Asistente de Operaciones Globales

hace 16 horas

Santa Cruz, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

Resumen del Puesto:

Buscamos a un Asistente de Operaciones Globales para unirse a nuestro equipo en Thermo Fisher Scientific. Este profesional será responsable de liderar y garantizar el cumplimiento de los objetivos departamentales y organizacionales, enfocándose en el desempeño operacional, desarrollo y guía del personal a cargo.

Responsabilidades Principales:

  • Liderar y garantizar el cumplimiento de los objetivos departamentales y organizacionales, enfocándose en el desempeño operacional, desarrollo y guía del personal a cargo.
  • Supervisar las operaciones diarias del equipo a través de reuniones, auditorías, reportes y controles, para garantizar el seguimiento de procedimientos y métricas establecidas.
  • Monitorear el desempeño de la operación según SLAs y métricas clave, asesorando sobre planes de acción apropiados cuando sea necesario.
  • Ejecutar tareas administrativas relacionadas con el personal a cargo, según políticas y procedimientos establecidos.
  • Evaluar y aprobar solicitudes especiales por parte de los clientes o excepciones, proporcionando orientación a los miembros del equipo.
  • Brindar soporte a los miembros del equipo de trabajo, asesorando en escenarios complejos y escalaciones por parte de los clientes internos o externos.
  • Revisar y brindar apoyo con las conciliaciones de las cuentas en casos complejos.
  • Investigar, analizar y abordar problemas complejos con clientes, identificando la causa raíz y asegurando su resolución completa y oportuna.
  • Analizar y asistir a la gerencia con reportes de métricas, reportes financieros y otros requeridos del equipo.
  • Mantener el involucramiento y comunicación con los clientes internos y externos a través de llamadas, correo electrónico, chat u otros medios.
  • Análizar e identificar la necesidad de personal adecuado para que la operación fluya de manera óptima y apoyar con el proceso de contratación según estas necesidades.
  • Velar por el comportamiento del personal, ligado a políticas de la compañía, y dar guía y acompañamiento con los planes de carrera a nivel interno.
  • Identificar estrategias para incrementar el compromiso y nivel de satisfacción de los empleados.
  • Liderar el proceso de auditorías internas y externas, manteniendo los controles de procedimientos operativos completos y correctos, y brindar la información solicitada.
  • Brindar soporte y realizar cualquier otra solicitud necesaria por la empresa.

Requisitos Básicos:

  • Bachillerato universitario concluido en Administración de Empresas, Contabilidad, Economía o afín al puesto, o experiencia equivalente de mínimo 6 años en el área contable/finanzas.
  • 2 años de experiencia con personal a cargo y/o organizaciones complejas.
  • Experiencia en Shared Service Centers.
  • Nivel de Inglés B2+.
  • Experiencia en análisis, desarrollo de reportes.
  • Experiencia midiendo el desempeño de equipos basado en métricas.
  • MS Office: Word, Power Point, Outlook - Excel intermedio.
  • Experiencia en al menos un ERP (SAP, Oracle, JDEdwards y/o Mainframe).

Salario: $80,000-$120,000 anuales.

  • Administrador de Operaciones I

    hace 6 días

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  • Global Operations Specialist

    hace 3 semanas

    Santa Cruz, Costa Rica Thermo Fisher Scientific A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Global Operations Specialist en nuestra empresa. En este rol, serás responsable de liderar y garantizar el cumplimiento de los objetivos departamentales y organizacionales de forma exitosa, enfocándote en el desempeño operacional, desarrollo y correcta guía del...

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    hace 7 días

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    Grupo Logix busca un Asistente de Almacen con experiencia para realizar tareas en nuestra bodega.Sobre el CargoEl cargo de Asistente de Almacen es crucial para la operación efectiva de nuestra empresa. Los candidatos seleccionados serán responsables de recibir, almacenar y distribuir productos en nuestra bodega, trabajando estrechamente con nuestro equipo...

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    Ubicación: CR- Sucursal: Santa Ana- Empresa: Credi Q Inversiones C.R. S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas...

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    hace 2 meses

    Santa Ana, Costa Rica cecorsa A tiempo completo

    Descripción del trabajoBuscamos una persona aseada y ordenada para trabajar en nuestra cocina industrial en Santa Ana. La persona seleccionada deberá tener experiencia en manipulación de alimentos y conocimientos en labores de cocina industrial.ResponsabilidadesManipulación de alimentos y preparación de recetas.Conocimiento en uso de procesadores de...

  • Asistente de cocina

    hace 2 meses

    Santa Ana, Costa Rica cecorsa A tiempo completo

    Descripción del puestoBuscamos a una persona responsable y aseada para trabajar en nuestra cocina industrial en Santa Ana. La persona seleccionada deberá realizar tareas de manipulación de alimentos, operación de equipos de cocina y cumplir con las políticas de "Primera Entrada- Primera Salida".Requisitos del puestoSecundaria incompleta (completa...

  • Asistente de cocina

    hace 4 semanas

    Santa Ana, Costa Rica cecorsa A tiempo completo

    Requisitos del trabajo: Secundaria incompleta (completa deseable) Conocimiento en labores de cocina industrial Conocimiento de uso de procesadores de carnes y verduras Conocimiento en cumplimiento de políticas de "Primera Entrada- Primera Salida" Conocimiento en manejo de inventario (deseable) Conocimiento en controles de pesos, dosificaciones, etiquetado...

  • Asistente de cocina

    hace 2 meses

    Santa Ana, Costa Rica cecorsa A tiempo completo

    Descripción del trabajoBuscamos una persona responsable y aseada para trabajar en nuestra cocina industrial en Santa Ana. La persona seleccionada deberá tener experiencia en manipulación de alimentos y conocimientos en labores de cocina industrial.ResponsabilidadesManipulación de alimentos y preparación de recetas.Conocimiento en uso de procesadores de...

  • Asistente de cocina industrial

    hace 1 semana

    Santa Ana, Costa Rica cecorsa A tiempo completo

    Requisitos del puesto: • Título de secundaria incompleta (completa deseable) • Conocimiento en labores de cocina industrial • Conocimiento de uso de procesadores de carnes y verduras • Conocimiento en cumplimiento de políticas de 'Primera Entrada- Primera Salida' • Conocimiento en manejo de inventario (deseable) • Conocimiento en controles de...

  • Asistente de cocina o ayudante de cocina en Santa Ana

    hace 2 meses

    Santa Ana, Costa Rica cecorsa A tiempo completo

    Secundaria incompleta (completa deseable). Manipulación de alimentos Horario: Lunes a Viernes de 7am a 4pm, Sábado de 8am a 4pm. Conocimiento en labores de cocina industrial. Conocimiento de uso de procesadores de carnes y verduras. Conocimiento en cumplimiento de políticas de “Primera Entrada- Primera Salida”. Conocimiento en manejo de inventario...

  • Asistente de cocina o ayudante de cocina en Santa Ana

    hace 1 mes

    Santa Ana, Costa Rica cecorsa A tiempo completo

    Secundaria incompleta (completa deseable). Manipulación de alimentos Horario: Lunes a Viernes de 7am a 4pm, Sábado de 8am a 4pm. Conocimiento en labores de cocina industrial. Conocimiento de uso de procesadores de carnes y verduras. Conocimiento en cumplimiento de políticas de “Primera Entrada- Primera Salida”. Conocimiento en manejo de inventario...

  • Asistente de cocina o ayudante de cocina en Santa Ana

    hace 3 semanas

    Santa Ana, Costa Rica cecorsa A tiempo completo

    Requisitos del puesto: Secundaria incompleta (completa deseable) Conocimiento en labores de cocina industrial Conocimiento de uso de procesadores de carnes y verduras Conocimiento en cumplimiento de políticas de "Primera Entrada- Primera Salida" Conocimiento en manejo de inventario (deseable) Conocimiento en controles de pesos, dosificaciones, etiquetado...