Administrador de Servicios Hoteleros

hace 2 meses


San Francisco, Heredia, Costa Rica Marriott International, Inc A tiempo completo

Resumen de la empresa
Marriott International es una compañía hotelera líder que ofrece experiencias inolvidables a nuestros huéspedes en todo el mundo. Nuestro compromiso con la hospitalidad, la innovación y la excelencia nos ha permitido establecer un estándar alto en el sector del turismo.



Nuestra oferta laboral



A Marriott International, buscamos personas apasionadas y talentosas para unirse a nuestro equipo. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un ambiente dinámico y diverso. Además, tenemos un compromiso firme con la igualdad de género y la diversidad en el lugar de trabajo.



Descripción del puesto



Como Administrador de Servicios Hoteleros, serás responsable de garantizar que los servicios hoteleros se brinden de manera eficiente y segura. Deberás trabajar en estrecha colaboración con otros departamentos para asegurar que las necesidades de los huéspedes se satisfagan al máximo.




  • Garantiza que los huéspedes tengan una experiencia positiva en el hotel, respondiendo a sus necesidades y resolviendo cualquier problema que surja.
  • Mantiene limpios y ordenados los áreas comunes del hotel, incluyendo las habitaciones, el restaurante, el bar y otras áreas públicas.
  • Cuida de la seguridad de los huéspedes y del personal del hotel, reportando cualquier incidente o riesgo potencial a la autoridad correspondiente.
  • Colabora con otros departamentos del hotel, como recepción, cocina y mantenimiento, para asegurar que los servicios sean proporcionados de manera eficiente y segura.
  • Mantiene actualizado su conocimiento sobre las políticas y procedimientos del hotel.


Habilidades y cualificaciones requeridas



Para desempeñar este rol, debes tener:




  • Un título universitario o equivalente en administración hotelera, servicios hoteleros o campo relacionado.
  • Al menos 2 años de experiencia en un rol similar.
  • Conocimientos sólidos sobre la industria hotelera, incluyendo servicios hoteleros, gestión de recursos humanos y marketing.
  • Fuerte capacidad analítica y resolutiva.
  • Excelentes habilidades comunicativas y de liderazgo.
  • Disponibilidad para trabajar turnos variables, incluyendo fines de semana y días festivos.


Ingresos estimados



El salario promedio para este puesto es de aproximadamente $40.000 anuales, más beneficios adicionales.



Beneficios



Nuestros empleados disfrutan de una variedad de beneficios, incluyendo:




  • Salario competitivo.
  • Plan de pensiones.
  • Seguro médico y dental.
  • Oportunidades de capacitación y desarrollo profesional.
  • Días libres por vacaciones y feriados.
  • Tienda de descuento interna.
  • y más.


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