Técnico de Soporte Especializado
hace 2 semanas
En Johnson Controls, estamos comprometidos con la búsqueda de un Técnico de soporte especializado para el Departamento de Servicio Técnico de nuestro negocio en Costa Rica. Este profesional será responsable de brindar apoyo técnico de alta calidad a nuestros clientes y técnicos de campo, asegurando la satisfacción del cliente y la excelencia en nuestros servicios.
Responsabilidades clave
Entre las principales responsabilidades de este cargo se incluyen:
- Brindar asistencia técnica precisa y eficiente a los clientes y técnicos de campo.
- Coordinar servicios e instalaciones con los clientes y técnicos de campo para garantizar un resultado óptimo.
- Cumplir metas de producción y de calidad de servicio establecidas por el departamento.
Competencias requeridas
Para desempeñar este papel con éxito, se requieren habilidades y competencias específicas, como:
- Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
- Orientación al cliente y capacidad de entender sus necesidades.
- Capacidad analítica y toma de decisiones informadas.
- Buena gestión del tiempo y capacidad de trabajar bajo presión.
Requisitos del cargo
Se buscan candidatos con experiencia previa en posiciones similares, que posean:
- Bachillerato en educación media (excluyente).
- Formación técnica básica en áreas relacionadas con la tecnología, la informática o IoT (excluyente).
- Manejo de PC y herramientas básicas de software (deseable).
- Experiencia laboral en call centers o atención telefónica (deseable).
Lugar de trabajo
Este cargo estará ubicado en Pavas, San José, Costa Rica.
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Técnico de soporte especializado
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Suppetior Consulting A tiempo completoDescripción del puestoSomos Suppetior Consulting, una empresa líder en consultoría y servicios técnicos. Buscamos a un Técnico de soporte especializado que se encargue de proporcionar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes.Responsabilidades:Investigar y solucionar problemas de software y hardware.Instalar, configurar y mantener sistemas...
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Profesional de Soporte Técnico Especializado
hace 4 días
San José, San José, Costa Rica Asociación Solidarista De Servidores Judiciales A tiempo completoDescripción del Cargo:Nuestra Asociación busca un Profesional de Soporte Técnico Especializado que se encargue de mantener nuestros sistemas informáticos en buen estado. Responsabilidades:Diagnosticar y reparar problemas en las redes y sistemas.Cuidar que los equipos estén siempre limpios y funcionando correctamente.Instalar y configurar nuevos...
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Técnico de Soporte Informático Especializado
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Colegio De Licenciados Y Profesores. A tiempo completoAcerca del Puesto">En el Colegio De Licenciados Y Profesores, estamos buscando un profesional destacado para brindar apoyo técnico de alta calidad a nuestro equipo. Si eres una persona motivada y dispuesta a aprender, esta es la oportunidad perfecta para ti.">Funciones del Puesto">Nuestro Técnico de Soporte Informático Especializado será responsable...
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Técnico de Soporte Especializado
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Euromobilia, S.A. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTEEn Euromobilia, S.A., estamos buscando un Técnico de Soporte Especializado que se encargue de la administración de nuestros sistemas informáticos y redes. Las funciones del puesto incluyen:Administración de Windows Server (AD, DNS, FS, DHCP)Oficina 365 (administración de consola, configuración de Outlook)Configuración y...
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Asistente de Soporte Técnico Especializado en B2B
hace 2 horas
San José, San José, Costa Rica Liberty Latin America Communications, Inc. A tiempo completo**Sobre Nosotros:**Somos la empresa líder en telecomunicaciones de América Latina y el Caribe. Conexionamos a más de 40 mercados mediante nuestros servicios de video, internet de banda ancha, telefonía y móviles bajo marcas de consumo VTR, Flow, Liberty PR, Liberty CR, Más Móvil y BTC.Buscamos talentos emprendedores y apasionados por la tecnología....
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San José, San José, Costa Rica Rent A Pallet A tiempo completo**Desarrollo del Puesto**Aquí te presentamos una oportunidad para unirse a nuestra empresa Rent A Pallet como ingeniero de soporte técnico especializado en desarrollo de software. Buscamos un profesional que se encargue de proporcionar asistencia a nuestros clientes internos y externos, diagnosticando y resolviendo problemas técnicos relacionados con...
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Soporte Técnico Especializado
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoCrg Solutions busca a un Soporte Técnico Nivel 1 con experiencia en la instalación, configuración y mantenimiento de infraestructura de comunicaciones. El candidato seleccionado será responsable de proporcionar soporte técnico a los clientes y colaboradores de la empresa.Responsabilidades:Instalación y configuración de software...
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Técnico Informático Especializado
hace 1 día
San José, San José, Costa Rica Pandatech S.A. A tiempo completoResumen de la empresaPandatech S.A. es una empresa líder en el sector de tecnologías de la información, dedicada a ofrecer servicios y soluciones innovadoras para sus clientes.Sobre el puestoBuscamos un técnico informático especializado para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. El candidato ideal será un estudiante de Ingeniería en sistemas o...
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Atendente Telefónico De Soporte Técnico
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Netcom A tiempo completoSUMA LIDERAZGO Y COMPROMISO CON EL CLIENTEBuscamos a un/a Especialista En Atención Telefónica apasionado/a por brindar una excelente experiencia al cliente. Responsabilidades del Puesto:Proporcionar atención telefónica personalizada y resolución de problemas de manera eficiente.Calificaciones del Puesto:Bachillerato en educación media y certificación...
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Soporte Técnico Especializado
hace 6 días
San José, San José, Costa Rica Ara Group A tiempo completoServicio Al ClienteEn Ara Group estamos comprometidos con ofrecer un servicio al cliente de alta calidad. Buscamos a un profesional en soporte técnico para atender a nuestros clientes con problemas técnicos.Funciones del PuestoAtender a los clientes por teléfono o en persona.Solicitar partes o repuestos cuando sea necesario.Elaborar reportes de funciones...
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Supervisor Regional de Soporte Técnico Informático
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Instacredit, S. A. A tiempo completoResumen del PuestoSe busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Supervisor Regional De Soporte Técnico. Este puesto implica dirigir un equipo de técnicos especializados en la atención al cliente y brindar soporte técnico a los clientes internos.Funciones PrincipalesRecepción, revisión y distribución de solicitudes de trabajo a su...
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Especialista en Soporte Técnico y Redes
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Cococo A tiempo completoDescripción del Puesto">Cococo busca un técnico especializado en redes para trabajar en su equipo de tecnología de información.">Responsabilidades">">Desarrollar y mantener las redes de la empresa.">Proporcionar soporte técnico a los usuarios internos y externos.">Solucionar problemas técnicos en tiempo real.">Implementar nuevas tecnologías y...
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Técnico en Redes de Telecomunicaciones
hace 8 horas
San José, San José, Costa Rica Telyman Centroamerica A tiempo completoResumenTelyman Centroamerica busca un profesional experimentado para ocupar el cargo de Técnico / Asistente en telecomunicaciones FTTH y HFC, donde se encargará de realizar mantenimientos y construcciones de redes, así como brindar soporte técnico a clientes internos.ResponsabilidadesMantenimiento y construcción de redes de telecomunicaciones,...
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Técnico de Soporte Redes
hace 5 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Prides De Costa Rica Ac, S.A. A tiempo completoDescripción del PuestoPonemos a tu disposición esta oportunidad para unirte al equipo como Agente de Soporte NOC/SOC. En Grupo Prides De Costa Rica Ac, S.A., buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico y redes que pueda brindar soluciones efectivas a nuestros clientes.Requisitos y CalificacionesTener título universitario en redes o áreas...
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Técnico Superior de Soporte Técnico
hace 7 días
San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completoRequisitos y CondicionesExperiencia en equipos de soporte técnico a nivel físico y cambio de partes.Conocimientos en herramientas de ITSM como OTRS y certificación en ITIL Fundations.Capacidad para aprender nuevas tecnologías y resolver problemas complejos.Se requiere:Técnico Medio en Soporte Técnico o afín. 1-2 años de experiencia en soporte...
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Líder de Soporte Técnico
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoCrg Solutions busca un Líder de Soporte Técnico para liderar y administrar un equipo de personal de soporte que brinda asistencia técnica, solución de problemas y resolución de problemas a los empleados en el sitio.Responsabilidades:Supervisar y liderar un equipo de técnicos de soporte en el sitio, incluida la programación,...
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Especialista en Soporte Técnico
hace 3 días
San José, San José, Costa Rica Grupo Argus De Costa Rica Srl A tiempo completo**Especialista en soporte técnico para el éxito de Grupo Argus**En Grupo Argus De Costa Rica Srl, estamos buscando un especialista en soporte técnico con experiencia en implementar estrategias de ventas y marketing. Si eres una persona proactiva y está dispuesta a aprender, esta es la oportunidad ideal para ti.Responsabilidades:- Implementar estrategias...
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Soporte Tecnico
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Payroll Group A tiempo completo**EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES SE ENCUENTRA EN LA BÚSQUEDA DE SOPORTE TÉCNICO Zona: GAM**Instalación y actualización de software.**Requisitos**:Técnico en Informática o carrera afín.De 2 a 3 años de experiência en puestos relacionados con Soporte Técnico.Disponibilidad de horarios y realizar giras dentro del GAM.Licencia B1 o A1 al...
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Soporte Técnico
hace 1 semana
San José, San José, Costa Rica Ishop Centroamerica A tiempo completo**Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Recibir los equipos y confirmar el estado y funcionamiento de los mismos.Diagnosticar las fallas de funcionamiento y determinar la viabilidad de su reparación.Informar al cliente los daños y costos de la reparación.Reparar los equipos en el tiempo establecido y siguiendo los procesos.Actualizar cada una de...
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Técnico de Soporte en Infraestructura
hace 2 semanas
San José, San José, Costa Rica Crg Solutions A tiempo completoDescripción del PuestoCrg Solutions busca a un Técnico de Soporte en Infraestructura para formar parte de nuestro equipo de soporte técnico. El objetivo principal es brindar apoyo técnico a los clientes internos y externos en la organización.Entre las responsabilidades clave se encuentran:Instalar, configurar y mantener la infraestructura de telefonía,...