Monitoreo y Atención al Cliente

hace 6 días


San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

Sobre el Puesto

Estamos buscando un experto en monitoreo para nuestra unidad de monitoreo. El objetivo principal es asegurar que los clientes reciban una respuesta rápida y eficaz ante cualquier emergencia o solicitud.

Responsabilidades:

  • Monitorear señales de seguridad y tomar medidas correctivas según sea necesario.
  • Llevar a cabo las instrucciones del supervisor y cumplir con los estándares de servicio.
  • Fomentar la resolución de problemas y mejorar la comunicación con los clientes.

Competencias Esenciales:

  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Orientación al cliente y orientación a los resultados.
  • Capacidad para analizar información compleja e identificar soluciones efectivas.
  • Disposición para aprender y adaptarse rápidamente a nuevas situaciones.

Requisitos Fundamentales:

  • Formación académica relevante (bachillerato en educación media o equivalente).
  • Experiencia laboral relacionada en centros de monitoreo o servicios de atención al cliente.
  • Conocimientos sólidos en tecnologías de monitoreo y seguridad.


  • San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    Johnson Controls busca a un Asesor de Monitoreo para nuestro equipo de atención al cliente.**Resumen del puesto:**Nuestro equipo de monitoreo trabaja duro para asegurar que nuestros clientes reciban el mejor servicio posible. Estamos buscando a alguien que se sienta cómodo trabajando en un ambiente dinámico y esté dispuesto a aprender y crecer con...

  • Operador De Monitoreo

    hace 3 semanas


    San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    **Job Details**En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y las...

  • Operador/A De Monitoreo

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un **Operador de monitoreo **para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**:Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y las metas del...

  • Operador De Monitoreo

    hace 5 días


    San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    En ADT Security Services, compañía de Johnson Controls nos encontramos en la búsqueda de un Operador de monitoreo para el Departamento de Monitoreo del negocio Subscriber de Costa Rica, reportando al Supervisor del área.**Responsabilidades**:Ejecutar de forma correcta los procesos establecidos para la atención de los clientes y las metas del...

  • Asesor de Monitoreo

    hace 5 días


    San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    En Johnson Controls estamos buscando un profesional con excelentes habilidades para atender a nuestros clientes de manera efectiva y eficiente.**Descripción del puesto:**Nuestro equipo de monitoreo está comprometido con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes, y estamos buscando alguien que pueda apoyar en este...

  • Operador de monitoreo

    hace 1 semana


    San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    En Johns Contros y ADT , estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen así también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en productos y tecnologías de...

  • Operador de monitoreo

    hace 5 días


    San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    En Johns Contros y ADT , estamos comprometidos en trabajar día con día en crear y mantener edificios sustentables que sean más seguros y más inteligentes, buscando tener un impacto positivo no sólo en las personas y las comunidades a las que pertenecen así también en el medio ambiente. Como líderes mundiales en productos y tecnologías de...


  • San José, San José, Costa Rica Johnson Controls A tiempo completo

    Sobre el TrabajoNuestro equipo busca contratar a alguien con pasión por la seguridad y la atención al cliente. El trabajo consiste en monitorear sistemas de seguridad y responder a solicitudes de ayuda desde clientes.Responsabilidades del Cargo: Recepcionar llamadas y solicitudes de ayuda de clientes.Evaluar las necesidades de los clientes y ofrecer...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Cma A tiempo completo

    ACERCA DE LA VACANTEFunciones del Puesto- Implementación de nuevos monitoreos y mantenimiento a monitoreos existentes ya sea siguiendo el proceso de gestión de proyectos o el de atención de solicitudes de servicio o incidentes.- Liderar o participar en proyectos, propios del área o en conjunto con otras áreas de LATAM, en donde se requiera...


  • San José, San José, Costa Rica Tiendas Todo A Mil Y Mas A tiempo completo

    Descripción del Puesto">En Tiendas Todo A Mil Y Mas, buscamos a una persona proactiva para ocupar el puesto de Cajero con conocimientos en sistemas de facturación. Deberá manejar flujos de efectivo, brindar atención al cliente de alta calidad y promover ventas.">Habilidades y Calificaciones Requeridas">Conocimiento en sistemas de facturación.Manejo de...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Hiring Room Costa Rica A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de talentos para el área de Atención al cliente, Call Center o Servicio al Cliente Responsabilidades: Gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente.Capacitar a los clientes de la plataforma, garantizando el uso correcto de la misma.Generar oportunidades de venta que se traduzcan en nuevos clientes.Identificar y...

  • Atención Al Cliente

    hace 4 semanas


    San José, San José, Costa Rica Grupo Valle De Paz De Costa Rica A tiempo completo

    **Acerca de la vacante**:**Funciones del Puesto**:Atención de Clientes vía telefónicaAtención de VendedoresVerificación de ventas (Llamadas diarias),Recepción de ventas físicas,Control de inventario de material de ventas**Requisitos del Puesto**:Ordenado ya que son varios procesos por venta,Asistencia a gerente de ventas,Controles e inventarios de...

  • Atención al Cliente

    hace 5 días


    San José, San José, Costa Rica CocinArte A tiempo completo

    Descripción del PuestoCocinArte busca a un profesional experimentado en atención al cliente para trabajar en nuestro comedor institucional. Las principales responsabilidades incluyen: Excelente atención al clienteManejo eficiente de efectivoTítulo y carné de manipulación de alimentosDisponibilidad de horarios flexiblesSe valorará experiencia previa en...


  • San José, San José, Costa Rica Spc Telecentinel S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Spc Telecentinel S.A., buscamos un profesional comprometido con la seguridad y la prevención, que se integre a nuestro equipo como Oficial De Atención Preventiva.Responsabilidades:Presentarse al puesto de trabajo mínimo 15 minutos antes de la hora de ingreso por rol.Recibir el puesto de trabajo el cual incluye: (Bitácora, equipo...

  • Atención al Cliente

    hace 2 días


    San José, San José, Costa Rica Sheraton San José Hotel A tiempo completo

    Nuestra expectativa es que puedas atender a nuestros clientes de manera profesional y respetuosa.Tus responsabilidades incluirán prestar servicios de bebidas, manejar cajas registradoras, y responder a las necesidades de los clientes de manera rápida y efectiva.Desarrolla tus habilidades en atención al cliente, coctelería y manipulación de alimentos...


  • San José, San José, Costa Rica Icon A tiempo completo

    Icon busca un profesional para ocupar el puesto de Asesor/a de Atención al Cliente en Escazú. Este trabajador estará a cargo de la atención y solución de consultas en el taller de reparaciones.Entre las responsabilidades del puesto se incluyen:Dar soporte a las tareas administrativas vinculadas con garantías y reparaciones de clientes.Atención...


  • San José, San José, Costa Rica Grupo Marta Hospitality A tiempo completo

    Nuestra empresa, Grupo Marta Hospitality, está comprometida con ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. Buscamos a un Coordinador de Atención al Cliente para liderar nuestro equipo y asegurarse de que todas nuestras acciones estén alineadas con nuestros valores.ResponsabilidadesDesarrollar y implementar estrategias para mejorar la atención al...


  • San José, San José, Costa Rica Funerales Vida A tiempo completo

    **Necesitamos a un Especialista en Atención al Cliente**Nuestro equipo de Funerales Vida busca un especialista en atención al cliente que pueda brindar un servicio excepcional a nuestras familias en luto. En esta posición, tendrás la oportunidad de hacer una gran diferencia en la vida de personas que están pasando por un momento...


  • San José, San José, Costa Rica Auto Mercado A tiempo completo

    Buscamos a un/a Atención al Cliente y Seguridad para nuestro Centro Comercial. En este papel, te encargarás de garantizar que nuestros clientes tengan una excelente experiencia durante su visita. Deberás estar atento a cualquier situación potencialmente conflictiva y tomar medidas para resolverla de manera rápida y efectiva.**Responsabilidades del...


  • San José, San José, Costa Rica Grupoq A tiempo completo

    **Oportunidad Laboral para Tú**Grupo Q está buscando a un Profesional en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo. Esta posición es ideal para aquellos que buscan un desafío laboral emocionante y la oportunidad de crecer profesionalmente.**Prestaciones Principales**Fundamentalmente atender y brindar respuestas claras a las solicitudes...