Líder de Equipo de Atención al Cliente

hace 7 días


San José, San José, Costa Rica Amazon Web Services Costa Rica A tiempo completo

Amazon Web Services Costa Rica busca un líder de equipo de atención al cliente con experiencia en la coordinación de actividades relacionadas con atención al cliente. El/la candidato debe tener más de 1 año de experiencia y haber trabajado con equipos de por lo menos 5 personas.

El/la gerente liderará operaciones exitosas para administrar un equipo de más de 10 coorporadores de reclutamiento que respaldan múltiples países, y equipos, tanto en el espacio de reclutamiento técnico como no técnico. Esto incluye la previsión de la demanda y la capacidad de la coordinación necesaria, todas las actividades principales de programación y coordinación, y el equilibrio de la carga de trabajo enter las personas de su equipo.

Desarrollarán a los miembros del personal para que cada compañero de equipo esté completamente capacitado y utilizando sus capacidades al nivel óptimo de productividad. También deberán ser capaces de manejar múltiples problemas simultáneamente y tener excelentes habilidades de resolución de problemas, organizacionales, interpersonales y motivacionales.

Competencias:

  • Capacidad para manejar múltiples problemas simultáneamente
  • Excelentes habilidades de resolución de problemas, organizacionales, interpersonales y motivacionales
  • Habilidad para mejorar continuamente los procesos y procedimientos


  • San José, San José, Costa Rica Universidad De Iberoamerica A tiempo completo

    Buscamos un/a Especialista En Atención Al Cliente Universitario para nuestro equipo de admisiones. El objetivo principal de esta función es brindar asistencia personalizada a los estudiantes y familias que buscan información sobre nuestros programas académicos.Entre las responsabilidades del Especialista En Atención Al Cliente Universitario se...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 días


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Atención de Clientes vía telefónicaAtención de VendedoresVerificación de ventas (Llamadas diarias),Recepción de ventas físicas,Control de inventario de material de ventas**Requisitos del Puesto**:Ordenado ya que son varios procesos por venta,Asistencia a gerente de ventas,Controles e inventarios de...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    **Resumen del puesto**: Liderar a un equipo de teleoperadores con el objetivo de brindar atención de alta calidad a los clientes de la empresa. **Objetivos principales:**Entrenar y asesorar a los teleoperadores para mejorar su desempeño.Establecer metas diarias, semanales y mensuales para el equipo de teleoperadores.Monitorear las conversaciones entre los...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la Vacante** En Grupo Valle De Paz De Costa Rica, estamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Recepcionista. Esta oportunidad implica proporcionar asistencia personalizada y atención al cliente de alta calidad. **Funciones del Cargo:**Mantener controles de cobros y gastos de la sucursal (caja de ingresos y caja...

  • Atención Al Cliente

    hace 3 días


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:1.Brindar atención personalizada a los clientes, orientar y resolver diferentes casos, con el fin de brindar el mejor servicio.2.Manejo de objeciones.3.Iniciativa y don de liderazgo4.Gestión de tramites básicos administrativos5.Cualquier otra labor relacionada a la naturaleza del puesto.**Requisitos del...


  • San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Resumen**: Asegurar la calidad del servicio y atención a todos los clientes que llaman a Auto Star es fundamental para nuestro éxito.**Descripción del Puesto**: El asistente de atención al cliente se encarga de garantizar la satisfacción de nuestros clientes a través de una excelente atención y resolución de sus consultas. Su responsabilidad...


  • San José, San José, Costa Rica Distribuidora Ticocel A tiempo completo

    **Información del Empleado:**Se requiere la contratación de personas con experiencia en ventas y atención al cliente para trabajar en una empresa líder en Telecomunicaciones.**Responsabilidades del Trabajo:**Fomentar las ventas de servicios de Cabletica a clientes potenciales y actuales.Mantener un alto nivel de satisfacción de los clientes.Comunicarse...


  • San José, San José, Costa Rica Importadora De Textiles Gil De Costa Rica S.A A tiempo completo

    Estamos buscando una persona mayor de edad con experiencia en atención al cliente para realizar la función de gerente de almacenamiento y atención al cliente. El candidato debe poseer habilidades interpersonales y ser capaz de interactuar con diferentes tipos de personas.Puntos Clave:Responsable por gestionar inventarios y asegurarse de que los productos...


  • San José, San José, Costa Rica Ferrer A tiempo completo

    Ferrer está comprometido con ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para la atención de pacientes en Costa Rica.Nuestra misión se centra en brindar acceso a servicios de salud de alta calidad y eficientes a todos aquellos que los necesitan.En este contexto, buscamos un líder experimentado en Visita Médica que pueda liderar nuestros esfuerzos en la...

  • Atención al Cliente

    hace 3 horas


    San José, San José, Costa Rica Cosmotech A tiempo completo

    **Quiénes somos**: En Cosmotech nos preocupamos por ofrecer experiencias positivas a nuestros clientes y estamos buscando a alguien con conocimientos en electrónica para unirse a nuestro equipo.Composición del equipo:Nuestra equipe se compone de personas calificadas y motivadas que trabajan juntas para lograr nuestros objetivos.Descripción del...


  • San José, San José, Costa Rica Dsv A tiempo completo

    Se requiere un Especialista en Atención al Cliente con habilidades de comunicación para trabajar en equipo, ofreciendo servicio a los clientes de manera eficiente y amigable.**Sobre DSV - Transporte Global y Logística**DSV es una empresa líder en el transporte y la logística. Con 75,000 empleados en más de 90 países, ofrecemos experiencias...


  • San José, San José, Costa Rica United Facility Services De Costa Rica A tiempo completo

    **Sobre la Vacante**Nuestro equipo busca a un profesional apasionado por brindar una excelente atención al cliente y asegurarse que queden satisfechos con el servicio recibido.Requisitos del Puesto:Bachillerato de secundaria (Indispensable)Técnico medio en secretariado ejecutivo o Técnico en Centros de ServicioAcostumbrado (a) a trabajar por...

  • Atención Al Cliente

    hace 2 días


    San José, San José, Costa Rica Hiring Room Costa Rica A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de talentos para el área de Atención al cliente, Call Center o Servicio al Cliente Responsabilidades: Gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente.Capacitar a los clientes de la plataforma, garantizando el uso correcto de la misma.Generar oportunidades de venta que se traduzcan en nuevos clientes.Identificar y...


  • San José, San José, Costa Rica Banprocesos A tiempo completo

    ACERCA DE LA EMPRESA BANPROCESOSBienvenido a Banprocesos, un centro de atención al cliente líder en innovación y calidad.Nuestra misión es ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes a través de la entrega de servicios personalizados y eficientes.Buscamos personas talentosas que se unan a nuestro equipo para apoyar nuestra visión de...


  • San José, San José, Costa Rica Auto Star A tiempo completo

    **Resumen de la Empresa:** Auto Star es una empresa líder en el sector automotriz, comprometida con brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes.**Descripción del Trabajo:** Buscamos a una profesional apasionada por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo. Su responsabilidad principal será garantizar un recibimiento y confort...


  • San José, San José, Costa Rica Importadora De Textiles Gil De Costa Rica S.A A tiempo completo

    Persona mayor de edad, con experiencia en atención al cliente, debe tener buena presentación y atender con excelencia al cliente. Se le asignarán labores de cajero (a) y demás responsabilidades que conlleven, como notas de crédito, datáfonos, apartados, etc.Laboratorio: El puesto requiere trabajar en un entorno dinámico y estar siempre dispuesto a...


  • San José, San José, Costa Rica Ps Grupo Hunting A tiempo completo

    Nuestro cliente líder en logística internacional está buscando un Especialista en Atención al Cliente para trabajar en su equipo de ventas.La responsabilidad principal es garantizar la satisfacción de los clientes captados por el representante de ventas, lo que incluye dar seguimiento a cotizaciones y cierres de clientes no captados, pero visitados por...


  • San José, San José, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completo

    **¿Quieres formar parte de nuestra familia de Auto Mercado?**Somos una empresa líder en la industria de alimentos y estamos buscando a alguien con experiencia en la gestión de productos frescos. En este puesto de Atención al Cliente en Sección de Verduras, tendrás la oportunidad de trabajar en un ambiente dinámico y con una excelente equipe.**Entre...


  • San José, San José, Costa Rica Right People A tiempo completo

    Información GeneralEn el equipo de Right People estamos buscando a un especialista en atención al cliente que se encargue de brindar soporte a nuestros clientes vía telefónica, correo electrónico y redes sociales. El candidato ideal tendrá experiencia previa en atención al cliente y será capaz de trabajar bajo presión.Descripción del PuestoNuestro...


  • San José, San José, Costa Rica Davivienda Costa Rica A tiempo completo

    Resumen del CargoEstamos buscando a un profesional con habilidades en relaciones bancarias y atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Davivienda Guadalupe.ResponsabilidadesOfrecer asesoría a los clientes actuales y potenciales.Cumplir con los procedimientos de Control Interno en la realización de todas las transacciones.Brindar un excelente...