Ejecutivo de Reservas Especializado

hace 2 días


San José, San José, Costa Rica Quimbaya Tours Costa Rica A tiempo completo

Resumen del Puesto

Quimbaya Tours Costa Rica busca a un Ejecutivo de Reservas Especializado que se encargue de bloquear y reservar todos los servicios ofrecidos en el programa confirmado para y por cada uno de nuestros clientes.

Detalles del Cargo

Nuestro Ejecutivo de Reservas deberá:

* Buscar soluciones en caso de no haber disponibilidad de los servicios ofrecidos en las fechas de viaje de nuestros pasajeros

* Garantizar que los servicios correspondan con el nivel ofrecido y dentro del presupuesto establecido

* Confirmar lo reservado a cada cliente

Calificaciones y Habilidades Requeridas

Para desempeñar este rol, debemos tener:

* Experiencia mínima de 3 años en turismo o sectores allegados

* Poder comunicarse en 2 idiomas (idealmente inglés o francés)

* Manejo de TourplanNX (ideal, si manejas otros sistemas puedes aplicar)

* Buen manejo de Ms Excel

Otras habilidades valiosas

También valoramos:

* Capacidad de negociación

* Conocimiento amplio del destino / país a nivel turístico

* Estudios en turismo, a valorar

Servicio al Cliente

Nuestro cliente es nuestra prioridad. Para garantizar un servicio de alta calidad, nuestro ejecutivo de reservas deberá:

* Facturar los servicios contratados en los formatos y dentro de los plazos y estándares fijados por la empresa

Cómo Te beneficia Trabajando en Quimbaya Tours

Tu trabajo te brindará la oportunidad de:

* Desarrollar tus habilidades en turismo y servicio al cliente

* Trabajar en un equipo dinámico y apasionado por la hostelería

Información Adicional

Si eres una persona motivada y apasionada por el servicio al cliente, somos tu destino ideal.



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