Especialista en Atención al Cliente

hace 6 días


San José, San José, Costa Rica Davivienda Filiales Internacionales A tiempo completo

Resumen de la función

En Davivienda Filiales Internacionales estamos buscando a un profesional dedicado a mejorar la experiencia del cliente mediante el análisis y resolución de problemas relacionados con la atención al público.

Responsabilidades clave

  1. Realizar un seguimiento continuo de las reacciones de los clientes en nuestros sistemas de evaluación para identificar áreas de mejora.
  2. Investigar y abordar las preocupaciones y necesidades de los clientes de manera eficaz.
  3. Manejar las comunicaciones con los clientes dentro de los plazos establecidos y gestionar sus expectativas.

Requisitos para el puesto

  • Titulado en Educación Media.
  • Asegurado bajo programas de seguridad social.


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