En Applus+, nos enfocamos en ayudar a nuestros clientes a mejorar la calidad y la seguridad de sus activos,...
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Especialista en Prevención y Salud Laboral
hace 3 semanas
Paraíso, Paraíso, Costa Rica Grupo Aje A tiempo completoDescripción del PuestoEn Grupo Aje, buscamos un Especialista en Prevención y Salud Laboral para coordinar con nuestros departamentos y Centros de Distribución el cumplimiento de programas de salud, higiene y seguridad ocupacional, así como regulaciones legales ambientales.Requisitos FundamentalesDiplomado en Salud Ocupacional es indispensable.Experiencia...
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Especialista en Higiene y Seguridad Laboral
hace 4 semanas
Paraíso, Paraíso, Costa Rica Grupo Aje A tiempo completoResumen de la empresaGrupo Aje es una empresa líder en la industria de los alimentos y bebidas, comprometida con brindar productos de alta calidad a nuestros clientes.Sueldo$1.200.000 COP al mes (aproximado).Descripción del puestoComo Especialista en Higiene y Seguridad Laboral en Grupo Aje, se busca un profesional capaz de coordinar con todos los...
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Paraíso, Paraíso, Costa Rica Infotree Global Solutions A tiempo completoDescripción del puesto:Infotree Global Solutions busca un Especialista en Resolución de Problemas Tecnológicos para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Este profesional será responsable de brindar ayuda y resolución de problemas a nuestros clientes en relación con sus productos y servicios tecnológicos.Sobre nosotros:Infotree Global Solutions...
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Especialista en Recursos Humanos y Desarrollo de la Empresa
hace 2 semanas
Paraíso, Paraíso, Costa Rica Baxter A tiempo completoResumen del Puesto:">Estamos buscando un profesional experimentado para desempeñar el papel de Especialista en Recursos Humanos y Desarrollo de la Empresa, centrado en apoyar las operaciones diarias de nuestro equipo de Recursos Humanos.Acerca de Nosotros:">Baxter es una empresa líder en la industria de los productos médicos y terapéuticos. Nuestros...