Gerente de Garantías

hace 3 semanas


San José, San José, Costa Rica Grupoq A tiempo completo

Ubicación: Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindando soluciones automotrices y representando en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial.

**Función Principal**:

Controlar y supervisar el proceso de garantías de vehículos nuevos, de acuerdo a las políticas establecidas por los diferentes fabricantes y políticas organizacionales.

**Responsabilidades**:

Presentar y controlar todos los reclamos de garantía para ser cobrados a las fábricas, con el fin de recuperar el dinero invertido.

- Autorizar todas las reparaciones de vehículos que proceden como garantía de fábrica, para continuar con el proceso de ejecución de los trabajos correspondientes.

- Desarrollar una comunicación con las fábricas de vehículos, con el fin de informar fallas recurrentes de los vehículos.

- Controlar el manejo y almacenamiento de todas las partes cambiadas por garantía, para respaldar ante el fabricante cada reparación.

- Desarrollar capacitaciones a mecánicos, asesores y supervisores de taller sobre las políticas generales de garantías, con el fin de que sean ejecutadas conforme a los parámetros establecidos por la empresa.

- Informar a contabilidad todos los reclamos cancelados, con el fin de realizar los ajustes respectivos.

**Experiencia**:

Mecánica automotriz - Técnico en mecánica - 3 Año(s)

Administración - Administrador/ oficinista - 3 Año(s)

**Educación**:

Técnico - Automotriz - Graduado

Ingeniería - Mecánica - Egresado

**Idiomas**:

Inglés

Nível lectura: Intermedio

Nível escritura: Intermedio

Nível habla: Intermedio

**Conocimientos**:

Técnico automotriz y manejo de Microsoft office (PowerPoint y Access)

**Habilidades**:

Planificación y organización, proactividad, capacidad de trabajo bajo presión, comunicación

**Competencias**:

(EC) Enfoque en el cliente
(INI) Iniciativa y búsqueda de información
(OL) Orientación al logro
(ING) Integridad
(IMP) Impacto e Influencia
(PC) Pensamiento conceptual
(ADS) Atención al detalle y seguimiento
(ACF) Autoconfianza
(TE) Trabajo en equipo
(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia
(CaD) Comprendiendo a los demás

**_Servirle con Pasión_** es la fuerza que nos mueve

Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.

**Segmento de empleo**: CAD, Drafting, Engineering


  • Gerente de Ventas Senior

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Syntepro A tiempo completo

    Responsabilidades y ExpectativasEl Gerente de Ventas Senior del Grupo Syntepro es responsable de alcanzar los objetivos de contribución de margen establecidos para el período fiscal. Debe reportar oportunamente a los procesos de Arquitectura y/o a los Fabricantes las oportunidades de negocios calificadas. Además, es fundamental velar por el cumplimiento...


  • San José, San José, Costa Rica Hotel Aranjuez A tiempo completo

    Hotel Aranjuez, con 31 años de experiencia en el mercado turístico internacional, busca un gerente general hotelero para supervisar y planificar la operación de sus servicios e infraestructura. El candidato ideal tendrá estudios universitarios en administración de empresas o ingeniería industrial y experiencia en el campo hotelero de al menos 4 a 5...

  • Gerente de Almacén

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica People Working Corp A tiempo completo

    La empresa People Working Corp requiere un profesional para ocupar el puesto de Gerente de Almacén en su unidad de mueblería de alta gama.Objetivo principal:El objetivo principal del candidato será el control y manejo de la distribución de mercadería y la gestión de inventarios en la bodega.Responsabilidades:Realizar el control y organización de los...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Especializado De Asistencia De Latinoamérica A tiempo completo

    En Grupo Especializado De Asistencia De Latinoamárica estamos buscando a un profesional experimentado como Gerente Comercial Senior para nuestro equipo de Contact Center. Sueldo: ¢2 400 000,00 - ¢2 750 000,00 al mesDescripción del PuestoComo Gerente Comercial Senior será responsable de ampliar la cartera de clientes, analizar costos y establecer...


  • San José, San José, Costa Rica Sistema de Restaurantes Unidos A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Marketing para Restaurantes que se encargue de cumplir objetivos brindados, con horario de oficina y con experiencia en la gestión de mercadeo. Requisitos: conocer de Marketing, ser proactivo, tener experiencia trabajando para restaurantes y licenciado en mercadeo o publicidad. Tareas: Hacer un estudio de mercadeo para los...


  • San José, San José, Costa Rica Bodegón De La Cerámica A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoEl Gerente de Ventas Nacional supervisará el desarrollo del negocio y el correcto funcionamiento de cada punto de venta, incluyendo la operación general, el desempeño del personal y la atención al cliente, con la finalidad de lograr los objetivos de crecimiento en ventas y rentabilidad.Requisitos del...


  • San José, San José, Costa Rica Universal de Alimentos A tiempo completo

    Resumen del PuestoBuscamos un Gerente de Ventas y Operaciones para nuestro equipo en Universal de Alimentos. En este rol, serás responsable de liderar las operaciones diarias de la tienda, garantizando un servicio al cliente excepcional y maximizando los resultados de ventas.Responsabilidades del Puesto• Liderar a un equipo de personal en la tienda,...


  • San José, San José, Costa Rica Bodegón De La Cerámica A tiempo completo

    La compañía Bodegón De La Cerámica busca contratar a un Gerente Comercial Integral de Ventas para su sucursal en San José, Costa Rica. Este profesional será responsable de liderar el equipo de ventas y garantizar el cumplimiento de las metas establecidas.Descripción del Puesto:El Gerente Comercial Integral de Ventas será encargado de:Asegurar el...


  • San José, San José, Costa Rica Alcames Laboratorios Químicos De Centroamérica S.A. A tiempo completo

    **Resumen del Puesto:**Somos Alcames Laboratorios Químicos De Centroamérica S.A. y estamos buscando a un Gerente Comercial División Pets capacitado para liderar nuestro equipo de ventas en la división de nutrición para mascotas.**Responsabilidades:**Como Gerente Comercial, será responsable de alcanzar el 100% de las ventas en nuestras diferentes...

  • Gerente de Servicios

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completo

    **Responsabilidades de Operación y Soporte Técnico**:Se requiere un profesional para apoyar y gestionar la resolución de incidentes críticos en el menor tiempo posible. Deberá realizar los escalamientos internos necesarios (tanto funcionales como jerárquicos) de acuerdo con la prioridad asociada por caso.Entre sus responsabilidades se...

  • Gerente Senior de Ventas

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Servicios De Pastelería S.A. (Spoon) A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEComo Gerente Senior de Ventas, se busca un profesional con experiencia en proyección, seguimiento y cumplimiento de los KPI ́s en termino de ventas, rentabilidad.Responsabilidades:Realizar revisiones de negocio periódicas con clientes para generar nuevas oportunidades de negocio alineado a la estrategia de la empresa.Desarrollo y...

  • Gerente Comercial Senior

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Universal De Tornillos Y Herramientas S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoEn Universal De Tornillos Y Herramientas S.A., estamos buscando a un profesional experimentado para liderar nuestro equipo de ventas y desarrollo de mercado. El Gerente Comercial Senior será responsable de planificar y ejecutar estrategias de ventas efectivas, asegurando el cumplimiento de metas y objetivos...

  • Gerente De Actividades

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional De Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    **Función**:Es responsabilidad del Gerente De Actividades asegurarse de que todas las actividades programadas para los fines de semana se desarrollen según lo planificado.Entre las responsabilidades del cargo se incluyen:Controlar el desarrollo de las actividades.Garantizar la calidad del servicio al cliente.Supervisar el uso de redes sociales.Verificar la...


  • San José, San José, Costa Rica Esosa Equipos De Salud Ocupacional S.A A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del PuestoEl Gerente de Licitaciones Públicas será responsable de planificar, organizar y dirigir la ejecución de las labores técnicas del proceso de las licitaciones del sector público, garantizando la participación de las contrataciones en el plazo establecido, de acuerdo a normativas vigentes.Requisitos del PuestoNueva...


  • San José, San José, Costa Rica Gestionadora De Créditos San José A tiempo completo

    Resumen del PuestoEl Gerente Regional de Cobranzas Avanzada es responsable de liderar y organizar la operación de cobranza en los países de nuestra presencia regional, asegurando un enfoque eficiente y efectivo en la recuperación de pagos.Su MisiónIncrementar la recuperación a través de una administración eficiente y estrategia clara, supervisando y...

  • Gerente de Ventas Senior

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Universal De Tornillos Y Herramientas S.A. A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un Gerente de Ventas Senior para unirse a nuestro equipo de liderazgo en Universal De Tornillos Y Herramientas S.A. Este profesional será responsable de planificar y ejecutar estrategias de ventas que incrementen las ventas y el mercado compartido en la industria ferretera.Responsabilidades:Planificar y ejecutar...


  • San José, San José, Costa Rica Universal De Tornillos Y Herramientas S.A. A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEObjetivo del PuestoLa persona seleccionada para este puesto de Gerente de Logística Turno Mixto será responsable de supervisar la ejecución y resultados de los procesos de alisto, empaque y facturación de pedidos para clientes (logística de salida), así como el personal operativo, insumos y activos asignados en su turno.Requisitos...


  • San José, San José, Costa Rica Asociación Pro Hospital Nacional De Niños - Parque Diversiones A tiempo completo

    **Nuestra Asociación**: Asociación Pro Hospital Nacional De Niños - Parque Diversiones es una organización sin fines de lucro dedicada a brindar apoyo a las familias que requieren atención médica para sus hijos. Nuestro objetivo es proporcionar un entorno de recuperación óptimo y emocionante para nuestros pequeños pacientes.**El Papel del Gerente de...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Stt A tiempo completo

    El objetivo principal es tratar todos los asuntos relacionados con los empleados; estrategia para mejorar las políticas y prácticas de la empresa, así como gestionar el proceso de contratación.**Requisitos**:• Licenciatura en Recursos Humanos o equivalente en experiencia.• Orientado a resultados.• Cumplimiento metas.• Manejo de paquetes de...

  • Especialista en Finanzas

    hace 2 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupoq A tiempo completo

    Función Principal:Coordinar y gestionar las negociaciones para el financiamiento de vehículos de diferentes marcas, siguiendo las estrategias de negocio, políticas y procedimientos de créditos establecidos por la empresa.Responsabilidades:Revisar y evaluar la documentación de solicitud de crédito para determinar si se debe enviar al departamento de...