Desarrollador de Servicios de Soporte para Sistemas Distribuidos

hace 2 semanas


Alajuela, Alajuela, Costa Rica Digitivy Technology Solutions, Inc. A tiempo completo

Digitivy Technology Solutions, Inc. busca a un talentoso Desarrollador de Servicios de Soporte para apoyar a nuestros clientes en la implementación de soluciones de aplicaciones web personalizadas.

Responsabilidades y deberes

El ingeniero de atención al cliente será responsable de:

  • Proporcionar soporte de gestión de la nube de nivel 1/nivel 2 para los clientes que ejecutan aplicaciones web, aplicaciones móviles o SaaS en AWS.
  • Monitorear el entorno AWS y realizar la gestión/lanzamiento de DevOps para aplicaciones de producción.
  • Gestionar/resolver incidentes y proporcionar solución de problemas y resolución de problemas de nivel 1/Tier 2.

Cualificaciones y habilidades

Se requiere experiencia de 2-3 años en el puesto de atención al cliente como ingeniero de soporte de operaciones en la nube.

Profundo conocimiento y experiencia con AWS y DevOps, así como capacidad para resolver problemas críticos de producción.

El conocimiento de la pila de programación de aplicaciones web/móviles (React JS, React Native, Node JS, MySQL, AWS Dynamodb) es una gran ventaja.

Esta posición requiere trabajo de horario de turno en la costa este de EE. UU., de lunes a viernes, de 9:00 a.m. a 6:00 p.m., hora del este de EE. UU.

Requisitos de educación

Bachillerato (preferido).



  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Coopemontecillos R.L. A tiempo completo

    Resumen del Empleo:La empresa Coopemontecillos R.L. busca un Desarrollador de Sistemas Oracle para llevar a cabo proyectos relacionados con la creación y mantenimiento de sistemas informáticos utilizando tecnologías Oracle.Responsabilidades Principales:Crear nuevos proyectos en Sistemas InformáticosRealizar seguimiento a los proyectosAtender solicitudes...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Ha Logix A tiempo completo

    **Resumen de la Vacante:**Somos Ha Logix y estamos buscando a un Técnico de Informática Desarrollador que se una a nuestro equipo. En este papel, serás responsable de llevar controles sobre las actividades del departamento, actualizar información en los sistemas informáticos, participar en reuniones con superiores o compañeros y llevar control de...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Cruz Roja Costarricense A tiempo completo

    Cruz Roja Costarricense busca un talentoso Desarrollador Senior de Aplicaciones para sumarse a su equipo de trabajo.Sobre la Vacante:La organización está buscando a alguien con habilidades excepcionales en desarrollo de software y analíticas. Se requiere experiencia en Microsoft .NET, SQL Server, y Visual Studio, así como conocimientos en seguridad de...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Solutekpty Tech A tiempo completo

    En Solutekpty Tech, estamos buscando a un Tecnico de Sistemas Informáticos con experiencia en manejo del idioma inglés para entablar comunicación efectiva con nuestros usuarios internos. El candidato seleccionado deberá brindar soporte en sitio mediante programas de acceso remoto, utilizar sistemas de tickets de gestión de servicios y productos...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Solutekpty Tech A tiempo completo

    Somos una empresa innovadora que busca a un Analista de Servicios y Soluciones para liderar nuestro equipo de soporte técnico. Se requiere un individuo con habilidades excepcionales en la resolución de problemas y comunicación efectiva. Serás responsable de proporcionar soporte en sitio a nuestros usuarios internos, utilizando herramientas de gestión de...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Solutekpty Tech A tiempo completo

    Nuestra empresa está en busca de un Especialista en Soporte Técnico con experiencia en soporte en sitio y gestión de servicios. Debes tener conocimientos sólidos en tecnologías de información y comunicación, así como habilidades para resolver problemas complejos. En este rol, serás responsable de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Outlier Legal Services A tiempo completo

    Somos Outlier Legal Services, una empresa líder en servicios legales dedicada a ayudar a expatriados a navegar por el mundo globalizado con soluciones innovadoras.En este papel, como Técnico de Soporte IT Especializado, contribuirás significativamente a mantener la eficiencia y continuidad de nuestras operaciones comerciales.Las responsabilidades...

  • Soporte Técnico Ti

    hace 3 semanas


    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Cruz Roja Costarricense A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto1.Asegurar el funcionamiento efectivo de los paquetes de software y hardware (Instalación y mantenimiento).2.Asegurar la administración de redes y la infraestructura de Cruz Roja Costarricense.3.Brindar reportes, informes y asesoría a la jefatura.4.Soporte a usuario para el correcto funcionamiento de la telefonía...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Kfc De Costa Rica A tiempo completo

    Habilidad Clave: Trabajo en EquipoIntroducción:El Profesional de Servicio al Cliente tendrá como principal responsabilidad brindar asistencia y soporte a los clientes de nuestra empresa. Estamos buscando a alguien con gran habilidad para el trabajo en equipo, buena comunicación y dedicación a la satisfacción del cliente.Competencias claveCapacidad para...

  • Técnico en Sistemas

    hace 2 días


    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Hotel Wynhdham Herradura - San José | Wyndham A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos a un profesional con experiencia en sistemas para desempeñar el papel de Técnico en Sistemas. Este puesto es fundamental para brindar soporte técnico a huéspedes, eventos y servicios internos del Hotel Wyndham Herradura-San José.Papel Descripción:Mantenimiento diario de los servidores en sistemas, incluyendo la...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Grupo Marta Hospitality A tiempo completo

    Se requiere un desarrollador de experiencias hoteleras con experiencia en atención al cliente para trabajar en nuestro hotel en Jacó, Costa Rica.El candidato ideal deberá ser capaz de desarrollar y mantener una excelente relación con los clientes, brindando servicios personalizados que excedan sus expectativas.Responsabilidades:Dar servicio de alta...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Synergia Consulting A tiempo completo

    Nuestro EquipoSomos Synergia Consulting, una empresa líder en consultoría y servicios. Buscamos un Coordinador de Soporte al Cliente que se una a nuestro equipo para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes.Funciones del PuestoCoadyuvar con los departamentos internos la gestión de reservas de EC Rent a Car Costa Rica.Brindar un servicio al...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Cruz Roja Costarricense A tiempo completo

    Cruz Roja Costarricense busca a un experto Desarrollador de Sistemas Informáticos para desempeñar un rol fundamental dentro de su equipo.Sobre la Vacante:La institución necesita a alguien que tenga una sólida experiencia en diseño, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones informáticas. Se requiere conocimiento en lenguajes de programación como Java,...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Kimberly-Clark A tiempo completo

    En Kimberly-Clark, nos enfocamos en atraer y retener a las personas más talentosas y profesionales que buscan unirse al mejor equipo global. Ofrecemos oportunidades de crecimiento interno y un ambiente laboral excepcional.Requisitos- Titulado en carreras relacionadas con la informática o experiencia previa en roles similares.- Tener al menos 1 año de...

  • Servicio al Cliente

    hace 3 semanas


    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Compañía proveedora de Servicios S.A A tiempo completo

    ÚNETE A NUESTRO EQUIPOBuscamos personas comprometidas y responsables con habilidades excepcionales en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. Si eres proactivo, eficiente y deseas desarrollarte en un ambiente dinámico, esta es tu oportunidadRequisitos:Excelente servicio al cliente.Responsabilidad y compromiso.Dominio de Microsoft Office (Excel,...

  • Ingeniero En Ti

    hace 1 día


    Alajuela, Alajuela, Costa Rica Cruz Roja Costarricense A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto1.Formular y documentar las necesidades de los usuarios y directivos de la institución para garantizar una adecuada aplicación en los sistemas.2.Brindar reportes, informes y asesoría a la jefatura.3.Brindar apoyo a los usuarios cuando se presenta problemas en los sistemas.4.Identificar y analizar los procesos de...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Cruz Roja Costarricense A tiempo completo

    Descripción de la VacanteLa Cruz Roja Costarricense busca un profesional con experiencia en soporte técnico para brindar asistencia a los usuarios en la instalación y mantenimiento de sistemas operativos, hardware y software. El candidato debe tener conocimientos en redes, firewall, switches y poseer habilidades técnicas para brindar soluciones...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Ha Logix A tiempo completo

    **Sobre la Vacante:**Hemos creado esta posición para buscar a alguien que pueda ayudarnos a mejorar nuestros procesos y tecnologías.Si eres alguien que disfruta trabajando con sistemas, bases de datos y tecnologías de la información, ¡esta es tu oportunidad!**Responsabilidades del Puesto:Mantener actualizados los registros de las actividades del...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Outlier Legal Services A tiempo completo

    A nivel corporativo, nos enfocamos en defender los derechos de los inmigrantes y ciudadanos nacionales, promoviendo justicia y equidad en todos los ámbitos.Como parte del equipo de soporte técnico de Outlier Legal Services, te conviertes en un Analista de Sistemas y Redes clave para asegurar la integridad y funcionalidad de nuestros sistemas.Entre tus...


  • Alajuela, Alajuela, Costa Rica Coopebanpo R.L. A tiempo completo

    Descripción del PuestoComo Gestor De Medios De Pago, será responsable de brindar soporte y asistencia a la área en todas las actividades operativas y técnicas para brindar el adecuado servicio al cliente y llevar el correcto control del programa de Medios de Pago y canales electrónicos.Entre sus tareas habituales se encuentran:Conocer y aplicar las...